Archive for the ‘IT Management’ Category Archivo de la 'IT Management' Category

Knowledge Worker and Resource Allocation Trabajador del conocimiento y la asignación de recursos

Thursday, August 23rd, 2007 Jueves, el 23 de Agosto, 2007

The Knowledge worker is still perceived as a semi-skilled or an unskilled worker by the mid level executives. El trabajador del conocimiento se percibe aún como un nivel de calificación o un trabajador no cualificado mediados por el nivel de los ejecutivos. This is how it typically plays out in a budget meeting. Esta es la forma en que normalmente juega en un presupuesto reunión. One of the finance management member looks at the amount that is being spent on sustaining the application that has been in production for past 2 years. Uno de los miembros de la gestión de las finanzas se ve en la cantidad que se gasta en el mantenimiento de la aplicación que ha estado en producción pasado 2 años para. They want to reduce the cost (because IT is cost center and everyone is looking to IT department reduce cost). Quieren reducir el costo (IT porque es centro de costo y todo el mundo está buscando departamento de TI para reducir costos). Let’s say two developers are involved in sustaining that system. Digamos que dos desarrolladores están involucrados en el mantenimiento de ese sistema. Executive will begin talking in term of reducing the head count to 1.5. Ejecutivo comenzará a hablar en términos de reducir el recuento de 1,5. How can you reduce 2 developers to 1.5 developers? ¿Cómo se puede reducir 2 desarrolladores a 1,5 desarrolladores? To the non IT management this is simple. Para la gestión de TI no es sencillo. Ask one of the persons to be on the sustaining application for 50% of his time. Pida a una de las personas que deben mantener sobre la solicitud de 50% de su tiempo. Find another project to work on, to fill another 50% of his time. Buscar otro proyecto en el que trabajar, para llenar otro 50% de su tiempo.

It seems simple superficially, but as we dig deeper it’s impossible to divvy up the work this way. Al parecer superficialmente sencillo, pero de la manera que cavar más profundo es imposible divvy hasta el trabajo de esta manera. Knowledge worker’s output is not strongly correlated with time. Conocimiento de salida del trabajador no es fuertemente correlacionado con el tiempo. Granted more time IT programmers spends more lines of code he writes. Concedido más tiempo a los programadores de TI gasta más líneas de código que escribe. But the inspiration/ideas to program come in bursts. Pero la inspiración / ideas para el programa vienen en ráfagas. It’s not extraordinary for a programmer to write most of the code in 2 hours after 5 pm after seemingly loitering his time during the day (meeting anyone?). No es extraordinario para un programador para escribir la mayor parte del código en 2 horas después de 5 horas después de aparentemente merodeo su tiempo durante el día (sesión a nadie?) . This is not typical to IT but to all knowledge workers. Esto no es típico de las TIC, sino que a todos los trabajadores del conocimiento. By putting time limits (work only 4 hours in the morning on sustaining work and afternoons on another project), the management executives will end up making the Knowledge resource less productive. Al poner límites de tiempo (trabajar sólo 4 horas en la mañana y trabajo en el mantenimiento de la tarde en otro proyecto), la gestión de los ejecutivos terminarán por hacer que el conocimiento de recursos menos productivos. Again, it would have worked in Industrial Assembly line (Work 4 hours on Car A assembly line and then later in the afternoon move to work on assembly line for Car B) for semi-skilled workers. Una vez más, que han trabajado en la Asamblea Industrial línea (Trabajo 4 horas en una línea de montaje de coches y después en la tarde pasar a trabajar en cadena de montaje de coches B) para los trabajadores semicalificados.

This is a bad strategy to save cost and I see it done again and again. Esta es una mala estrategia para ahorrar costos y hacer mi modo de ver una y otra vez. I would challenge all the IT managers to educate themselves and their non technical peer about the short fall of such a method. Yo desafío a todos los administradores de TI para educar a sí mismos ya sus pares no técnica acerca de la breve caída de tal método. In the long run this is not a cost saving strategy. A la larga esto no es una estrategia de ahorro de costes.

