What’s better? Cosa c'è di meglio? Crowd Sourcing? Sourcing folla? or Expert Sourcing? Sourcing o esperto?
Tuesday, October 16th, 2007 Martedì, 16 ottobre 2007
With the rise of social networking and collaboration technology there is growing interest in ‘Crowd Sourcing’. Wikipedia is a classic example where we have witnessed a dramatic shift of power from the experts to the ‘crowd’. According to numerous studies, the percentage of errors on the Wikipedia site is far lower than that of other Encyclopedia sites written by experts. We see the trend where ‘crowd’ generated solution that is not only pertinent but lot cheaper than the expert generated solution. Is expert advice irrelevant in this new collaborative age? Will it be a passé to get an expert advice? Are million heads better than one? Con l'aumento della creazione di reti sociali e la collaborazione della tecnologia vi è crescente interesse per i 'Folla Sourcing ". Wikipedia è un classico esempio, dove abbiamo assistito ad un drammatico passaggio di potere dagli esperti per il" pubblico ". Secondo numerosi studi, la percentuale di Errori sul sito di Wikipedia è di gran lunga inferiore a quella di altri siti Enciclopedia scritti da esperti. Noi vediamo la tendenza dove 'folla' generato soluzione che non è solo pertinente, ma molto meno rispetto l'esperto generato soluzione. Consulenza di esperti è irrilevante in questa nuova collaborazione Età? Si tratterà di una superato per ottenere la consulenza di un esperto? Milioni di capi sono meglio di uno?
Not necessarily, here are couple of examples which shows that experts still have a powerful impact. Non necessariamente, e qui ci sono due esempi che dimostrano che gli esperti hanno ancora un forte impatto.
- Malcolm Gladwell in the book ‘ Malcolm Gladwell nel libro " Blink Blink ’ talks about the Herman Miller, Inc. which hired an expert designer to design a new office chair. The designer came up with a radically unique design that was extremely ergonomic as well as comfortable, but the reception for this chair by the ‘crowd’ was downright chilly. None of the test customers wanted to sit on it. How that chair became the best selling, a must have $900 chair is another story, but the point is: this radically different looking chair could not have been designed by the crowd. 'Parla di Herman Miller, Inc assunto che un esperto progettista di progettare un nuovo ufficio di presidenza. Il progettista è uscito con un design unico radicalmente, che è stato estremamente ergonomica e confortevole, ma la ricezione di questa sedia dalla' folla ' È stato addirittura freddo. Nessuno dei test di clienti ha voluto sedere su di essa. Come presidente, che è diventato il più venduto, a deve avere $ 900 sedia è un'altra storia, ma il punto è: questa radicalmente diversa cercando presidente non avrebbe potuto essere progettato dalla folla .
- Heath Brothers in their book ‘ Heath Fratelli nel loro libro " Made to Stick Apportate al Stick ’ talk about a study where a group of people were asked to solve the car parking problem. Their solutions were OK but failed to suggest some of the ideas that were radically different. Their ideas were mostly improvement to existing ideas. When the ‘car parking’ experts were asked to solve the problem, their solutions were far smarter than those generated by the crowd. 'Parlare di uno studio in cui un gruppo di persone è stato chiesto di risolvere il problema parcheggi. Le loro soluzioni sono OK, ma non è riuscita a suggerire alcune delle idee che sono radicalmente diversi. Le loro idee sono state in gran parte già esistenti per il miglioramento delle idee. Quando il "parcheggio 'Esperti sono stati invitati a risolvere il problema, le soluzioni sono state di gran lunga più intelligente di quelli generati dalla folla.
Both the above mentioned books talk about many researches, tests and surveys that point to the fact that non-experts or ‘crowd’ in general fail to think radically different. To think ‘out side of the box’ we need experts. Bottom line is if the idea is evolutionary , then crowd sourcing is just fine. If the idea is revolutionary then expert sourcing is a must. Entrambi i suddetti libri parlano di molte ricerche, prove e di indagini che punto il fatto che non esperti o "folla", in generale, a meno di pensare radicalmente diverso. Pensare 'fuori lato della casella' abbiamo bisogno di esperti. Bottom linea è Se l'idea è evolutivo, allora folla di sourcing è bene. Se l'idea è rivoluzionaria allora esperto di sourcing è un must.
So, experts are still needed. But, what collaborative technology has done is break the myth of who the expert is. In today’s world expertise no longer belong to an ‘exclusive’ domain of people who hang around the universities or ‘think tanks’ . Expertise cannot be gained only by attending/teaching at certain prestigious colleges, publishing paper in certain journals or making the circuits at typical media circles. Collaborative technology is reducing the economic barrier to find experts in unique and unexpected places. Così, gli esperti sono ancora necessari. Ma, che cosa ha fatto la tecnologia di collaborazione è rompere il mito di chi è l'esperto. Nel mondo di oggi la perizia non appartengono a un 'esclusiva' dominio di persone che pendono circa le università o "think tank ". Competenze non può essere ottenuto solo con la presenza / insegnamento presso alcune prestigiose università, la pubblicazione in alcuni giornali di carta o di circuiti a tipica dei mezzi di informazione. Collaborative tecnologia sta riducendo la barriera economica per trovare esperti in luoghi unici e inaspettati.
Experts who live in the ‘ivory tower’ will be surprised to find innovative solutions will be presented at a much faster rate from the people who are in the trenches. They not only possess hands on knowledge on solving the problem, but the technology has provided them a platform to broadcast their views globally. Just check out Esperti che vivono nella "torre d'avorio" sarà sorpreso di trovare soluzioni innovative sarà presentata a un tasso molto più veloce da coloro che sono in trincea. Essi non solo sono in possesso mani sulla conoscenza per risolvere il problema, ma la tecnologia ha fornito Loro una piattaforma di trasmettere le loro opinioni a livello globale. Basta verificare Expert Village Esperto Village , you will begin to see who the ‘experts’ are. , Si cominciano a vedere che gli "esperti".
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