IT Strategy استراتيجية تكنولوجيا المعلومات

Genentech Genentech is a San Francisco based Biotech firm. I read an interesting article about Genentech’s IT Department in Financial Times titled سان فرانسيسكو هي الشركة القائمة على التكنولوجيا الاحياءيه. مثيرة للاهتمام وأنا اقرأ مقالة عن Genentech ادارة تكنولوجيا المعلومات في الفاينانشيال تايمز تحت عنوان Soft skills reinvent IT’s place in business المهارات اعادة اختراع انه في الاعمال التجارية

Todd Pierce who is the VP of Corporate IT of Genentech is instrumental in changing the way the IT department functions. I think, they have a model that every company’s IT department should study and try to emulate. تود بيرس من هو نائب الرئيس للشركات من Genentech انه امر اساسي في تغيير الطريقة التي تعمل ادارة تقنيه المعلومات. واعتقد ان لديهم كل نموذج الشركة انه ينبغي للادارة ان دراسة ومحاولة لمحاكاه.

Here are some of the things the IT department of Genentech is doing right وهنا بعض من الأشياء وهي إدارة تقوم بعمل الحق في Genentech

• The IT department has moved away from being technology centric to being a customer centric organization. This means that they collaborate very closely with their customers (other departments) and don’t build software systems in vacuum. ادارة تكنولوجيا المعلومات وانتقل من التكنولوجيا centric الى كونها منظمة centric العملاء وهذا يعني ان تتعاون بشكل وثيق مع عملائها (الادارات الاخرى) ولا تبني ونظم برامج حاسوبيه في فراغ. IT departments in most of the firms are notorious in their focus on only technology. With no incentives to focus on customer needs, most of the time the IT department is not in alignment with the business needs of the organization. To focus on the needs of the customers, Genentech’s IT department is training its IT workers with ‘soft skills’ like emotional intelligence. They have identified their core competence and differentiation which Mr. Pierce calls ‘empathy-driven’. By aligning their IT department with the core competencies and their corporate culture, IT department is going to play an important role in Genentech’s Business Strategy. The finance department will stop looking at IT department from a cost center perspective but will begin seeing them as partners in improving the top line as well as bottom line. ادارات تكنولوجيا المعلومات في معظم الشركات العاملة هي السيءه السمعه في تركيزها على التكنولوجيا فقط. مع اي حوافز للتركيز على احتياجات العملاء ، في معظم الأحيان انها ليست في ادارة المواءمه مع الاحتياجات التجارية للمنظمة. إلى التركيز على احتياجات الزبائن ، Genentech تكنولوجيا المعلومات والتدريب والادارة مع العاملين في تكنولوجيا المعلومات 'المهارات' مثل الاستخبارات العاطفية. التى تكون قد حددتها في صلب اختصاص والتمايز الذي يدعو السيد بيرس 'التعاطف مدفوعه'. بالتوفيق لادارة تكنولوجيا المعلومات مع الكفاءات الأساسية وثقافة الشركات ، هو الذهاب الى ادارة تقوم بدور هام فى استراتيجية الاعمال التجارية Genentech. ادارة الشؤون المالية لن نكف عن النظر الى ان ادارة المركز من حيث التكلفه ولكن من منظور ستبدأ النظر اليهم بوصفهم شركاء في تحسين الخط اعلى وكذلك بيت القصيد.
• The corporate IT department participates in weekly meetings with scientists (their customers) to see where demand is headed. انها ادارة الشركات وتشارك في اجتماعات أسبوعية مع العلماء (العملاء) لنرى اين ويرأس الطلب. By understanding the supply demand situation of an organization, the IT department can look for ways to build software applications to enable demand forecasting and streamlining supply chain. In any firm it is extremely important for the IT department to do everything possible to enable the firm to understand and meet the demand and thus increase the revenue stream. العرض من خلال فهم حالة الطلب من المنظمه ، فانه يمكن للادارة ان نبحث عن سبل لبناء تطبيقات برامج الحاسوب لتمكين الطلب على التنبؤ وترشيد سلسلة الامدادات. الثابت انه في اي امر في غاية الاهميه لأنها الادارة على بذل كل ما في وسعها لتمكين الشركة فهم وتلبية الطلب ، وبالتالي زيادة تدفق الايرادات.
• The IT department has also initiated ‘IT Strategy Council’ - Governance Board comprising of Mr. Pierce and the head of other departments as well as top level executive. This management board is involved in streamlining IT projects by prioritizing them. By working on only the top priority projects, Genentech’s IT department will be able to add huge value to the organization. IT department can use this council to not only drive consensus in identifying the top priority project but also to decide on outsourcing or stop working on low priority project. تكنولوجيا المعلومات كما شرعت الادارة فى 'المجلس انها استراتيجية' -- تتألف من مجلس الحكم السيد بيرس ورئيس الادارات الاخرى فضلا عن المستوى الاعلى للسلطة التنفيذية. ادارة هذا المجلس هو تبسيط المشاركة في مشاريع تكنولوجيا المعلومات عن طريق وضع سلم اولويات لها. من خلال العمل على الا المشاريع ذات الاولوية العليا ، Genentech للادارة انها سوف تكون قادرة على اضافة قيمة ضخمة الى المنظمه. انه يمكن للادارة ان استخدام هذا المجلس ليس فقط على محرك الأقراص الى توافق في الآراء في تحديد المشاريع ذات الاولوية الاعلى وانما ايضا لاتخاذ قرار بشان الاستعانة بمصادر خارجية ، او توقف عن العمل على المشاريع ذات الاولوية المنخفضه . Mr. Pierce is a not intimidated with the trend where their IT department does the bidding for the IT project against outsourcing firms. السيد بيرس هو تخويف لا مع الاتجاه السائد في الادارة حيث انه لا المناقصه لمشروع تكنولوجيا المعلومات الاستعانة بمصادر خارجية ضد الشركات.

By understanding their core competencies and recognizing the priorities, the internal IT department has a huge advantage in building software applications and tools that will create and sustain Genentech’s competitive advantage. من خلال فهم كفاءاتها الأساسية والاعتراف الاولويات ، وزارة الداخلية انها ميزة كبيرة في بناء البرمجيات والتطبيقات والأدوات التي من شأنها تهيئة وادامة Genentech 'sميزة تنافسية.

Popularity: 57% [ شعبية : 57 ٪] ? ؟ ] [

Tags: العلامات : Genentech , ، IT Department انها الادارة , ، IT Strategy استراتيجية تكنولوجيا المعلومات , ، Business Strategy استراتيجية الاعمال , ، IT هو , ، Core Competency الكفاءات الأساسية , ، Competitive Advantage الميزه التنافسيه

1 Comment » 1 تعليق »