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SaaS in Large Organizations SaaS en grandes organizaciones

Monday, August 20th, 2007 Lunes, 20 de agosto, 2007

SaaS or On-Demand application delivery as a disruptive delivery model is challenging traditional SaaS bajo demanda o solicitud de entrega como un modelo de entrega de perturbadores es difícil tradicionales

Enterprise applications. Las aplicaciones de empresa. Adoption rate is the fastest in the SME (Small and Medium Enterprises) space. Tasa de aprobación es el más rápido en las PYME (pequeñas y medianas empresas) el espacio. But, large multinational organizations are slow to embrace the on-demand delivery model. Sin embargo, las grandes organizaciones multinacionales son lentos para incluir en el suministro a la carta modelo.

SaaS has both pros and cons as explained in my SaaS aspectos a favor y en como se explica en mi previous blog Blog de la entidad . . But, its not the cons of the On-Demand delivery model that is holding back the CIO’s of the large organization from joining the SaaS bandwagon. Pero, no es la de los contras en el modelo de entrega de la demanda que frena el CIO's de la gran organización de la adhesión a la SaaS carro. But, believe it or not, its one of the advantages of SaaS that is stirring up a political problem for the CIO. Pero, lo crean o no, su una de las ventajas de SaaS que es incitación a un problema político para el CIO. The main advantage of the SaaS delivery model is that it needs a smaller IT team. La principal ventaja del modelo SaaS entrega es que se necesita un pequeño equipo de TI. No need for large IT resource to integrate and sustain the traditional No hay necesidad de recursos importantes en materia de tecnologías de integrar y mantener el tradicional

Enterprise application. Aplicación de empresa. Smaller IT department is great for reducing IT costs, but it creates the illusion of loss of power for the CIO. Más pequeño departamento de TI es grande para la reducción de los gastos en tecnología, sino que crea la ilusión de la pérdida del poder para el CIO. Typically, larger the department the more perceived power the executive possesses. Normalmente, el departamento más amplio de la percepción de más poder ejecutivo posee.

CIOs pretend that they need complex application, so that they can justify bigger budget and larger IT resource. Pretender que los CIOs necesitan compleja aplicación, de manera que puedan justificar el presupuesto más grande y más amplio de los recursos de TI. If the enterprise application is outsourced (SaaS is a unique way of outsourcing) then suddenly there is no justification of a large organization. Si la solicitud es la empresa subcontratada (SaaS es una manera única de la contratación externa), entonces de repente no hay ninguna justificación de una gran organización. This development, in the tribal world of executives, leads to diminished power for the CIO (because he now has a smaller army). Este desarrollo, en el mundo de los ejecutivos tribales, conduce a la disminución de energía para el CIO (porque ahora tiene un pequeño ejército).

In my view CIO should not fear the reduction of size of IT department. En mi opinión CIO no deben temer a la reducción del tamaño del departamento de TI. If the software systems that support tactical and non core businesses is outsourced then it frees up the resource to focus on the strategic aspect of the business. Si el software que los sistemas de apoyo táctico y no las empresas básicas se subcontrata entonces se libera el recurso a centrarse en el aspecto estratégico de la empresa. Identifying and implementing software systems that enables core competency of the organization will make the role of CIO more relevant to corporation. Identificación y aplicación de sistemas de software que permite la competencia fundamental de la organización hará el papel de los CIO más pertinentes a corporación.

Making a major impact on the business strategy the CIO can thus showcase real power in the boardroom even with a small organization. Haciendo un gran impacto en la estrategia de negocios de la CIO puede así mostrar el poder real en la sala de juntas, incluso con una pequeña organización.

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Making Enterprise Application SaaSy! Haciendo aplicación de empresa SaaSy!

