April 22nd 2008 Aprile 22 2008
Can businesses leverage Web 2.0? Le imprese possono sfruttare 2,0 web?
Conventional wisdom says any organization can become Web 2.0 enabled; it’sa matter of deploying Web 2.0 applications like blogs, wikis, and Ajax applications. Saggezza convenzionale dice qualsiasi organizzazione può diventare Web 2,0 abilitato; si tratta di una questione di distribuzione di applicazioni Web 2,0 come blog, wiki, e di applicazioni AJAX. But that’s just a coat of paint - to be really Web 2.0-enabled requires a complete change of business model. Ma questo è solo uno strato di pittura - per essere veramente Web 2.0-enabled richiede un completo cambiamento di modello di business. This according to Tim O’ Reilly, CEO of O’Reilly Media in Questo secondo Tim O 'Reilly, CEO di O'Reilly Media in his interview to Information Week la sua intervista a Information Week in advance of Web 2.0 Expo starting April 22 nd . in anticipo del Web 2.0 Expo di partenza 22 aprile.
Traditional organizations have an extensive customer database but that sits behind the firewall. Tradizionali organizzazioni hanno una vasta base di dati del cliente, ma che si siede dietro il firewall. Currently these organizations look at this data as their proprietary information. Attualmente queste organizzazioni guardare a questi dati come informazioni proprietarie. But Web 2.0 successes at Google, eBay and Amazon are due to the fact that they are willing to share that information with the customers to improve their experience. Ma 2,0 successi Web su Google, eBay e Amazon sono dovute al fatto che essi sono disposti a condividere tali informazioni con i clienti per migliorare la loro esperienza. That is the big difference. Questa è la grande differenza. Traditional organizations need a new mindset. Tradizionali organizzazioni bisogno di una nuova mentalità. They need to collaborate with the customers to co-create and co-innovate. Essi hanno bisogno di collaborare con i clienti per co-creare e co-innovare. They need to allow customers to build a sense of belonging - allow them to vent out their frustration and come up with a probable solution. Di cui hanno bisogno per consentire ai clienti di costruire un senso di appartenenza - consentire loro di bocca la loro frustrazione e di trovare una soluzione probabile. That will allow the marketing department to have the pulse on the ‘real’ business need of the customer. Che permetterà l'ufficio marketing ad avere il polso sulla 'reale' affari necessità del cliente.
Well, changing corporate culture to enable collaboration with customers is easier said than done. Beh, cambiando cultura aziendale per consentire la collaborazione con i clienti è più facile a dirsi che a farsi. Lots of organizations have difficulty in making collaboration work within the organization itself. Molte organizzazioni hanno difficoltà nel fare il lavoro di collaborazione all'interno della stessa organizzazione. The fact the Enterprise application implementation is so cumbersome because different departments need to cooperate and collaborate is a clear indication that the organization structure is extremely rigid. Il fatto che l'Enterprise Application attuazione è così pesante perché diversi dipartimenti necessità di cooperare e collaborare è una chiara indicazione del fatto che l'organizzazione struttura è estremamente rigida.
Any Enterprise wide Web 2.0 implementation is going to be difficult. Qualsiasi impresa Wide Web 2,0 attuazione sarà difficile. IT department by itself can’t lead the implementation on its own. Dipartimento IT di per sé non può comportare l'applicazione di per sé. That’s why you see hodge-podge implementation of Web 2.0 technologies within different organizations with no clear or identifiable ROI. Che è il motivo per cui si vede Hodge-podge attuazione del Web 2,0 tecnologie diverse organizzazioni senza alcun chiaro o identificabile ROI. Hence Enterprise implementation of Web 2.0 needs to be formed at the company executives’ level. Di conseguenza, Enterprise Web attuazione del 2,0 deve essere formata a dirigenti della società '. Web 2.0 implementation needs to be integrated into the business strategy and needs the buy in from all the individual departments. 2,0 attuazione web ha bisogno di essere integrate nella strategia aziendale e la necessità di acquistare da tutti i singoli dipartimenti.
Popularity: 10% [ Popularity: 10% [ ? ? ] ]






























