September 18th 2007 18 setembro 2007

Role of IT in the Democratization of Commerce Papel de TI na democratização do Comércio

MK Pralahad of ‘ MK Pralahad de ' Fortune at the Bottom of the Pyramid Fortune, na parte inferior da pirâmide ’ and ‘ 'E' Competing in the Future Competir no Futuro ’ fame, talks about several trends that will lead to the Democratization of Commerce. 'Fama, fala-se de várias tendências que vão conduzir à democratização do Comércio. In his words, there will be greater integration of larger number of producers and consumers in the global economy. Of the several intriguing trends he talks about, I am going to focus on the role of IT that will enable to democratize commerce. Em suas palavras, haverá uma maior integração do maior número de produtores e consumidores na economia global. Das diversas intrigante ele fala sobre as tendências, vou concentrar a atenção sobre o papel das TI que permitirá a democratização comércio.

Prahalad makes a compelling case that because of technological advances; information is getting more and more democratized. Today, on a global scale everyone has access to the same information and the potential to translate that same information into intelligence. Prahalad se de que torna uma virtude dos avanços tecnológicos; informação está ficando mais e mais democratizados. Hoje em dia, em uma escala global, toda a gente tem acesso às mesmas informações e as potencialidades de traduzir essa mesma informação em inteligência. In the past, the profit was made mainly from ‘I nformation A rbitrage ’ . No passado, o lucro foi feita principalmente de 'I nformação Um rbitrage ". If you had access to privileged information, you could take advantage of that information to make a profit. Se você tivesse acesso a informações privilegiadas, você pode tirar vantagem dessa informação para fazer um lucro. Also, information traveled slowly and thus the first movers had an advantage when it came to competition. Além disso, as informações viajou lentamente e, portanto, a antecipação tinha uma vantagem quando se chegou à concorrência. But, with the coming democratization, the information is almost instantly available to everyone. Mas, com a entrada da democratização, a informação é quase instantaneamente à disposição de todos. This leads to ‘ commoditization of product ’ which in turn leads to “ Isto leva a "commoditization de produto" que, por sua vez, leva à " Perfect Competition Perfeito Concorrência “. ". Economists have always love d ‘Prefect Competition’ model because it increases economic efficiency. Os economistas têm sempre amor d 'Prefeito Concorrência "modelo, porque aumenta a eficiência económica.

Well, I do agree that the trend towards commoditization has accelerated and will continue to accelerate due to technological innovation. This accelerated commoditization which is at the heart of Nicholas Carr’s argument in his infamous HBR article ‘IT Doesn’t Matter’ where he makes an argument that in a ‘perfect competition’ model of future, your investment in IT cannot be leveraged for differentiation strategy. Pois bem, eu concordo que a tendência no sentido commoditization tenha acelerado e irá continuar a acelerar, devido à inovação tecnológica. Este commoditization acelerado que está no cerne da argumentação do Nicholas Carr, em seu artigo HBR infame "Não importa", onde ele faz um argumento que, em uma "concorrência perfeita" modelo do futuro, o seu investimento em TI não podem ser aproveitados para a diferenciação estratégia. (Please read my first blog on my perspective: (Por favor leia o meu primeiro blog sobre a minha perspectiva: IT Does Matter Ele faz questão ). ).

Here’s my argument how IT can be used for differentiation. Aqui está o meu argumento como pode ser utilizada para a diferenciação. First of all, there is always a lag in the availability of information. Em primeiro lugar, existe sempre um desfasamento em termos de disponibilidade de informações. Even though, technology continues to enable sharp increase in the velocity of information, the information cannot be made available instantaneously. Apesar de, a tecnologia continua a permitir que o acentuado aumento da velocidade da informação, a informação não pode ser disponibilizada instantaneamente. A ‘business idea’ in your organization will not be known instantaneously to the competition. Um 'negócio idéia "de sua organização só será conhecido instantaneamente para a competição. There is that lag time. But with the increased velocity of information, slow decision will be punished. Verifica-se que o desfasamento tempo. Mas com o aumento da velocidade da informação, lenta decisão será punido. Organizations need to set up agile business process and streamline decision making ability if they want to take first mover advantage. IT can play a major role in this effort only if the core competencies of the organizations are identified and automated. Organizações necessidade de criação de empresa ágil e racionalizar processo decisório habilidade se querem ter vantagens concedidas aos pioneiros. TI pode desempenhar um importante papel neste esforço apenas se as competências essenciais das organizações estão identificados e automatizado.

While the technology can be blamed for commoditizing of products faster, we can leverage the same technology to expedite creation of Embora a tecnologia pode ser acusada de commoditizing de produtos mais rápido, nós podemos alavancar a mesma tecnologia para agilizar a criação de Network Externalities Externalidades de rede . . Let me take EBay as an example. Permitam-me tomar como exemplo eBay. While it is simple to copy Ebay’s business model, it will be extremely difficult to create a value for the sellers because all the buyers have become EBay’s captive audience. Embora seja fácil de copiar o modelo comercial da Ebay, será extremamente difícil para criar um valor para os vendedores, porque todos os compradores se tornaram eBay da platéia cativa.

So, IT is a double edged sword. On one hand it is enabling commoditization of product. On the other hand it can be leveraged to differentiate your product/service and organization. Even with democratized information availability, IT can help create first mover’s advantage. It all depends on how organizations use IT. In the later blog I will talk how IT can enable organizations to identify their products and/or services’ Portanto, é uma dupla bordo espada. Por um lado, é permitir que commoditization do produto. Por outro lado, podem ser aproveitados para diferenciar o seu produto / serviço e de organização. Mesmo com disponibilidade democratizar informações, ele pode ajudar a criar pioneiro's vantagem. Tudo depende de como usá-lo organizações. No blog mais tarde vou falar como as TI podem permitir que as organizações a identificar os seus produtos e / ou serviços' Long Tail Long Tail which can also be exploited to create a differentiation strategy for that organization. o que também pode ser aproveitada para criar uma estratégia de diferenciação que a organização.

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