Knowledge Worker und Ressourcenallokation

The Knowledge worker is still perceived as a semi-skilled or an unskilled worker by the mid level executives. Das Wissen der Arbeitnehmer ist nach wie vor als ein Halbfinale qualifizierte oder ein ungelernter Arbeiter von der Mitte Ebene Führungskräfte. This is how it typically plays out in a budget meeting. Dies ist, wie sie typischerweise spielt in einem Haushalt Sitzung. One of the finance management member looks at the amount that is being spent on sustaining the application that has been in production for past 2 years. Einer der Finanzverwaltung Mitglied schaut auf den Betrag, der ausgegeben wird auf die Erhaltung der Anwendung, wurde in der Produktion für die letzten 2 Jahre. They want to reduce the cost (because IT is cost center and everyone is looking to IT department reduce cost). Sie wollen zur Reduzierung der Kosten (weil es Kostenstelle und jeder sucht nach IT-Abteilung Kosten senken). Let’s say two developers are involved in sustaining that system. Nehmen wir an, zwei Entwickler beteiligt sind zur Aufrechterhaltung dieses Systems. Executive will begin talking in term of reducing the head count to 1.5. Executive beginnt sprechen in Bezug auf die Verringerung der Kopfzahl um 1,5. How can you reduce 2 developers to 1.5 developers? Wie können Sie reduzieren 2-Entwickler zu 1,5 Entwicklern? To the non IT management this is simple. Um den nicht IT-Management ist einfach. Ask one of the persons to be on the sustaining application for 50% of his time. Fragen Sie doch eine der Personen werden in die Erhaltung der Antrag auf 50% seiner Zeit. Find another project to work on, to fill another 50% of his time. Finden Sie ein anderes Projekt zu arbeiten, zu füllen weitere 50% seiner Zeit.

It seems simple superficially, but as we dig deeper it’s impossible to divvy up the work this way. Es scheint einfach oberflächlich, aber wie wir tiefer graben, es ist unmöglich zu divvy die Arbeit dieser Art und Weise. Knowledge worker’s output is not strongly correlated with time. Wissen Arbeitnehmers Ausgang ist nicht stark korreliert mit der Zeit. Granted more time IT programmers spends more lines of code he writes. Mehr Zeit gewährt, IT-Programmierer verbringt mehr Zeilen Code, schreibt er. But the inspiration/ideas to program come in bursts. Aber die Inspiration / Ideen zum Programm gibt es in zerbarst. It’s not extraordinary for a programmer to write most of the code in 2 hours after 5 pm after seemingly loitering his time during the day (meeting anyone?). Es ist nicht außergewöhnliche für einen Programmierer schreiben die meisten der Code in 2 Stunden nach 5 Uhr nach scheinbar loitering seine Zeit während des Tages (Sitzung anyone?). This is not typical to IT but to all knowledge workers. Das ist nicht typisch für IT-, sondern auf alle Arbeitnehmer Wissen. By putting time limits (work only 4 hours in the morning on sustaining work and afternoons on another project), the management executives will end up making the Knowledge resource less productive. Durch die Fristen (nur 4 Stunden am Morgen auf Aufrechterhaltung der Arbeit und nachmittags in einem anderen Projekt), die Führungskräfte werden am Ende die Ressource Wissen weniger produktiv. Again, it would have worked in Industrial Assembly line (Work 4 hours on Car A assembly line and then later in the afternoon move to work on assembly line for Car B) for semi-skilled workers. Auch hier wäre es arbeitete in der industriellen Montage-Linie (4 Stunden Arbeit am Auto Ein Fließband und dann später am Nachmittag bewegen zu arbeiten Montagelinie für Auto-B) für angelernte Arbeiter.

This is a bad strategy to save cost and I see it done again and again. Dies ist eine schlechte Strategie, Kosten zu sparen, und ich sehe es geschehen immer wieder. I would challenge all the IT managers to educate themselves and their non technical peer about the short fall of such a method. Ich würde die Herausforderung aller IT-Manager selbst zu erziehen und sie nicht den technischen Peer über die kurzen Sturz von einer solchen Methode. In the long run this is not a cost saving strategy. Auf lange Sicht ist dies nicht eine Kosten sparende Strategie.