Funcionen sis Maneres de Fer Web 2.0
Marxa 13, 2009 per Raj Sheelvant
McKinsey ha identificat maneres de fer Xarxa Social o el Web 2.0 funcionar per les organitzacions tradicionals. En un article titulat ' Sis Maneres de Fer Web 2.0 Treball', replantegen estratègies que poden fer Web 2.0 treball.
1 La transformació a una ajuda de necessitats de cultura de baix a dalt des de la part superior: Web 2.0 projectes sovint són vistos mentre els experiments de poble, i els líders a vegades creuen les tecnologies s'adoptaran sense direcció "complexió" intervenció un això i vindran" filosofia. La participació reeixida, tanmateix, exigeix no solament activitat de poble sinó també una aproximació de lideratge diferent: els executius superiors sovint necessiten convenir als models de paper i portar a través de canals informals.
2. Els millors usos vénen d'usuaris però ells demanen servir balança: En campanyes d'IT anteriors, identificar i prioritzar les aplicacions que generarien el valor de negoci més gran era relativament fàcil. Aquestes aplicacions se centraven principalment a millorar l'eficàcia i eficiència de processos de negocis coneguts dins de sitges funcionals (per exemple, programari de supply-chain-management per millorar coordinació a través de la xarxa). Quan la direcció escull els usos equivocats, les organitzacions sovint no es reagrupen canviant-se a aplicacions que podrien tenir èxit. Més que manant l'ús, direcció necessitar ampliar participació donant suport a una campanya de sensibilització per sembrar experimentació més llunyana.
3. Què és en el flux de treball és què s'acostuma: Potser a causa de la novetat de Web 2.0 iniciatives, es consideren sovint separats de treball principal. Generacions anteriors de tecnologies, per contrast, sovint explícitament reemplaçat els empleats d'eines utilitzats per acomplir tasques. Les tecnologies participatives tenen la casualitat més alta d'èxit quan incorporava al flux de treball diari d'un usuari i Web 2.0 necessitats d'aplicació i desplegament de seguir el mateix dibuix.
4. Apel·lació als egos dels participants i necessitats no només les seves carteres: Els incentius de direcció tradicionals no són especialment útils per a la participació encoratjadora. Les adopcions de tecnologia anteriors es podrien guiar immediatament amb tècniques com direcció per objectius, així com sou de gratificació estandarditzat o resposta individual. Aquests mètodes tendeixen a caure curts quan aplicat a participació de desencallament. Una aproximació més eficaç juga als ethos del web i el desig dels participants de reconeixement: reforçant la reputació de participants en comunitats pertinents, demanant entusiasme, o admetent la qualitat i utilitat de contribucions.
5. La solució correcta ve dels participants correctes: Apuntant usuaris qui pot crear una massa crítica per a la participació així com afegir valor és una altra clau a èxit. Per seleccionar usuaris que ajudaran a conduir un esforç independent, s'exigeix una aproximació considerada.
6. Equilibri el de dalt a baix i autodirecció de risc: Una raó comuna per a participació fracassada és incomoditat amb això, o fins i tot por. En alguns casos, la manca de control de gestió per sobre de la natura que s'autoorganitza i poder de dissentir és l'assumpte. Les companyies sovint tenen dificultat que manté l'equilibri correcte de llibertat i control. Algunes organitzacions, que intenten acollir nivells de Web nous, han adoptat polítiques de laissez-faire totals, esquivant controls fins i tot bàsics que tapen fora postings inadequats. En alguns casos, aquestes organitzacions s'han cremat. Els directors prudents haurien de treballar amb el legal, HR, i funcions de seguretat d'IT per establir polítiques raonables, com prohibir destinació anònima.
Vegi el meu blog vell en tema similar titulat 'per què les Organitzacions Tradicionals fallen al Web de força 2.0'. El damunt 6 camins esmentats per McKinsey prova encarar la 'resistència' per al Web 2.0 aplicació dins de l'organització. La seva solució per implementar reeixidament el Web 2.0 és molt pertinent i penso tots els líders d'IT (CIO et al) necessitar llegir aquest article per guanyar informació.
Popularitat: 24% [?]