Friday, August 17th, 2007 Viernes, Agosto 17th, 2007

After 15 years being IT Organizations’ central focus, Enterprise applications are getting old and decrepit and desperately needs a facelift. Like it or not these applications can now be classified as Legacy system (Read Koch’s IT Strategy Blog Después de 15 años se IT Organizaciones' centro de atención, son cada vez más aplicaciones para empresas y decrépito viejo y necesita desesperadamente una cara. Nos guste o no estas aplicaciones pueden ahora ser clasificada como sistema Legacy (Leer Koch de la estrategia de las tecnologías de Blog Riding the ERP Bus Forever Riding el ERP de autobús para siempre for more on ‘Legacy’ Enterprise systems). Implementation and Integration of Enterprise application has become more and more complex (instead of getting simpler) after several versions of upgrade. From a customer’s perspective Enterprise application calls for a large IT department to implement and sustain this behemoth (which adds to thier cost). Hence, companies are now looking for other ways to handle Enterprise applications. Para más información sobre 'Legacy' Empresa de sistemas). Aplicación e Integración de la Empresa aplicación se ha vuelto más y más complejas (en lugar de hacer más simple), después de varias versiones de actualización. Desde una perspectiva del cliente Enterprise aplicación exige un gran departamento de TI para aplicar Y mantener este gigante (que añade a su costo). Por lo tanto, las empresas están buscando otras maneras de tramitar las solicitudes de Empresa.

It appears that On-Demand delivery model or SaaS (Software as a Service) model has emerged as a preferred choice that makes lot of economic sense to the companies. It’s being adopted at a rapid rate. This is a model where vendors own the enterprise system. Parece que en el modelo de entrega de la demanda o SaaS (Software como Servicio) se ha convertido en modelo de una opción preferida que hace mucho sentido económico a las empresas. Es que se están adoptando a un ritmo rápido. Se trata de un modelo donde los vendedores propios Sistema de la empresa. The organization /customers pay for using the system but not for owning the system. This disruptive delivery model is bound to shake up the current leaders in ‘legacy’ enterprise applications. This unique delivery model will make Enterprise applications more agile and relevant to the company’s strategy. La organización y los clientes pagan por el uso del sistema, pero no para poseer el sistema. Este modelo de entrega perturbadores está obligado a sacudir a los actuales dirigentes en el 'legado' las aplicaciones de empresa. Este único modelo de entrega de aplicaciones de Enterprise hará más ágil y pertinente a la empresa 'S estrategia.

Some of the advantages of SaaS Algunas de las ventajas de SaaS

  1. Smaller IT resources. Smaller recursos de TI.

  2. Quicker implementation and faster training for the employees and thus reducing TCO (total cost of ownership). Aplicación más rápida y más rápida la formación de los empleados y, por tanto, la reducción de TCO (coste total de propiedad).

  3. Faster ROI due to lower up-front cost. Más rápido retorno de la inversión debido al menor costo por adelantado.

  4. Lower hardware/software cost due to reduced investment in installing, upgrading and sustaining of enterprise system. Baja de hardware / software de los costos debido a la reducción de la inversión en la instalación, la actualización y el mantenimiento del sistema de la empresa.

SaaS has some challenges that vendors have been successfully trying to address – SaaS tiene algunos retos a los que los proveedores se han intentando abordar con éxito -

  1. Loss of control : Because of Reliability/Uptime Pérdida de control: Debido a la fiabilidad / Uptime

  2. Data security : This is a tough pill to swallow for the corporate executives. Can they trust third party vendors with the data? La seguridad de los datos: Es una píldora difícil de tragar para los ejecutivos de empresas. ¿Pueden confiar en terceros vendedores con los datos?

  3. Privacy of data : Who owns the data now? Privacidad de los datos: ¿Quién es el titular de los datos ahora?

  4. Different integration need : How will the SaaS application integrate with the existing systems? Diferentes necesidad de integración: ¿Cómo va la aplicación SaaS se integran con los sistemas existentes?

