Tribalization de Negoci
23 de juliol, 2008 per Raj Sheelvant
El Tribalization de 2008 de l'estudi de Negoci dirigit per Beeline Labs, Deloitte i Societat de Comunicació Nova mira com estan aprofitant les companyies la saviesa col·lectiva (col·laborant amb empleats i clients) per innovar més ràpid, reduir costos, desenvolupar el negoci i reforçar la línia de peu de pàgina.
S'ha d'apuntar a aconseguir l'estudi sencer. Però els takeaways essencials des de l'estudi és de la manera següent:
Les comunitats són sobre Tenir Canviant Joc Resultats
- Les comunitats poden augmentar ingrés per client dramàticament, i.e., un 50%
- Les comunitats augmentaran proporcions d'èxit d'introducció de producte
- Les comunitats amplifiquen tot allò que fa- augmentant eficàcia i disminuint costos
La Pujada del CMO 2.0?
- Les comunitats haurien de ser una part important del toolset del CMO (de no ser per moltes companyies grans - hi ha una sota inversió i problema de balança)
- Les companyies haurien de desenvolupar el paper del CMO a Apoderat de Comunitat Principal (però allò exigirà canvis dràstics a actitud i s'acostarà a comercialitzar)
- Si es fan pròpiament, les comunitats transformaran els treballs de màrqueting de camí (costos reduïts, eficàcia millorada, oportunitats noves)
La Necessitat de Direcció Nova Que Pensa
- Mallligui entre objectius de comunitat i associï inversions
- Buits essencials entre Objectius de Comunitat i el que s'està mesurant
- Les comunitats encara s'han de combinar amb iniciatives de talent essencials
- Les comunitats transformaran la majoria dels processos de negocis
Les Pitjors Pràctiques Gaudeixen d'Adopció Àmplia
- La "complexió això i vindran" fal·làcia
- El "mantenim això petit així no mou l'agulla" fenomen
I els Resultats quantitatius són de la manera següent
- Un 37% de les comunitats s'han estat executant durant 6 mesos o menys
- Un 27% de les comunitats tenen 101-500 membres (Un 37% en tenen menys de 100)
- Un 13% de les comunitats són dirigides per 2-5 directors a jornada plena
- Un 6% de les companyies examinades estan gastant més que $1 un milió anualment
- Un 52% de les companyies examinades planegen augmentar despeses en comunitat
Trobarà que siguin més resultats quantitatius here(@ SlideShare.net). Hi ha una diapositiva que cridava la meva atenció. He aparegut que rellisca sota.
Com pot veure aquests comunitat/Web 2.0 iniciativa és principalment tingut per Departament de Màrqueting. El departament d'informàtica és distant 4t en l'ordenació. L'IT no hauria de ser implicada en aquestes iniciatives estratègiques? Penso que Màrqueting sigui una gran organització per conduir el 'revestiment extern' comunitat basada iniciativa. Però durament sento que s'hauria de fer en la col·laboració amb departament d'informàtica. Aquests Projectes de 'Greenfield', són fàcils de començar (sempre són). Però mentre l'abast i balança d'aquestes aplicacions es comença a expandir, l'entropia comença i aquestes aplicacions comencen a tenir alt costos que sostenen. L'ús d'aquell web 2.0 l'aplicació també comença a disminuir. També, miríades d'aquests iniciativa d'aplicació de col·laboració començada per necessitats d'organització diferents de ser consolidat durant el període. Cap organització no anirà que iniciativa una altra que l'IT. Així, les organitzacions necessiten col·laborar amb departament d'informàtica construint aquestes aplicacions col·laboradores.
Popularitat: 31% [?]
