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What’s better? Cosa c'è di meglio? Crowd Sourcing? Sourcing folla? or Expert Sourcing? Sourcing o esperto?

Tuesday, October 16th, 2007 Martedì, 16 ottobre 2007

 

With the rise of social networking and collaboration technology there is growing interest in ‘Crowd Sourcing’. Wikipedia is a classic example where we have witnessed a dramatic shift of power from the experts to the ‘crowd’. According to numerous studies, the percentage of errors on the Wikipedia site is far lower than that of other Encyclopedia sites written by experts. We see the trend where ‘crowd’ generated solution that is not only pertinent but lot cheaper than the expert generated solution. Is expert advice irrelevant in this new collaborative age? Will it be a passé to get an expert advice? Are million heads better than one? Con l'aumento della creazione di reti sociali e la collaborazione della tecnologia vi è crescente interesse per i 'Folla Sourcing ". Wikipedia è un classico esempio, dove abbiamo assistito ad un drammatico passaggio di potere dagli esperti per il" pubblico ". Secondo numerosi studi, la percentuale di Errori sul sito di Wikipedia è di gran lunga inferiore a quella di altri siti Enciclopedia scritti da esperti. Noi vediamo la tendenza dove 'folla' generato soluzione che non è solo pertinente, ma molto meno rispetto l'esperto generato soluzione. Consulenza di esperti è irrilevante in questa nuova collaborazione Età? Si tratterà di una superato per ottenere la consulenza di un esperto? Milioni di capi sono meglio di uno?

Not necessarily, here are couple of examples which shows that experts still have a powerful impact. Non necessariamente, e qui ci sono due esempi che dimostrano che gli esperti hanno ancora un forte impatto.

  1. Malcolm Gladwell in the book ‘ Malcolm Gladwell nel libro " Blink Blink ’ talks about the Herman Miller, Inc. which hired an expert designer to design a new office chair. The designer came up with a radically unique design that was extremely ergonomic as well as comfortable, but the reception for this chair by the ‘crowd’ was downright chilly. None of the test customers wanted to sit on it. How that chair became the best selling, a must have $900 chair is another story, but the point is: this radically different looking chair could not have been designed by the crowd. 'Parla di Herman Miller, Inc assunto che un esperto progettista di progettare un nuovo ufficio di presidenza. Il progettista è uscito con un design unico radicalmente, che è stato estremamente ergonomica e confortevole, ma la ricezione di questa sedia dalla' folla ' È stato addirittura freddo. Nessuno dei test di clienti ha voluto sedere su di essa. Come presidente, che è diventato il più venduto, a deve avere $ 900 sedia è un'altra storia, ma il punto è: questa radicalmente diversa cercando presidente non avrebbe potuto essere progettato dalla folla .
  2. Heath Brothers in their book ‘ Heath Fratelli nel loro libro " Made to Stick Apportate al Stick ’ talk about a study where a group of people were asked to solve the car parking problem. Their solutions were OK but failed to suggest some of the ideas that were radically different. Their ideas were mostly improvement to existing ideas. When the ‘car parking’ experts were asked to solve the problem, their solutions were far smarter than those generated by the crowd. 'Parlare di uno studio in cui un gruppo di persone è stato chiesto di risolvere il problema parcheggi. Le loro soluzioni sono OK, ma non è riuscita a suggerire alcune delle idee che sono radicalmente diversi. Le loro idee sono state in gran parte già esistenti per il miglioramento delle idee. Quando il "parcheggio 'Esperti sono stati invitati a risolvere il problema, le soluzioni sono state di gran lunga più intelligente di quelli generati dalla folla.

Both the above mentioned books talk about many researches, tests and surveys that point to the fact that non-experts or ‘crowd’ in general fail to think radically different. To think ‘out side of the box’ we need experts. Bottom line is if the idea is evolutionary , then crowd sourcing is just fine. If the idea is revolutionary then expert sourcing is a must. Entrambi i suddetti libri parlano di molte ricerche, prove e di indagini che punto il fatto che non esperti o "folla", in generale, a meno di pensare radicalmente diverso. Pensare 'fuori lato della casella' abbiamo bisogno di esperti. Bottom linea è Se l'idea è evolutivo, allora folla di sourcing è bene. Se l'idea è rivoluzionaria allora esperto di sourcing è un must.