In my view, advantages of SaaS delivery model far outweigh the shortcomings and it’s only matter of time SaaS will be the “preferred” delivery choice for Enterprise applications. Small and Medium Enterprises have already embraced the SaaS delivery model. Larger organizations are slowly opening up to this disruptive delivery model. When I was in Melbourne Australia last month I read an interesting article about SaaS in Desde mi punto de vista, las ventajas del modelo SaaS entrega muy superiores a las deficiencias y es sólo cuestión de tiempo SaaS será el "preferido" entrega elección aplicaciones para empresas. Pequeñas y medianas empresas ya han adoptado el modelo de suministro de SaaS. Organizaciones más grandes son lentamente Apertura a este modelo de entrega perturbadores. Cuando estuve en Melbourne, Australia el mes pasado leí un interesante artículo sobre SaaS en Australian Post Australia Post related to explosive growth and adoption by large organizations of SaaS Relacionados con el crecimiento explosivo y la adopción por parte de grandes organizaciones de SaaS

There are some political implications for the CIO’s of large organizations to fully accept SaaS model, which I will address in my next blog. Hay algunas implicaciones políticas para el CIO's de las grandes organizaciones a aceptar plenamente modelo SaaS, que me referiré en mi próximo blog de.

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Globalization of Labor La globalización de Trabajo

Wednesday, August 15th, 2007 Miércoles, 15 de Agosto de 2007

As organizations begin to span the globe, it ’s becoming increasingly challenging to the corporate executives to manage these resources. A medida que las organizaciones comienzan a abarcar todo el globo, que 's haciendo cada vez más difícil para los ejecutivos de empresas para la gestión de estos recursos. Since each knowledge resource is unique, a lot of effort needs to go into understanding the uniqueness of each person. The question then arises - h ow do you build the ‘relationship’ if the labor is dispersed all around the globe? Dado que cada conocimiento de recursos es único, un montón de esfuerzo necesario para entrar en la comprensión de la singularidad de cada persona. La cuestión que se plantea hacer -h hora de construir la relación de "si la mano de obra se encuentra dispersa en todo el mundo? How do you map their unique culture (including their regional and country culture) with the corporate culture? ¿Cómo se puede determinar su cultura única (incluida su cultura regional y de país), con la cultura de la empresa? These are some of the challenges we will have to start addressing very soon. Estos son algunos de los retos que tendrá que empezar a abordar muy pronto. My thoughts in this blog are specifically to IT/Software Development talent . Mis pensamientos en este blog son específicamente para IT / Software Development talento.

The usual globalization of work force in IT is driven by 2 reasons. La globalización es habitual en la fuerza de trabajo de TI es impulsado por 2 razones.

1) Labor arbitrage: Cheaper labor in India, Russia etc. can get the job done at a fraction of cost compared to US/Europe. 1) Trabajo de arbitraje: mano de obra barata en la India, Rusia, etc puede hacer el trabajo a una fracción del costo en comparación con EE.UU. y Europa.

2) Follow the Sun: Having development team in 2 different time zones gives organizations the added advantage of increased bandwidth of labor. 2) Siga el Sol: Habiendo equipo de desarrollo en 2 diversas zonas da a las organizaciones la ventaja adicional de aumento del ancho de banda de la mano de obra. When a team in one time zone is ready to call it a day, another team in a different time zone can pick up the work and continue working. Cuando un equipo en un huso horario está dispuesto a decir que es un día, otro equipo en una zona horaria diferente puede recoger el trabajo y seguir trabajando.

Both these reasons look tempting to the corporate executives, but as we have see n in many corporations, execution to the above mentioned reasons can be extremely cumbersome. Tanto estas razones resultar tentadora a los ejecutivos de empresas, pero como hemos véase n en muchas empresas, la ejecución de las mencionadas razones pueden ser muy engorroso. Complexity of communication and management increases dramatically with globalization of labor. La complejidad de la comunicación y de gestión aumenta dramáticamente con la globalización de la mano de obra. Dissimilar cultural values and ethics further exasperate these issues. As it turns out the cost savings are not that great. In my opinion the executives should shun the narrow vision of cost saving due to cheaper labor as the only reason to expand their labor globally. Diferentes valores culturales y éticos más exasperate estas cuestiones. Como resulta que los ahorros de costos que no son grandes. En mi opinión, los ejecutivos deben evitar la visión estrecha de los ahorros de costos debido a la mano de obra más barata, como la única razón para ampliar su trabajo a nivel mundial. In fact it’s the wrong reason for globalization. De hecho es la razón de la mundialización mal.

