October 16th 2007 16 Oct 2007

What’s better? Qual é o melhor? Crowd Sourcing? Multidão Sourcing? or Expert Sourcing? Sourcing ou especializada?

With the rise of social networking and collaboration technology there is growing interest in ‘Crowd Sourcing’. Wikipedia is a classic example where we have witnessed a dramatic shift of power from the experts to the ‘crowd’. According to numerous studies, the percentage of errors on the Wikipedia site is far lower than that of other Encyclopedia sites written by experts. We see the trend where ‘crowd’ generated solution that is not only pertinent but lot cheaper than the expert generated solution. Is expert advice irrelevant in this new collaborative age? Will it be a passé to get an expert advice? Are million heads better than one? Com o aumento das redes sociais e de colaboração tecnologia existe um interesse crescente em 'Multidão Sourcing'. Wikipedia é um clássico exemplo onde temos assistido a uma mudança drástica do poder de os peritos para a "multidão". De acordo com numerosos estudos, a percentagem de Erros sobre a Wikipedia site é bem menor do que a de outros sites enciclopédia escrito por especialistas. Vemos a tendência onde 'multidão' gerado solução que não só é pertinente, mas muito mais barato do que o perito gerada solução. Está consultoria especializada irrelevante neste novo colaborativa idade? Será que vai ser um passé para obter um aconselhamento especializado? Are milhões de cabeças melhor do que um?

Not necessarily, here are couple of examples which shows that experts still have a powerful impact. Não necessariamente, aqui estão alguns exemplos que mostram que os peritos continuam a ter um forte impacto.

  1. Malcolm Gladwell in the book ‘ Malcolm Gladwell no livro ' Blink Blink ’ talks about the Herman Miller, Inc. which hired an expert designer to design a new office chair. The designer came up with a radically unique design that was extremely ergonomic as well as comfortable, but the reception for this chair by the ‘crowd’ was downright chilly. None of the test customers wanted to sit on it. How that chair became the best selling, a must have $900 chair is another story, but the point is: this radically different looking chair could not have been designed by the crowd. "Fala sobre a Herman Miller, Inc., que contratou um perito criador a concepção de uma nova sede presidência. O designer veio com um design único radical que foi extremamente ergonómico, bem como confortável, mas a recepção para esta cadeira com a" multidão " Foi totalmente frio. Nenhum dos testes clientes queriam sentar sobre ele. Como é que se tornou o presidente mais vendidos, US $ 900 deve ter uma cadeira é outra história, mas a questão é: esta radicalmente diferente procurando cadeira não poderia ter sido concebida por meio da multidão .
  2. Heath Brothers in their book ‘ Heath Brothers, em seu livro ' Made to Stick Feita a Stick ’ talk about a study where a group of people were asked to solve the car parking problem. Their solutions were OK but failed to suggest some of the ideas that were radically different. Their ideas were mostly improvement to existing ideas. When the ‘car parking’ experts were asked to solve the problem, their solutions were far smarter than those generated by the crowd. "Falar sobre um estudo onde um grupo de pessoas foram convidadas para resolver o problema de estacionamento de carros. Suas soluções foram OK, mas não conseguiu sugerir algumas das ideias que eram radicalmente diferentes. Suas idéias eram principalmente a melhoria existentes ideias. Quando o" parque de estacionamento 'Peritos foram convidados a resolver o problema, suas soluções são muito mais espertos do que os gerados pela multidão.

Both the above mentioned books talk about many researches, tests and surveys that point to the fact that non-experts or ‘crowd’ in general fail to think radically different. To think ‘out side of the box’ we need experts. Bottom line is if the idea is evolutionary , then crowd sourcing is just fine. If the idea is revolutionary then expert sourcing is a must. Ambos os livros falam sobre acima mencionado muitas pesquisas, testes e pesquisas que apontam para o facto de não-especialistas ou "multidão", em geral, deixar de pensar radicalmente diferentes. Para pensar 'lado de fora da casa' precisamos de especialistas. Bottom line é Se a idéia é evolutiva e, em seguida, multidão sourcing é apenas multa. Se a idéia é revolucionária então perito sourcing é uma necessidade.

So, experts are still needed. But, what collaborative technology has done is break the myth of who the expert is. In today’s world expertise no longer belong to an ‘exclusive’ domain of people who hang around the universities or ‘think tanks’ . Expertise cannot be gained only by attending/teaching at certain prestigious colleges, publishing paper in certain journals or making the circuits at typical media circles. Collaborative technology is reducing the economic barrier to find experts in unique and unexpected places. Portanto, os especialistas ainda são necessárias. Mas, o que tem feito tecnologia colaborativa é quebrar o mito de que o perito seja. Perícia No mundo de hoje já não pertencem a uma "exclusiva" domínio de pessoas que pendurar ao redor da universidade ou "think tanks '. Especialização não pode ser adquirida por apenas frequentam / docente em determinados prestigiados colégios, publicando, em certos papel revistas ou fazer os circuitos típicos mídia em círculos. Colaborativo tecnologia está a reduzir a barreira económica para encontrar peritos em lugares únicos e inesperadas.

Experts who live in the ‘ivory tower’ will be surprised to find innovative solutions will be presented at a much faster rate from the people who are in the trenches. They not only possess hands on knowledge on solving the problem, but the technology has provided them a platform to broadcast their views globally. Just check out Os peritos que vivem na "torre marfim 'será surpresa de encontrar soluções inovadoras serão apresentadas em um ritmo muito mais rápido do que as pessoas estão nas trincheiras. Eles não só possuir conhecimentos em mãos a resolução do problema, mas a tecnologia tem proporcionado lhes uma plataforma para difundir os seus pontos de vista globalmente. Just check out Expert Village Expert Village , you will begin to see who the ‘experts’ are. , Você começará a ver que os "peritos" são.

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