So, experts are still needed. But, what collaborative technology has done is break the myth of who the expert is. In today’s world expertise no longer belong to an ‘exclusive’ domain of people who hang around the universities or ‘think tanks’ . Expertise cannot be gained only by attending/teaching at certain prestigious colleges, publishing paper in certain journals or making the circuits at typical media circles. Collaborative technology is reducing the economic barrier to find experts in unique and unexpected places. Così, gli esperti sono ancora necessari. Ma, che cosa ha fatto la tecnologia di collaborazione è rompere il mito di chi è l'esperto. Nel mondo di oggi la perizia non appartengono a un 'esclusiva' dominio di persone che pendono circa le università o "think tank ". Competenze non può essere ottenuto solo con la presenza / insegnamento presso alcune prestigiose università, la pubblicazione in alcuni giornali di carta o di circuiti a tipica dei mezzi di informazione. Collaborative tecnologia sta riducendo la barriera economica per trovare esperti in luoghi unici e inaspettati.

Experts who live in the ‘ivory tower’ will be surprised to find innovative solutions will be presented at a much faster rate from the people who are in the trenches. They not only possess hands on knowledge on solving the problem, but the technology has provided them a platform to broadcast their views globally. Just check out Esperti che vivono nella "torre d'avorio" sarà sorpreso di trovare soluzioni innovative sarà presentata a un tasso molto più veloce da coloro che sono in trincea. Essi non solo sono in possesso mani sulla conoscenza per risolvere il problema, ma la tecnologia ha fornito Loro una piattaforma di trasmettere le loro opinioni a livello globale. Basta verificare Expert Village Esperto Village , you will begin to see who the ‘experts’ are. , Si cominciano a vedere che gli "esperti".

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Democratic and Republican IT Strategy for 2008 US Presidential Elections Democratico e repubblicano che strategia per il 2008 elezioni presidenziali

Tuesday, September 25th, 2007 Martedì, settembre 25, 2007

" A Different Kind of Culture War Un diverso tipo di cultura di guerra ” by " Edward Cone Edward Cono is an article that states that the outcome of US Presidential Election in 2008 could come down to the way each campaign uses technology. È un articolo che stabilisce che l'esito delle elezioni presidenziali degli Stati Uniti nel 2008 potrebbe scendere al modo in cui ciascuna campagna utilizza la tecnologia.

Both sides have access to same technology, but like business entities cultural differences between each party will indicate how they will  be able to  leverage technology.  In my view their IT Strategy should be in alignment with their core beliefs.   No doubt they should keep a close watch on how the opponents are using technology, but it will be a mistake if they try to copy each other’s IT strategy.   Democratic Philosophy is more collaborative “Let us all share the wealth”.  Republican Philosophy is more competitive “Let us create a  C ompetitive  E nvironment by rewarding the  B est”.  Forgive my simplistic view of each party’s philosophy but from an economic standpoint this makes sense - Socialism v/s Free Market.  Entrambe le parti hanno accesso alla stessa tecnologia, ma come entità commerciali differenze culturali tra le parti indicano in che modo saranno in grado di sfruttare la tecnologia. Dal mio punto di vista la loro strategia dovrebbe essere in allineamento con le loro convinzioni fondamentali. Senza dubbio, essi dovrebbero mantenere una stretta Orologio su come gli avversari stanno utilizzando la tecnologia, ma sarà un errore se si prova a copiare altri IT di ogni strategia. Democratica Filosofia è più collaborativo "Facciamo tutti condividiamo la ricchezza". Repubblicano Filosofia è più competitivo "Cerchiamo di creare Un C ompetitive E nvironment premiando il B est. Perdona la mia visione semplicistica di ciascuna parte della filosofia, ma da un punto di vista economico questo senso - il socialismo / / i libero mercato.

The Democratic Party which is socialistic   will be more comfortable with the Social aspect of Web 2.0 technology.  They will be able to leverage Social Networking to gain access to new voters.  Democratic Party will also be successful with micro communication and viral marketing which matches well with their “Collaborative” philosophy and Republican Party may have difficulty replicating it. Il Partito democratico, che è socialistico sarà più confortevole con l'aspetto sociale del Web 2,0 tecnologia. Essi saranno in grado di far leva sociale di rete per ottenere l'accesso a nuovi elettori. Partito Democratico saranno anche le microimprese con successo la comunicazione e di marketing virale che abbina bene con La loro "collaborazione" e la filosofia Partito Repubblicano possono avere difficoltà a replicare.  

