November 11th 2007 11 Novembro 2007

Enterprise Application Implementation Strategy Enterprise Application execução estratégia

When an organization starts as a small firm, there is usually no financial bandwidth to implement an elaborate Enterprise Application. The firm is usually functioning on a shoe string budget. The most important resource, capital is extremely scarce and is allocated very carefully to create a steady cash flow. Enterprise Application, though helps set a firm’s foundation on a sound footing for the organization to grow organically, does not initially enable cash flow. So the firm in its infancy builds and runs its business processes with applications that are barebones Excel based or some sort of shareware/open source software systems. Though, building an organization on a strong foundation of Enterprise Application is ideal, small organizations bucket the implementation of Enterprise Application as a ‘nice to have’ category and move on… Quando uma organização começa como uma pequena empresa, não existe normalmente não financeiras banda para implementar uma elaborada Enterprise Application. A empresa está funcionando normalmente sobre um sapato string orçamento. O recurso mais importante, o capital é extremamente escasso e é atribuída muito cuidadosamente para criar um Constante fluxo de caixa. Enterprise Application, mas ajuda a definir a fundação de uma empresa em uma sólida para a organização a crescer organicamente, não permitir que inicialmente cash flow. Portanto, a empresa na sua infância constrói e gere os seus processos de negócio com aplicações que são barebones Excel baseados ou algum tipo de shareware / open source software. Embora, construindo uma organização sobre uma base forte de Enterprise Application é ideal, as pequenas organizações balde a implementação da Enterprise Application como uma "agradável ter" categoria e mova em…

As the organization grows, the rudimentary applications grow with the firm and for a long time the firm can survive on these internally built and ‘enhanced’ software systems. These applications are usually written and rewritten by several people with no formal exposure to software development methodology. They do not understand the complexity of maintenance, deployment and testing. These systems do not usually scale easily. Hence large number of employees is needed to be hired to run the organization around these software systems. The human glue keeps this collection of hodge-podge systems in synchronization. When the organization begins to reach a point of disintegration due to ‘fragile’ and ‘rigid’ business processes based on these rudimentary systems, only then the executives feel the need to implement the Enterprise Application. The Executive directive is passed down to the middle management. After selecting a viable vendor for the Enterprise Application which will encompass some combination of ERP, SCM, CRM depending on the organization, the mammoth exercise of implementing the Enterprise Application begins. This implementation process is akin to changing the plumbing of a house after the house has been built. Conforme a organização cresce, o rudimentar aplicações crescer com a empresa e por um longo tempo, a empresa pode sobreviver com estes internamente construído e 'melhorado' sistemas informáticos. Estas aplicações são geralmente escrito e reescrito por várias pessoas com nenhuma exposição formal ao desenvolvimento de software metodologia . Elas não compreender a complexidade de manutenção, instalação e testes. Estes sistemas não costumam escala facilmente. Daí a grande número de funcionários é necessária para ser contratada para executar a organização em torno desses sistemas informáticos. O homem cola mantém esta colecção de hodge - Podge sistemas de sincronização. Quando a organização começa a chegar a um ponto de desintegração devido a "frágil" e "rígidos" processos de negócio baseados nestes sistemas rudimentares, só então os executivos sentem a necessidade de se implementar o Enterprise Application. Executiva A directiva é passado Baixo para a gestão intermédia. Depois de escolher um fornecedor viável para a Enterprise Application que vai abranger cerca combinação de ERP, SCM, CRM, dependendo da organização, o mamute exercício de implementação da Enterprise Application começa. Este processo é semelhante à execução alterando o encanamento De uma casa após a casa foi construída.

So for so good, but what the implantation team does not understand is that there needs to be a delicate balance between customization of Enterprise Application to the organization’s business process and adaptation of firms business process to the ‘canned’ business process provided by the vendor for that Enterprise Application. The people in-charge of implantation of the Enterprise Application needs a solid understanding of the core competencies of their firm. All business processes that do not enable core competencies of the organization can and should be changed to map the pre-generated business processes that are part of the Enterprise Application. They could be configured but the temptation to customize these business processes should be avoided. Why? Because these non core or contextual business process simply play a supporting role for that organization. They do not enable differentiation strategy and hence it’sa waste of important resource to customize these business processes. In my opinion these contextual business process can even be outsourced to some degree without having a negative impact on the organization itself. Portanto, para tão boa, mas o que a implantação equipe não compreender que é necessário haver um equilíbrio delicado entre personalização de Enterprise Application à organização do processo empresarial e adaptação das empresas para o processo empresarial 'enlatado' business process fornecidas pela Vendedor para que Enterprise Application.-As pessoas no cargo de implantação do Enterprise Application necessita de uma sólida compreensão das competências nucleares da sua empresa. Todos os processos de negócio que não permitem competências nucleares da organização pode e deve ser alterado para o pré mapa Gerada processos de negócio que fazem parte do Enterprise Application. Poderiam ser configurado, mas a tentação de personalizar estes processos de negócio deve ser evitada. Porquê? Porque estes non core business process contextual ou simplesmente desempenhar um papel de apoio para a organização. Eles não Permitir diferenciação estratégia e, consequentemente, é um desperdício de recursos importantes para personalizar estes processos empresariais. Na minha opinião estes contextual processo empresarial pode mesmo ser terceirizada até certo ponto, sem ter um impacto negativo sobre a própria organização.

But, the business processes that enable or is a part of core competency of that organization should not be retrofitted to the existing ‘canned’ business process provided by the Enterprise Application. Why? Because if the firm’s core competency is mapped to plain vanilla business process provide by the third party vendor, it does not give the organization an ability to sustain its competitive advantage. How can ‘someone else’ understand your firm’s differentiation strategy and your competitive environment? There is no way the business process for the core competencies of the organization can be enabled by the Enterprise Application without loosing that competitive edge. Your competitive advantage is the ‘secret sauce’ and you should try to keep it that way by not ‘watering down’ those business processes to plain vanilla third party vendor developed business process . In my view automating the core competencies of the firms should be tackled by using one of the two ways Mas, os processos empresariais, que permitem ou faz parte do núcleo competência dessa organização não deve ser retromontagem ao actual 'enlatado' business process fornecidos pela Enterprise Application. Porquê? Porque, se a empresa do núcleo competência é mapeado para plain vanilla Business process fornecer pelo terceiro vendedor, que não dá à organização a capacidade de sustentar a sua vantagem competitiva. Como pode "alguém" Compreendo a sua diferenciação estratégia da empresa e seu ambiente competitivo? Não há nenhuma maneira o processo empresarial para o Competências nucleares da organização podem ser ativados pela Enterprise Application sem perder a vantagem competitiva. Sua vantagem competitiva é o "molho secreto" e você deve tentar mantê-lo dessa forma por não "diluição" os processos de negócio para plain vanilla terceiros Vendedor desenvolvido business process. Na minha opinião automatizar as competências nucleares das empresas deve ser abordada, utilizando uma das duas formas

  1. Customizing Personalização Enterprise Application Enterprise Application
  2. Writing an internal software system that can interface with the Enterprise Application. Escrevendo um sistema interno software que pode interface com o Enterprise Application.

Each has its own pros and cons which I will write in my future blog. Cada um tem as suas vantagens e desvantagens, que vou escrever no meu futuro blog.

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