The main reason or the only reason the organizations should go for global labor distribution is to achieve diversity . Diversity means acquiring human resource with differing/unique skill sets, collaborating to get multiple perspectives on problem definition, understanding different ways of solving problems at hand. As the market expands, especially in Asia and Latin America, the labor diversification in those regions means local knowledge in that consumer market. Finally, diversity of labor is diversification of labor and sensible human resource risk management. With a large number of ‘Baby-boomers’ retiring in US, globalization of labor reduces the risk of shrinking labor and the work can move where the labor is ready. La razón principal o la única razón por las organizaciones deberían ir para la distribución mundial de mano de obra es lograr la diversidad. Diversidad significa la adquisición de los recursos humanos con diferentes / únicas niveles, colaborando para obtener múltiples perspectivas sobre la definición del problema, la comprensión diferentes medios de resolver los problemas a la mano. A medida que el mercado se expande, especialmente en Asia y América Latina, el trabajo de la diversificación en las regiones significa que los conocimientos locales en el mercado de consumo. Por último, la diversidad de la mano de obra es la diversificación de la mano de obra sensata de los recursos humanos y la gestión de riesgos. Con un gran número de 'Baby - Boom 'se jubilaron en EE.UU., la globalización de la mano de obra reduce el riesgo de la disminución de mano de obra y los trabajos pueden moverse cuando la mano de obra está preparada.

I will elaborate more on these views in my future posts. Daré más detalles más sobre estos puntos de vista en mi futuro puestos.

Updated Sept 13th: Read the continuation of this blog -  Actualizado 13 de Septiembre: Leer la continuación de este blog - Globalization of Labor -II La globalización de Trabajo - II

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Information and Intelligence Información e Inteligencia

Monday, August 13th, 2007 Lunes, Agosto 13, 2007

Great blog by Gran blog Mike Vizard Mike Vizard called Llama IT Needs to Be About Intelligence Not Information Es necesario que se acerca de la información de inteligencia no on the need for IT executives to ferret out intelligence from information. En la necesidad de que los ejecutivos de TI a averiguar a partir de la información de inteligencia.

Evolution of Information Age: In the early years of Information Age, the person with the access to exclusive information had the power. Evolución de la Era de la Información: En los primeros años de edad de la información, la persona con el acceso exclusivo a la información tiene el poder. As information started to become more democratized with the Internet, the person who was able to organize the information was in demand. Puesto que la información comenzó a ser más democratizado con la Internet, la persona que fue capaz de organizar la información que se encontraba en la demanda. Now, with accelerated D emocratization with the advent of Web 2.0 (bloging, social network etc.) there has been an information overload. Ahora, con acelerado D emocratization con la llegada de la Web 2.0 (bloging, red social, etc) se ha producido un exceso de información. Today, multiple source s of readily available information can lead one to conflicting conclusions. Hoy en día, múltiples fuente s de información de fácil acceso puede dar lugar a un conflicto de conclusiones. The source of some information can be dubious and some sources have their own agenda to market/sell their opinion s. In today’s environment the person who has the ability to decipher the information and translate it into intelligence will be in demand. La fuente de información puede ser dudosa y algunas fuentes tienen su propio programa de mercado / vender su opinión art En el entorno actual la persona que tiene la capacidad para descifrar la información y traducirla en la inteligencia será en la demanda.

Thus, t his new breed of IT executives will not only have to keep the pulse on all source s of information (print, TV, internet, blogs) but also will need to have an ability to effectively articulate an intelligent solution. In my opinion IT executives n eed to execute an IT Systems Strategy that can align with Business Strategy based on that intelligence. Por lo tanto, su toneladas nueva raza de los ejecutivos de TI no sólo tienen que mantener el pulso a todos los s fuente de información (prensa escrita, televisión, Internet, los blogs), pero también tendrá que tener una capacidad para articular eficazmente una solución inteligente. En mi opinión IT ejecutivos n eed la ejecución de una estrategia de los sistemas de TI que pueden alinear con la estrategia comercial basada en que la inteligencia. If the focus is on information only and not on intelligence, then the same overwhelming information will render that information useless, since its humanly impossible to consume all that information. Si la atención se centra en la información, y no sólo en la inteligencia, entonces la misma abrumadora de información que hará que la información inútil, ya que su humanamente imposible de consumir toda esa información. The IT systems will become more reactive to the changes in business need s. Thus, confirming Nicholas Carr’s view that ‘IT Doesn’t Matter’ as mentioned in my blog post Los sistemas de TI será más reactiva a los cambios en los negocios necesitan art Así, lo que confirma Nicholas Carr opina que "IT Doesn't Matter", como mencioné en mi blog IT Does Matter Las TI sí importan . .