Republican Party  which  is free market oriented will be able to successfully use Business Intelligence tools to ‘sub segment’ the voters. Partito Repubblicano che è orientata al libero mercato sarà in grado di utilizzare correttamente gli strumenti di Business Intelligence "sotto segmento 'gli elettori.  They can successfully use technology to identify and woo the right voter (no pun intended).  This ability to ferret out the right voter is in synergy with their “Competitive” philosophy.  Democratic Party might appear hypocrite if they try to copy this and ‘reward’ some voter over the rest. Essi possono utilizzare con successo la tecnologia per identificare e woo il diritto al voto (non destinato gioco di parole). Questa capacità di furetto il diritto al voto è in sinergia con la loro "concorrenza" filosofia. Partito Democratico potrebbe apparire ipocrita, se si cerca di copiare questo e 'ricompensa 'Qualche elettore su tutto il resto.

It  will be  interesting to watch and see if  both the parties will follow a sound IT strategy.    Sarà interessante vedere e vedere se entrambi le parti seguirà una solida strategia.

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Globalization of Labor - II La globalizzazione del Lavoro - II

Thursday, September 13th, 2007 Giovedì, settembre 13, 2007

Why is G lobalization of L abor all of sudden important now? The barrier for job migration has dramatically lowered lately making it easy to move the jobs where the labor is. When we talked about globalization, a decade back, it meant 2 things - Perché è G lobalization di L abor tutti improvvisa importante ora? La barriera di migrazione di posti di lavoro è notevolmente abbassato ultimamente rendendo più semplice per spostare i posti di lavoro dove il lavoro è. Quando abbiamo parlato di globalizzazione, indietro di un decennio, si trattava di 2 cose -

  1. Movement of goods: A typical export/import business. Circolazione delle merci: Un tipico di importazione / esportazione. Goods from one country shipped to another country. Beni spediti da un paese a un altro paese.
  2. Movement of capital: Investment in companies and infrastructure around the globe. Circolazione dei capitali: gli investimenti nelle imprese e di infrastrutture in tutto il mondo.

Movement of Labor was not on the globalization agenda, because of the obvious reasons - high barrier for immigration. Circolazione del Lavoro non era all'ordine del giorno la globalizzazione, a causa delle evidenti ragioni - alta barriera per l'immigrazione. Although forced labor movement like slave labor and indentured labor has been going on for centuries - voluntary labor movement was a rarity. Sebbene lavori forzati come schiavi circolazione di lavoro e indentured il lavoro è in corso da secoli - il lavoro volontario circolazione è stata una rarità. Most of the developed countries were self sufficient as far as labor pool was concerned and did not want to deal with social change brought by mass immigration. La maggior parte dei paesi sviluppati erano di per sé sufficienti per quanto riguarda il lavoro piscina era interessato e non ha voluto affrontare il cambiamento sociale proposto dalla massiccia immigrazione. With the visa regime, many countries have set up high bar for easy immigration. Over the past decade 3 things have happened that has enabled globalization of labor. Con il regime dei visti, molti paesi hanno istituito alta barra facile per l'immigrazione. Negli ultimi dieci anni 3 cose sono successe, che ha consentito la globalizzazione del lavoro.

  1. Demographic Shift : Majority of developed countries lately have lower birth rates causing labor shortage. Demografici Maiusc: Maggioranza dei paesi sviluppati ultimamente più bassi tassi di natalità hanno causato penuria di lavoro. This has forced the companies in these countries to look for labor in other countries. Questo ha costretto la società in questi paesi per cercare lavoro in altri paesi.
  2. New Market : Chinese and Indian economy has been growing at more than 9%, lifting large number of people out of poverty. Nuovo Mercato: cinesi e indiani economia ha registrato una crescita a oltre il 9%, di sollevamento gran numero di persone a uscire dalla miseria. The companies in developed countries are now exposed to this new largely underserved market. Le aziende nei paesi sviluppati sono ora esposti a questa nuova gran underserved mercato. They have stepped up effort to seek local knowledge to sell their products in these countries. Essi hanno intensificato sforzo per cercare di conoscenze locali a vendere i loro prodotti in questi paesi. Hence, there is a strong need to hire labor close to this new market. Pertanto, vi è una forte necessità di assumere manodopera vicino a questo nuovo mercato.
  3. Technological advances : Due to dot com bubble in late 1990s, several companies over invested in communication technology bringing down the cost of communication. I progressi tecnologici: a causa puntino it bolla alla fine del 1990, nel corso di diverse società hanno investito in tecnologia di comunicazione alla riduzione del costo della comunicazione. Internet, E mail, Web 2.0 etc. opened up new avenues for collaboration where the need to co-locate employees became less important. Internet, E-mail, Web 2,0 ecc aperto nuove strade per la collaborazione in cui la necessità di individuare i dipendenti cooperazione è diventato meno importante.

