IT 전략

그것은 중요하다.

Raj Sheelvant 옆의 2007 년 7 월 25 일

CIO 통찰력 물품은 "IT이 중요하지 않다는" 논쟁적인 Nicholas Carr 2003 HBR 물품을 다시 방문한다. 글쎄 물품의 요점은 있다: Nicholas Carr은 비즈니스를 위해 IT의 전략적인 가치를 보지 않는다. 그는 IT을 전기에 비유한다. 전기가 발견되었을 때 전기의 비즈니스 가치를 이해할 수 있는 약간의 조직은 그것을 이용하여 유지할 수 있는 경쟁적인 이점을 만들었다. 그러나 경쟁자가 전기와 전기를 이용하게 한 모두가 더이상 경쟁적인 이점의 enabler이 곧 아니었다. 이렇게 전기의 commoditization은 비즈니스 전략의 enabler으로부터 전기를 비즈니스를 하는 비용으로 바꾸었다. Carr은 같은 미래가 IT을 위해 앞서 있다고 결론 짓는다. 약간의 포인트에(서)모든 조직은 IT을 이용하여 그들의 가치 체인을 가능하게 할 것이다.

초기 그의 기사 이후 그가 'IT이 중요하지 않다는' 책을 썼고 계속해서 IT의 부적절에 대해 비즈니스 전략에(서)쓴다. 그의 분석이 구워서 반이고 여러 평판이 좋은 사람들이 그의 수확을 질책했다을 의심하지 말았어라. 놀랄 만 한 것은 그가 그의 뷰를 듣는 청중을 아직도 찾는다는 것이다. IT에 대한 Nicholas Carr의 견해가 Charles H. Duell의 것이 발명될 수 있는 모든 것을 선언해서 1899에서 보는 특허의 미국 커미셔너가 발명된 만큼 감동적이었고 명백한 사무실이 영구적으로 끝나 지는 것(이것이 도시의 신화일 뿐이지만 이 이야기가 Carr의 시각에(게)가장 가깝게 되는 것)이도록 권했다.

인정을 받아서 약간의 사실이 Carr이 그럼에도 불구하고 말하는 것에(게)있다. 상품처럼 행동하는 IT의 약간의 모습이 있다는 것을 인정해 지는 것. 저장과 같은 IT 하부 구조,네트워크 기타는 명확하게 상품이다. 상품과 우리가 SaaS(서비스로서 소프트웨어)을 이용하는 더 많은 조직이 원형을 만든다을 볼 수 있서 이메일과 같은 다른 하부 구조/지원 응용은 기타 행위보다 뛰어나다. HR 기타가 SAP와 같은 응용 통조림을 이용할 수 있는 것처럼 IT 중의 일부조차은 지지한 부문에(서)조직에(서)응용을 가능하게 했다.

그러나 당신이 시간 중 대부분 ERP 응용의 실행이 왜 실패하는지 궁금한 적이 있습니까? 그것은 조직이 ERP을 조직에(서)모든 가치 체인에 적용하려고 애쓰기 때문에 있다. 조직을 위해 구별 경쟁적인 이점을 만드는 약간의 비즈니스 과정이 있다. 이들 비즈니스 과정은 경쟁자가 반복할 수 없는 '경제적인 해자'를 만든다. 이것은 그것이 상품으로서 사용될 수 없는 곳이다. 이들 비즈니스 과정을 위해 그것이 '경제적인 해자'를 확대하는 데' 이용될 수 있고 경쟁 경쟁적인 이점 힘 à -vis을 늘릴 수 있다.

나의 믿음은 비즈니스 전략과 조직 행동과 그들의 회사를 위해 경쟁력 있는 전략을 이해하기 위해 그것이 IT 부문의 일이다는 것이다. IT' 경영 간부의 업종 중의 하나는 그들의 조직의' '코어 능력'을 확인하는 것이어야 한다. 사용자 요구에 맞춘 IT 솔루션이 그 비즈니스 과정에 적용되어 져야 하고 그러므로 '유지할 수 있는' 경쟁적인 이점을 세워야 한다. 비즈니스 과정을 위해 그것이 회사의 코어 능력의 부분이 아니거나 오토메이션이 또한 outsourced일 수 있거나 SaaS이 가능하게 될 수 있거나 ERP 응용이 사용될 수 있다.

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