IT executives need to recognize that if they wish to make IT Department ”add value” then the focus has to be about intelligence that comes out of information, NOT on information itself. IT ejecutivos de la necesidad de reconocer que si desean hacer Departamento IT "añadir valor" a continuación, el enfoque tiene que ser acerca de la inteligencia que sale de la información, no en la información en sí.

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HR and IT Strategy Estrategia en materia de recursos humanos y de TI

Sunday, August 12th, 2007 Domingo, 12 de Agosto de 2007

IT is knowledge based and one of the important issues faced by IT management is ‘people issue’. IT está basada en el conocimiento y una de las cuestiones importantes que enfrenta la gestión de TI es' pueblo '. This issue not only revolves around hiring, training etc. that can be classified as ‘Talent Management’, it also involves cultural issues (both organizational and country culture as more and more organization become global). Esta cuestión no sólo gira en torno a la contratación, formación, etc que pueden ser calificados de "Talent Management", que también implica cuestiones culturales (tanto de organización como la cultura y el país cada vez más convertido en la organización a nivel mundial). In this evolving complexity, one department that needs to be at the center of this is Human Resource. En esta evolución de la complejidad, un departamento que tiene que estar en el centro de este es de los Recursos Humanos. It appears that HR is left standing on the sideline and is not providing a viable pan organizational solution. Parece que en materia de recursos humanos se han quedado en pie en el lado y no es una solución viable de la organización paneuropea. HR management still looks at knowledge industry from a manufacturing perspective. Gestión de los recursos humanos aún se ve en la industria del conocimiento desde una perspectiva de la fabricación. HR organization has not evolved to meet the challenges of Knowledge Industry. HR organización no ha evolucionado para hacer frente a los retos de la Industria del Conocimiento. The solution they have in place is archaic. La solución que hayan puesto en marcha es arcaico. For Ex: “Let’s move the resources around…” is the usual mantra for Resource Allocation. Por ejemplo: "Vamos a trasladar los recursos de todo ..." es el habitual para la asignación de recursos "mantra". This made sense for low skilled work with minimal training requirement. Esto tiene sentido para los trabajadores poco calificados de trabajo con un mínimo de formación requisito. It does not work for IT department. No funciona para departamento de TI. You cannot move advanced .Net developer to be advanced Java developer with a week of training. No puede mover avanzada. Net de desarrolladores de Java a ser desarrollador avanzado con una semana de capacitación.

Problem is not with HR management alone. Problema no es solo con la gestión de los recursos humanos. I think the blame mainly falls on the CxOs - many of whom think HR as a ’second class’ organization and do not involve them in evolution of a business strategy. Creo que la culpa recae principalmente en la CxOs - muchos de los cuales piensan en materia de recursos humanos como una 'segunda clase' y la organización no participen en la evolución de una estrategia de negocios. How can HR understand the strategic needs an organization if they are not involved in the process? HR should and must plan a pivotal role in the business strategy because sustaining a competitive advantage is mainly people centric. HR ¿Cómo se puede entender las necesidades estratégicas de una organización si no están implicados en el proceso? HR debería y debe planificar un papel fundamental en la estrategia de negocios, porque el mantenimiento de una ventaja competitiva está principalmente centrada en las personas.

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The next frontier in IT Strategy: A McKinsey Survey La próxima frontera en IT Strategy: A Survey McKinsey

Sunday, July 29th, 2007 Domingo, 29 de Julio, 2007

Valuable survey by McKinsey titled “ Valioso estudio realizado por McKinsey titulado " The next frontier in IT Strategy La próxima frontera en la estrategia de las tecnologías de “. Senior IT executives now believe that they are successfully aligning IT strategy with the needs of businesses they serve. Finally, IT executives are collaborating with business organizations to identify ways to make IT add business value. It’s a sign that displays IT departments are moving away from tactical IT infrastructure management. Though IT infrastructure is important, from business organization’s perspective, infrastructure management itself is a cost overhead. ". Altos ejecutivos de TI creen ahora que están con éxito la alineación de la estrategia de TI con las necesidades de las empresas que prestan servicios. Por último, los ejecutivos de TI están colaborando con las organizaciones empresariales para determinar la forma de hacer negocios de TI agregar valor. Es una señal que muestra a los departamentos de TI Se alejan de tácticas de gestión de la infraestructura de IT. Aunque la infraestructura de IT es importante, desde la perspectiva de organización de las empresas, la gestión de la infraestructura en sí es un costo sobrecarga. With that mind set, there is always a pressure to drive down IT costs. Only when IT plays an important role in enabling business strategy, it will have a greater chance of getting better funding. IT department can also ascertain gravitas in the boardroom in getting the right resources for innovations. Con esa mentalidad, siempre hay una presión para bajar los costos de TI. Sólo cuando IT desempeña un papel importante en la estrategia de negocios que permite, tendrá una mayor posibilidad de conseguir una mejor financiación. Departamento de TI también pueden determinar peso en las salas de juntas en conseguir De los recursos para las innovaciones.

IT can and must play an important role in aligning with the organization’s business strategy for it to be relevant. I am beginning to believe that tactical Infrastructure Management can be outsourced or a third party SaaS (Software as a Service) delivery model can be used. IT puede y debe desempeñar un papel importante en la alineación de la organización con la estrategia de negocio para que sea pertinente. Estoy empezando a creer que la táctica de Gestión de Infraestructuras puede ser objeto de contratación externa o de un tercero SaaS (Software como Servicio) puede ser el modelo de entrega Utilizados. This will free up internal IT department to work on projects and applications that will create and sustain competitive advantage for their company. Ironically, trend makers in this case are SME organizations. Esto liberar interna departamento de TI para trabajar en los proyectos y aplicaciones que se crean y mantienen la ventaja competitiva para su empresa. Irónicamente, los encargados de tendencia, en este caso, son las organizaciones de PYME.

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IT Does Matter Las TI sí importan

Wednesday, July 25th, 2007 Miércoles, 25 de Julio de 2007

CIO Insight article revisits Nicholas Carr controversial 2003 HBR article “ CIO Insight artículo revisitan Nicholas Carr controvertidas 2003 HBR artículo " IT Doesn’t Matter No importa “. Well, the gist of the article is: Nicholas Carr sees no strategic value of IT for the business. He compares IT to Electricity. ". Pues bien, la esencia del artículo es: Nicholas Carr no ve ningún valor estratégico de las TIC para el negocio. IT compara a la electricidad. When electricity was discovered, some organizations that were able to understand the business value of electricity used it to create a sustainable competitive advantage. Cuando se descubrió la electricidad, algunas organizaciones que estén en condiciones de comprender el valor comercial de la electricidad utilizados para crear una ventaja competitiva sostenible. But soon all the competitors started using electricity and electricity was no longer an enabler of competitive advantage. Pero pronto todos los competidores empezado a utilizar la electricidad y la electricidad había dejado de ser un facilitador de la ventaja competitiva. Thus, commoditization of electricity transformed electricity from an enabler of business strategy to cost of doing business. Así, mercantilización de la electricidad transformó la electricidad de instrumentos de la estrategia empresarial a los costos de hacer negocios. Carr concludes that same future lies ahead for IT. Carr mismo llega a la conclusión de que el futuro nos depara el futuro de las TI. At some point, all the organizations will use IT to enable their value chain. En algún momento, todas las organizaciones de TI para permitir el uso de su cadena de valor.