These three main trends have lowered the barrier for labor movement. The result is not that the labor can now move easily to where the jobs are but jobs can move where the labor is ! Today, G lobalization not just means movement of goods and movement of capital. Questi tre principali tendenze hanno abbassato la barriera per il lavoro circolazione. Il risultato è che il lavoro non può ora passare facilmente da dove i posti di lavoro sono posti di lavoro, ma possono spostarsi dove il lavoro è, oggi, G lobalization non solo mezzi di circolazione delle merci e la circolazione delle Capitale. Globalization also means movement of labor or movement of work towards the country that can supply cheap labor. This is a titanic shift for everyone - politicians, employees, business owners, management and HR. Globalizzazione significa anche circolazione di forza lavoro o di circolazione di lavoro nei confronti del paese in grado di fornire a buon lavoro. Si tratta di un passaggio titanica per tutti - politici, lavoratori, imprenditori, gestione e di risorse umane. No one clearly understands how to deal with these dynamic changes. I will soon blog on what the trends are in the Globalization of Labor, so that we can adapt to these changes and thrive in this new environment. Nessuno capisce chiaramente come trattare con questi cambiamenti dinamici. Presto blog su ciò che sono le tendenze della globalizzazione del lavoro, in modo che si possa adattarsi a questi cambiamenti e prosperare in questo nuovo ambiente.

Also, read my other blog Inoltre, di leggere il mio blog Globalization of Labor. La globalizzazione del Lavoro.

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Why Traditional Organizations fail to leverage Web 2.0 technologies Perché Tradizionale Organizzazioni non leva Web 2,0 tecnologie

Saturday, September 8th, 2007 Sabato, 8 settembre 2007

Great article by Herman Mehling in SearchCIO.com, titled Grande articolo da Herman Mehling nel SearchCIO.com, intitolato IT/BUSINESS STRATEGIES: Wikis in the enterprise face security, compliance challenges IT / BUSINESS STRATEGIE: Wiki in faccia impresa di sicurezza, il rispetto sfide . . He writes how Wikis have failed to win widespread acceptance in the corporate world. Web 2.0 technologies like Wikis are so radically different that traditional organizations are not structured to take advantage of these emerging technologies. In my view there are 3 main reasons why Web 2.0 will have difficulty penetrating traditional corporate world. Egli scrive come Wikis non sono riusciti a vincere l'accettazione diffusa nel mondo aziendale. Web 2,0 tecnologie come Wikis sono così radicalmente diverse organizzazioni tradizionali che non sono strutturate per usufruire di queste tecnologie emergenti. A mio avviso ci sono 3 principali ragioni per cui Web 2,0 volontà Hanno difficoltà a penetrare tradizionale mondo aziendale.

Flow of Ideas Flusso di idee

In a traditional organizations, ideas flow in unidirectional fashion. It’s the management that decides on a business strategy and motivates their employees to implement or work towards that strategy. Information flow is also controlled by the management. In una tradizionale organizzazioni, idee flusso unidirezionale nella moda. E 'la gestione che decide su una strategia di business e motiva i loro dipendenti di applicare o di lavoro verso questa strategia. Flusso di informazioni è anche controllata dalla gestione. Conventional corporate wisdom says that employees do not need to understand all the complexities behind running the business. Aziendale saggezza convenzionale dice che i dipendenti non hanno bisogno di comprendere la complessità dietro a tutte le imprese che eseguono. It’s revealed on a ‘need to know’ basis. È rivelato un "bisogno di sapere".

In Web 2.0 world, ideas do not follow any rigid preset direction . The information freely flows and that in turn generates relevant and big ideas. Any individual with a great idea can galvanize and create an ecosystem as well as momentum around that idea. In Web 2,0 mondo, le idee non seguono alcun rigido prestabilito direzione. Flussi Le informazioni liberamente, e che a sua volta genera pertinenti e grandi idee. Ogni individuo con una grande idea può galvanizzare e di creare un ecosistema così come slancio attorno che idea.

Power Structure Struttura di potenza

In the traditional organization, the power structure is vertical and top down . The manager can influence how and what the employees can work on. Hierarchy is mainly predisposed . Top executives are supposed to be smarter than middle management. Middle management is supposed to be smarter than individual contributors. This hierarchal power structure gives management a sense of direction as to where to take their organization. Nella tradizionale organizzazione, la struttura di potere è basso e verticale. Il gestore può influenzare il modo e quali i dipendenti possono lavorare. Gerarchia è principalmente predisposti. Inizio dirigenti sono supposti di essere più furbi di gestione centrale. Medio gestione è supposto per essere più intelligente Di singoli contribuenti. Questa struttura gerarchica potere di gestione dà un senso di direzione da prendere, dove la loro organizzazione.

