Offshore Outsourcing, uma boa estratégia empresarial?

Is Offshore Outsourcing good Corporate Business Strategy? If the objective is cost savings due to labor arbitrage then in the long run organizations will fail to achieve that objective. But, if diversification of labor is the objective (read my blog Offshore Outsourcing Corporativo é boa estratégia empresarial? Se o objectivo é devido à redução de custos trabalhistas arbitragem, então, a longo prazo, irá falhar organizações para atingir aquele objectivo. Porém, se a diversificação do trabalho é o objectivo (ler meu blog Globalization of Labor Globalização do Trabalho ) only then offshoring begins to make se ) Só então se começa a fazer offshoring nse. There are two kinds of offshoring: NSE. Existem dois tipos de offshoring:

Captive Offshoring: Organization setting up its own shop in a different country. Cativeiro offshoring: Organização, que cria a sua própria loja em um país diferente.
Third Party Offshoring: This is outsourcing to the third party that are in offshore location. Terceiros offshoring: Esta é a terceirização do terceiro partido que estão em offshore local.

According to the article De acordo com o artigo Captive Offshoring Centers Are Imploding Cativeiro offshoring centers são Imploding recent survey shows that the captive offshoring has failed to achieve cost savings for many organizations. The reason for the failure is that no one knows the overhead cost to start a Captive Center. estudo recente mostra que a deslocalização cativeiro não foi capaz de conseguir economias de custos para muitas organizações. A razão para o insucesso é que ninguém sabe o overhead custo para iniciar um cativo Center. All organizations go by only one number - labor arbitrage: difference between costs of labor in two countries. Todas as organizações vão apenas por um número - arbitragem trabalhista: diferença entre os custos de mão de obra nos dois países. But there are several overhead costs like setup, management, attrition, communication etc that are never factored into calculating ROI. There are some intangible costs like time zone impact, language impact and impact of cultural differences. Mas existem vários custos gerais como a configuração, gestão, desgaste, etc comunicação que nunca são tidos em conta calcular o ROI. Existem alguns custos intangíveis como o fuso horário impacto, a linguagem impacto eo impacto das diferenças culturais. Then, does Captive Offshoring ever make sense? Yes, only if the organization plans to expand their market in that country. For example: Boeing is looking towards India to expand its market share in the next five years. It makes perfect sense to have labor allocated closer to the market. But for organizations that are regional and are not planning on expanding to India it makes no sense to have a captive offshore center there. Então, será que cativa offshoring nunca fazem sentido? Sim, apenas se a organização planos para expandir seu mercado naquele país. Por exemplo: a Boeing está olhando para a Índia em expandir a sua quota de mercado nos próximos cinco anos. Ele faz todo o sentido ter trabalhistas alocados mais próximos do mercado. Porém, para que sejam organizações regionais e não estão a planear alargar a Índia não faz sentido ter um cativeiro offshore centro lá.

Outsourcing to pure play offshoring unit like Infosys or Wipro any better? Again, in the long run as wage differential begin to narrow, third party offshoring will also begin to loose advantage because of labor arbitrage. But large offshoring organizations can take advantage of economies of scale to streamline business process. In an effort to be lean in this hypercompetitive environment the companies should outsource / offshore tasks that is non-core. I think any business activities/processes that are not core competency or enabler of that core competency for the organization is a candidate for outsourcing. But, organizations need to look at offshoring as one of the many options. The other options that are available are near shoring and in shoring. Organizations should carefully evaluate and align their vision with the outsourcing organization before building the partnership. The Corporation should also factor in the overhead cost for retraining their employees that are impacted by moving the job elsewhere. So, the bottom line is: Careful analysis of offshoring to pure play in the context of other outsourcing strategy is very important. Outsourcing de pura jogar offshoring unidade como Wipro e Infosys qualquer melhor? Novamente, a longo prazo, a diferença salarial começar a estreitar, terceiro offshoring também vamos começar a perder vantagem por causa da arbitragem trabalhista. Offshoring Mas grandes organizações podem tirar partido de economias de escala de racionalizar os processos empresariais. Em um esforço para ser magra, neste ambiente hypercompetitive as empresas deveriam terceirizar / offshore tarefas que é não-core. Penso que qualquer negócio actividades / processos que não são core competência ou potenciador de competência para que o núcleo da organização é um candidato à terceirização. Porém, as organizações precisam de olhar para offshoring como uma das muitas opções. As outras opções que estão disponíveis são shore e no próximo shore. As organizações devem avaliar cuidadosamente e alinhar a sua visão com a organização antes de terceirização construção da parceria . A Corporação também deve factor de custo para despesas gerais a requalificação dos seus empregados que são afectados por movendo o trabalho em outro lugar. Portanto, a questão fundamental é: uma análise cuidadosa do offshoring a pura desempenhar no contexto da estratégia terceirização outros é muito importante.

In short, Offshore Outsourcing is becoming viable model for businesses to stay nimble and adapt to changing competitive environment. Organizations need to look at offshoring as a long term strategy in: Em suma, Offshore Outsourcing está a tornar-se modelo viável para as empresas de permanecer nimble e adaptar-se a evolução do ambiente concorrencial. Organizações necessidade de olhar para offshoring como uma estratégia de longo prazo: