December 17th 2007 17th كانون الاول / ديسمبر 2007

Impact of Social Computing on Marketing الأثر الاجتماعي على التسويق الالكتروني

Read a very pertinent article on وتلا المادة مؤثر جدا على Social Marketing التسويق الاجتماعي on Knowledge@Wharton. The article talks that the buzzwords like Fansumers, viral video etc are more than the marketing gimmicks. These trends are game changers and are going to impact the conventional marketing thinking at Madison Avenue. There is a real need by the consumer to be heard and make an impact on the future product. According to the article “Online technologies allow customers to communicate in new ways with one another, and companies must decide whether to ignore, co-opt or dive into these new waters of interactivity.” Those companies that want to dive into these new developments in Web 2.0 will find that ‘peer’ production has had the disruptive effect on 2 aspects of marketing. @ على المعرفه وارتون. المادة المحادثات ان التعبيرات الطنانه مثل fansumers ، الخ الفيروسيه الفيديو اكثر من تسويق الحيل. وهذه الاتجاهات هي لعبة الصرافون وآثر الذهاب الى التسويق التقليديه في التفكير في شارع ماديسون. هناك حاجة حقيقية من جانب المستهلكين والى ان يسمع ان يكون لها تاثير على مستقبل المنتج. فقا لنص المادة "على الانترنت يتيح للعملاء لتكنولوجيات الاتصال في طرق جديدة مع بعضها البعض ، ويجب على الشركات ان يقرر ما اذا كان يتجاهل ، او المشاركة في الأراضي الفلسطينية المحتلة الغوص في هذه المياه جديدة من التفاعل. "هذه الشركات التي ترغب في الغوص الى هذه التطورات الجديدة في الويب 2،0 سيجد ان' الأقران الانتاج كان لها الأثر المدمر الناجم عن 2 من جوانب التسويق.

  1. Market Research Tool : New and large number of willing and mostly unpaid consumers can be tapped to understand their concerns and objectives. Market Research can be driven by the consumers and firms can take the role of ‘facilitation’. أداة ابحاث السوق : جديد واستعداد عدد كبير من المستهلكين ومعظمهم من غير مدفوعه الاجر يمكن استغلالها لفهم الاهتمامات والاهداف. ابحاث السوق يمكن ان تكون مدفوعه من قبل الشركات والمستهلكين ويمكن ان تتخذ دور 'تيسير'.
  2. New Channel for Branding : You Tube video and other viral marketing technique has created new ways to ‘soft-pedal’ the brands – brands that are not ‘in your face’ yet ubiquitous. The marketing department needs to understand that their brand message needs to be less aggressive. قناة جديدة لوصمها : انت انبوب الفيديو وغيرها من تقنيات التسويق الفيروسيه خلق طرق جديدة ل'لينة دواسه' ماركات -- من النوعيات التي لا 'في وجهك' حتى الآن في كل مكان. قسم التسويق يحتاج الى فهم ان هناك حاجة الى رسالة العلامه التجارية ان تكون اقل عدوانيه.

The most important conclusion the article makes is “Brands are not in control any longer, and those that let go and put the power in the hands of the user will do well”. Thus Web 2.0 has brought about major transfer of brand control. Let go of your control on your brand - is the message but it’s the hardest thing for a company to let go. But, sooner or later the businesses will understand that by democratizing their brand’s control, a far larger captive audience can be drawn to the product. Letting go of the control on the brand will automatically create an ecosystem of consumers who have the vested interest similar to that of the firm to make that brand successful. But the firm needs to manage and monitor that ecosystem. أهم استنتاج يجعل من هذه المادة هو "العلامات التجارية ليست في السيطرة على اي تعد ، وأترك تلك التي وضعت السلطة في ايدي المستخدم ستعمل جيدا". ويب 2،0 وبالتالي أدى الى نقل العلامه التجارية الرئيسية. اسمحوا اذهب من التحكم الخاصة بك على العلامه التجارية -- هي الرسالة.. وهو اقسي لشركة والتخلي ، لكن عاجلا ام آجلا سوف نفهم ان الأعمال التجارية من خلال اضفاء الطابع الديمقراطى على العلامه التجارية للمراقبة ، اكبر بكثير من الجمهور يمكن ان تكون أسيرة الانتباه الى المنتج. تأجير الذهاب من السيطرة على العلامه التجارية تلقائيا تهيئة النظم الايكولوجيه للمستهلكين من لديهم مصلحة خاصة مماثلة لتلك الشركة لجعل تلك العلامه التجارية الناجحة. ولكن الشركة تحتاج الى ادارة ورصد تلك الانظمه الايكولوجيه.

Take Dell as an example. Dell now provides computer with Linux operating system. There is a captive base of Linux fans who want the Dell Linux box to succeed. Dell marketing department can take advantage of the Linux users’ vested interest to create a sustained buzz both online of offline. Another Example is branding of Dell تتخذ كمثال. Dell أن توفر الحواسيب مع نظام التشغيل لينوكس. اسيرة هناك قاعدة لينكس للمشجعين من يريد Dell مربع لينكس للنجاح. Dell ادارة التسويق ويمكن الاستفادة من لينكس المستخدمين مصلحة ثابتة لايجاد طنين مستمر سواء على الانترنت من دون اتصال. وهناك مثال أخر هو وصف لل Ron Paul رون بول , the Republican Presidential Candidate here in the US. Yesterday his ، المرشح الجمهوري للرئاسة هنا في الولايات المتحدة ، امس تأكيده supporters raised $6 million انصار اثيرت 6 ملايين دولار on internet in a single day! All this was done by the supporters without coordinating with Ron Paul. Ron has set his initial vision for America and his supporter using online social media have empowered themselves to promulgate his brand. If you look at it, supporters of Ron have more control on his brand than Ron himself. Because of that, branding of ‘Dr. على شبكة الانترنت في يوم واحد! جميع وهذا هو ما فعله انصار دون التنسيق مع رون بول. رون الاولية التي وضعت رؤية لامريكا ومؤيد له والاجتماعية على الانترنت باستخدام وسائل الاعلام نفسها مخوله لاصدار تقريره العلامه التجارية. واذا نظرتم الى انه ، من انصار رون مزيد من السيطرة على صاحب العلامه التجارية من رون نفسه. وبسبب ذلك ، من العلامات التجارية 'د. No’ is far more pervasive compared to other Republican and Democratic contenders. لا 'هو الاكثر انتشارا الآن بالمقارنة مع غيره من المتنافسين الجمهورى والديمقراطى.

Popularity: 40% [ شعبية : 40 ٪] ? ؟ ] [

Tags: العلامات : , ، , ، , ، , ، , ، , ،

2 Comments » 2 تعليقات »

2 Responses to “Impact of Social Computing on Marketing” 2 الردود على "تأثير الإجتماعي على التسويق الالكتروني"

  1. Mike Newton-Ward on 18 Dec 2007 at 12:39 pm مايك نيوتن - وارد في 18 كانون الاول / ديسمبر 2007 فى الساعة 12:39 #

    Unfortunately, the Wharton article to which you refer is describing “social media”–a worthy thing in iself–but not “social marketing.”Social marketing is a concept first explicated by Philip Kotler & Gerald Zaltman, Kellogg School of Management, Northwestern University, in 1971, to describe the application of commercial marketing principles to health, social and quality of life issues. وللأسف ، فإن المادة وارتون التي اشرتم اليها هي تصف "وسائل الاعلام الاجتماعية" - جديره شيء في iself - ولكن ليس "التسويق الاجتماعي." التسويق الاجتماعي هو مفهوم explicated الاولى من قبل جيرالد فيليب kotler & zaltman ، معهد كيلوغ للادارة في جامعة نورث في عام 1971 ، الى وصف للتسويق التجاري في تطبيق المبادئ الصحية والاجتماعية والقضايا المرتبطه بنوعية الحياة. (Cf. Kotler, P. and Zaltman, G. (1971) “Social marketing: An approach to planned social change. J of Marketing. Vol. 35, pp. 3-12.) (راجع kotler ، ص zaltman و، G. (1971) "التسويق الاجتماعي : نهج التخطيط لاحداث التغيير الاجتماعي. ي من التسويق. المجلد 35 ، ص 3-12.)

    What you describe is better labeled “social media” or “consumer generated content.” ما هو افضل وصف المسمى "وسائل الاعلام الاجتماعي" او "المستهلك المحتوى".

    Social marketing has been used around the globe by government and non-profit organizations to impact issues of societal well-being as diverse as breastfeeding, recycling and encouraging savings account. التسويق الاجتماعي ، وقد استخدمت في جميع انحاء العالم من قبل الحكومة والمنظمات غير الهادفه للربح على اثر قضايا رفاه المجتمع متنوعة مثل الرضاعه الطبيعيه ، والتشجيع على الادخار وإعادة الحساب. Not a flash in the pan phenomenon, there are numerous college curricula; six-plus textbooks; an international listserve with over 1,000 members; a dedicated journal; three major US or international conferences; at least six major US firms; centers in Scotland, Canada, Poland and Australia; governmental centers in the UK and the US; a national excellence collaborative in the US, all dealing with social marketing. لا وميض في عموم الظاهرة ، وهناك العديد من مناهج كلية ؛ الستة زائد الكتب المدرسية ؛ دولية مع اكثر من 1000 قائمة بريد الاعضاء ؛ مخصص اليوميه ؛ الرئيسية الثلاث في الولايات المتحدة ، او المؤتمرات الدولية ؛ لا يقل عن ست شركات كبرى من دولارات الولايات المتحدة ؛ مراكز في اسكتلندا وكندا وبولندا واستراليا ؛ مراكز حكوميه في المملكه المتحدة والولايات المتحدة ؛ وطنية الامتياز التعاونيه في الولايات المتحدة ، والتعامل مع جميع والتسويق الاجتماعي.

    For more information you can visit the following web sites, among others: لمزيد من المعلومات يمكنك زيارة المواقع على شبكة الانترنت ما يلي ، ضمن أمور أخرى : www.social-marketing.com; www.social - marketing.com ؛ www.social-marketing.org; www.social - marketing.org ؛ www.nsmcentre.org.uk.

  2. Raj Sheelvant on 18 Dec 2007 at 2:24 pm راج sheelvant في 18 كانون الاول / ديسمبر 2007 فى الساعة 2:24 #

    Thanks Mike for the clarification. مايك شكرا لهذا التوضيح. I was under the impression that social media and social marketing are one and the same… كنت تحت انطباع ان وسائل الاعلام والاجتماعية والتسويق الاجتماعي هي واحدة…

Trackback URI Trackback أوري | Comments RSS تعليقات آر إس إس

Leave a Reply ترك الرد

« Wisdom of the crowd and the Bullwhip effect الحكمة من الحشد واثر السوط | Total Cost of Ownership for Business Intelligence Application التكلفه الاجماليه لملكيه الاعمال التجارية لتطبيق الاستخبارات »

Most Popular Posts الأكثر شعبية وظيفة

  • Virgin America's IT Strategy العذراء أمريكا استراتيجية تكنولوجيا المعلومات
  • A New Breed of IT Workers صنف جديد من العمال أنها
  • Enterprise Application Implementation Strategy تطبيق استراتيجية تنفيذ المشاريع
  • Evolving role of the IT Project Manager الدور المتطور للمدير المشروع أنه
  • Why Traditional Organizations fail to leverage Web 2.0 technologies لماذا فشلت المنظمات التقليديه لزيادة 2،0 تكنولوجيات الانترنت
  • Globalization of Labor - II العولمة من العمل -- الثاني
  • SaaS in Large Organizations Saas في المنظمات الكبيرة
  • SaaS CRM Disadvantages Saas مساوئ ادارة العلاقات مع العملاء
  • Global Talent Hot Spot–US dominance challenged by China, UK المواهب العالمية للنقاط الساخنه ولنا - تحدي الهيمنة من جانب الصين ، المملكه المتحدة
  • Democratic and Republican IT Strategy for 2008 US Presidential Elections الديموقراطي والجمهوري استراتيجية تكنولوجيا المعلومات لعام 2008 الانتخابات الرءاسيه الاميركية