Since his initial article he has written the book ‘IT Doesn’t Matter’ and continues to write about irrelevance of IT in business strategy. No doubt his analysis is half baked and several reputable people have rebuked his take. What’s surprising is that he still finds an audience that listens to his views. Nicholas Carr’s view on IT is as poignant as U.S. Commissioner of Patents Charles H. Duell’s view in 1899 declaring everything that could be invented has been invented and recommended that the Patent Office be closed down permanently (this is only a urban myth but this story comes closest to Carr’s perspective). Desde su primer artículo que ha escrito el libro "IT Doesn't Matter" y sigue a escribir acerca de la irrelevancia de las TI en la estrategia empresarial. Sin duda es la mitad de su análisis al horno y varias personas han reputación reprendió a su adoptar. Lo sorprendente es que Todavía se encuentra un público que escucha sus opiniones. Nicholas Carr opina sobre TI es tan conmovedor como U. S. Comisionado de Patentes Charles H. Duell 's en 1899 se declara la vista de todo lo que puede ser inventado ha sido inventado y recomendó que La Oficina de Patentes se cerró definitivamente (esto es sólo una leyenda urbana, pero esta historia se acerca más a la perspectiva Carr).

Granted, there is some truth to what Carr says though. Concedido, hay algo de cierto en lo que dice aunque Carr. Granted there are some aspects of IT that behaves like a commodity. Concedidos hay algunos aspectos de la tecnología de que se comporta como una mercancía. IT infrastructure like storage, network etc are clearly commodity. Infraestructura de TI como de almacenamiento, de red, etc son claramente productos básicos. Other infrastructure/support applications like email, excel etc act as commodity and we could see more organizations using SaaS (software as a service) model. Otras infraestructuras / apoyo aplicaciones como correo electrónico, Excel, etc actuar como productos básicos y podríamos ver más organizaciones que utilizan SaaS (software como un servicio) modelo. Even some of the IT enabled applications in a supporting department, in organizations like HR etc can use ‘canned’ applications like SAP. Incluso algunas de las aplicaciones de TI en un departamento de apoyo, en las organizaciones como en materia de recursos humanos, etc puede usar 'enlatados' aplicaciones como SAP.

But, h ave you ever wondered why implementation of ERP applications fails most of the time? Pero h, av ¿Alguna vez se preguntó por qué la aplicación de las aplicaciones de la PRE falla la mayor parte del tiempo? It’s because organization try to apply ERP to every value chain in the organization. Es porque la organización ERP tratar de aplicar a cada cadena de valor en la organización. There are some business processes that create a differentiation competitive advantage for the organization. Hay algunos procesos de negocio que crean una ventaja competitiva para la diferenciación de la organización. These business processes create ‘Economic Moat’ that competitors cannot replicate. Estos procesos de negocios crear 'Moat Económico' que los competidores no pueden replicar. This is where IT cannot be used as a commodity. Aquí es donde IT no puede ser utilizada como una mercancía. For these business processes, IT can be used to ‘widen’ the ‘economic moat’ and extend the competitive advantage vis-à-vis the competition. Para estos procesos de negocio, tecnología de la información puede ser utilizada para 'ampliar' el 'foso económico »y ampliar la ventaja competitiva frente a la competencia.

My belief is that it’s the job of IT department to understand the business strategy, organizational behavior and competitive strategy for their company. Mi creencia es que es una tarea del departamento de TI para comprender la estrategia empresarial, comportamiento organizacional y estrategia competitiva para su empresa. One of the job functions of an IT executive must be to identify the ‘core competency’ of their organization. Una de las funciones laborales de un ejecutivo de TI debe ser la determinación de la "competencia básica" de su organización. Customized IT solution must be applied to those business processes and hence build a ‘sustainable’ competitive advantage. Customized IT solución debe aplicarse a los procesos de negocio y, por tanto, construir un 'sostenible' ventaja competitiva. For business processes that are not part of company’s core competency, automation can either be outsourced or SaaS can be enabled or ERP applications can be used. Para los procesos de negocios que no forman parte del núcleo de la empresa de la competencia, la automatización puede ser externa o SaaS se puede habilitar o aplicaciones ERP puede ser utilizado.

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