In Web 2.0 world the power structure is horizontal . The person with the greatest idea can influence how and what to work on. Community of resources agreeing with that person, will come together to organize themselves to execute the idea. Also, there is no concept of hierarchy in the Web 2.0 world. In fact, this lack of hierarchy makes it all that powerful. In Web 2,0 mondo struttura di potere è orizzontale. La persona con la massima influenza possibile idea di come e cosa su cui lavorare. Comunitario di risorse concordando con la persona, si riuniranno per organizzarsi per eseguire l'idea. Inoltre, non vi è alcun concetto Della gerarchia nel Web 2,0 mondo. In realtà, questa mancanza di gerarchia, che rende tutti i potenti.

Employee Incentives Incentivi dipendente

In the traditional organization, the employee who is smarter or better gets promoted. That generates an environment of competition between the employees. This pyramid structure in the organization leads to vicious politics. Power and Control are the only ways the employer can reward an employee. Nella tradizionale organizzazione, il dipendente che è più intelligente o meglio viene promosso. Ciò genera un ambiente di concorrenza tra i dipendenti. Questa struttura piramidale dell'organizzazione conduce alla vizioso politica. Potenza e il controllo sono gli unici modi il datore di lavoro può premiare un dipendente.

Web 2.0 technology triggers people to collaborate rather than compete. The best ideas come as multiple people come together to co-operate and add value. Instant international recognition is what motivates individuals in Web 2.0 culture. Web 2,0 tecnologia scatenanti persone a collaborare piuttosto che competere. Le migliori idee venire come più persone si riuniscono per cooperare e di aggiungere valore. Instant riconoscimento internazionale è ciò che motiva gli individui nel Web 2,0 cultura.

These three diametrically opposite forces between traditional organizations and Web 2.0 technology is the main reason, why a traditional organizations will struggle to use it successfully. Today’s organizations have to radically restructure to fully leverage Web 2.0 technologies. Queste tre forze diametralmente opposti tra le organizzazioni tradizionali e Web 2,0 tecnologia è la principale ragione, il motivo per cui un tradizionali organizzazioni di lotta per l'uso con successo. Odierna organizzazioni devono ristrutturare radicalmente a sfruttare pienamente Web 2,0 tecnologie.

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Attention HR: Young workers demand Web 2.0 Attenzione HR: Giovani lavoratori domanda Web 2,0

Sunday, August 26th, 2007 Domenica, agosto 26, 2007

Information Week article “ Informazioni Settimana articolo " Younger Workers Demanding Web 2.0 Tech on the Job Pretendere giovani lavoratori Web 2,0 Tecnologia sul Lavoro ” talks about how Web 2.0 has become important part of social life for the new generation workers. "Parla di come Web 2,0 è diventata parte importante della vita sociale per la nuova generazione di lavoratori.

Our company has its own internal blogging and its interesting to see that the young hires and interns start blogging almost instantaneously. La nostra società ha il proprio blog interno e la sua interessante vedere che i giovani stagisti assunzioni e iniziare a bloggare quasi istantaneamente. In some cases, I see them blog on their first day at work as soon as they get their own laptop. In alcuni casi, li vedo blog sul loro primo giorno di lavoro non appena ottenere il proprio portatile. In fact, one hire started writing how boring the orientation training was - during new employee orientation! In effetti, uno noleggio iniziato a scrivere come noiosa l'orientamento di formazione - è stato impiegato durante nuovo orientamento!

It’s an interesting balancing act for organizations to provide infrastructure for blogging, social networking etc. and at the same time make sure that employees use it to improve productivity. How do you calculate the ROI of Web 2.0 at work? Will organizations be able to monitor privacy and security of information? How do you treat Intellectual Property (IP) of the organizations? These are some of the issues the company’s executives need to start addressing soon. E 'un atto di equilibrio interessante per le organizzazioni a fornire l'infrastruttura necessaria per il blogging, la creazione di reti sociali, ecc e, allo stesso tempo fare in modo che i dipendenti utilizzano per migliorare la produttività. Come si può calcolare il ROI del Web 2,0 al lavoro? Will organizzazioni essere in grado Per il controllo della privacy e della sicurezza delle informazioni? Come si può trattare di proprietà intellettuale (PI) delle organizzazioni? Queste sono alcune delle questioni che la società di dirigenti necessità di avviare presto affrontare.

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