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Evolving role of the IT Project Manager Evolución de la función del Director de Proyectos de TI

Wednesday, October 3rd, 2007 Miércoles, 03 de Octubre de 2007

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The role of the IT project manager (PM) is being re defined. El papel del director de proyectos de TI (PM) se define de nuevo. In addition to making sure the project is progressing as planned, in today’s environment the PM needs to be good in 2 more areas Además de asegurarnos de que el proyecto avanza según lo previsto, en el entorno actual la PM tiene que ser bueno en dos áreas más

  1. Effectively manage resource s and customers that are mobile and globally located S gestionar eficazmente los recursos y los clientes que son móviles a nivel mundial y ubicado
  2. Understand the business and marketing strategy of the customer because in this competitive landscape the project scope can change or become irrelevant quickly. Entender el negocio y la estrategia de comercialización de su cliente porque en este paisaje competitivo el alcance del proyecto puede ser irrelevante o cambiar rápidamente.

In a tradition al sense, a PM takes on the task , breaks it into sub tasks and delegate s it to the right resource s, assign s timelines and meticulously monitor s the progress. En una tradición al sentido, la PM tiene en la tarea, las pausas en subcategorías y delegar tareas s hacia la derecha s recursos, plazos y asignar s s supervisar minuciosamente el progreso. Project s generally in the past had a long lead time and all the resources and customers were located locally making it easy for the PM to focus only on a well developed project management process to achieve his objective. S del proyecto en general, en el pasado un largo tiempo y todos los recursos y los clientes se encontraban a nivel local haciendo más fácil para el PM a centrarse sólo en un proceso de gestión de los proyectos desarrollados para alcanzar su objetivo. ‘Waterfall’ project planning methodology with initial requirement gathering session and then dedicating session to design and develop software application usually worked well in the past. 'La Cascada' metodología de la planificación del proyecto inicial con el requisito de reunir período de sesiones y, a continuación, dedicar sesiones a desarrollar el diseño y la aplicación de software generalmente funcionan bien en el pasado.

But, over the past few years the complexity of the project management has dramatically increased. Pero, en los últimos años la complejidad de la gestión de los proyectos ha aumentado de manera espectacular. The life time of business cycle is dropping fast. El tiempo de vida del ciclo económico está disminuyendo rápidamente. The large organizations do not have the luxury of slowly adapting to the changing customer needs. Las grandes organizaciones no tienen el lujo de adaptar lentamente a los cambios en las necesidades del cliente. The business processes have to re-engineer so as to support fast decision making and execution of strategy. Los procesos de negocio tienen que reorganizar el fin de apoyar la rápida toma de decisiones y la ejecución de la estrategia. Business processes now need to be ‘agile’ to adapt to changing competitive landscape. Ahora los procesos de negocio deben ser 'ágil' para adaptarse a los cambios del paisaje competitivo. Technological changes have accelerated globalization and have intensified competition and the organizations need to be nimble and agile. Los cambios tecnológicos han acelerado la globalización y han intensificado la competencia y las organizaciones tienen que ser ágiles y ágil. The organization’s product, priorities are constantly shifting to take advantage of emerging trends and customer preferences. La organización del producto, las prioridades cambian constantemente para sacar provecho de las nuevas tendencias y preferencias de los clientes. M&A and LBO act as a constant threat for the survival of the organization. M & A y LBO actuará como una constante amenaza para la supervivencia de la organización.

Because of the above mentioned changes, the IT Project Manager needs to possess two additional skills: Debido a los cambios antes mencionados, el Director de Proyectos de TI debe poseer dos calificaciones:

  1. Demonstrate Cultural Intelligence : This is Emotional Intelligence in the global cultural context. In a globally connected world projects are no longer constrained to a single location. Demostrar la Cultura de Inteligencia: Se trata de Inteligencia Emocional en el contexto cultural mundial. En un mundo conectado a nivel mundial los proyectos ya no son limitados a una sola ubicación. Neither are customers located in a single location. Since, the resources and customers are now globally located, the IT PM needs to build ‘relationship’ with the development resource as well as customers across several time zones. Ni son los clientes que se encuentren en una única ubicación. Dado que, los recursos y los clientes están ubicados a nivel mundial, la tecnología de PM necesita para construir la relación "con el desarrollo de los recursos así como de los clientes a través de varias zonas horarias. To be globally competitive, a PM also needs to put on a learning hat to acquire knowledge and skills to understand unique culture of diverse individuals in the context of region, religion, ethnicity and country. Thought English is the lingua franca of the global IT development, people in different regions have differing level of comfort with English. A successful PM needs to recognize that and continuously ferret out the right and consistent message. Para ser competitivos a nivel mundial, una de PM también tiene que poner en un sombrero de aprendizaje para adquirir los conocimientos y habilidades para comprender la cultura única de los diversos individuos en el contexto de la región, la religión, la etnia y el país. Pensamiento inglés es la lingua franca del desarrollo global de TI , La gente en las diferentes regiones tienen distintos niveles de confort con el inglés. El éxito de PM es necesario reconocer que continuamente y averiguar el derecho y mensaje coherente.
  2. Understand Business Strategy : Because of need for agility of organization, PM now does not have the luxury of being in seclusion and work on a project for few months at a given time. Comprender Business Strategy: Debido a la necesidad de agilidad de la organización, de PM ahora no puede permitirse el lujo de estar en el aislamiento y el trabajo en un proyecto de unos meses en un momento dado. The IT PM needs to understand the customer’s business strategy and challenge any project scope that is not in alignment with that strategy. La PM necesidades de TI a comprender la estrategia de negocio del cliente y el alcance impugnar cualquier proyecto que no esté en consonancia con esa estrategia. IT PM should be in tune with changing marketing/business strategy to make sure that the project is still relevant to the customers. IT PM debe estar en sintonía con la evolución de marketing y estrategia de negocios para asegurarse de que el proyecto sigue siendo pertinente a los clientes. The project management processes need to be agile to enable fast changing customer priorities. El proyecto de gestión de los procesos tienen que ser ágiles para permitir rápido prioridades cambiantes de los clientes. The PM needs the influencing and negotiation skill s for forced prioritization to solve the major business problem s in a short development cycle. La PM necesidades que influyen en la habilidad y la negociación para s forzados de prioridades para resolver los principales problemas de negocios s en un corto ciclo de desarrollo.

In my view, IT Project Managers who masters these additional skill set are going to be in great demand in near future. En mi opinión, IT Project Managers que domine estas habilidades adicionales van a ser en gran demanda en el futuro cercano.

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Global Talent Hot Spot–US dominance challenged by China, UK Global Talent Hot Spot Unidos dominio cuestionado por China, Reino Unido

Friday, September 28th, 2007 Viernes, 28 de Septiembre de 2007

The El United State Estados Unidos s’ status as the world’s biggest talent hotspot is under threat from the countries like S 'estado como el talento más grande del mundo está en peligro "hotspots" de los países como UK Reino Unido and Y China China according to the first ever Según la primera Global Talent Index Talento Global Index (GTI) by executive search firm Heidrick and Struggles and the Economist Intelligence Unit. (IMT) de la empresa de búsqueda de ejecutivos y Heidrick Struggles y la Economist Intelligence Unit.

According to this survey, US will maintain it’s position as the world’s leading country for nurturing and developing talent only for the next five years! This is the first scientific survey that confirms the fears of many in the Hi-Tech industry (which has been known about it anecdotally for some time). In this Knowledge Economy, lack of talent is the single most important threat that will challenge the competitive advantage of the Según esta encuesta, EE.UU. mantendrá su posición como líder mundial en el país para fomentar y desarrollar el talento sólo para los próximos cinco años! Este es el primer estudio científico que confirma los temores de muchos en la industria de alta tecnología ( Que ha sido conocido durante algún tiempo anecdóticamente). En este Economía del Conocimiento, la falta de talento es la amenaza más importante que el reto de la ventaja competitiva US EE.UU. This in turn will weaken its economic strength. Therefore this survey result is very important and everyone in the Esto, a su vez, debilitar su fortaleza económica. Por lo tanto, este resultado de la encuesta es muy importante y todo el mundo en el US EE.UU. need to know about it. This news has been picked up by a few technology publications like Hay que saber sobre ella. Esta noticia ha sido recogida por algunas publicaciones, como la tecnología CNET CNET and Y ZDNet ZDNet . . But sadly this crucial survey has not yet been picked up by the major Pero, lamentablemente, esta importante encuesta aún no ha sido recogido por los principales US EE.UU. publications like Wall Street Journal, NY times etc(even though a press release has been put out 2 days back). Publicaciones como Wall Street Journal, Nueva York, etc veces (aunque un comunicado de prensa ha sido objeto de dos días atrás). It has been reported by the press in the rest of the world (countries like Se ha informado por la prensa en el resto del mundo (países como UK Reino Unido , , India India and the Y el United Arab Emirates Emiratos Árabes Unidos to name a few). Por nombrar algunos).

Is the press here in US asleep or do they believe this is not an important news? I am appalled at the apathy shown by press. When the mainstream press does not think this to be important, majority of people will never know. When it’s not on the radar for majority of the people then politicians will not care. Es la prensa aquí, en EE.UU. dormido o hacer creer que esto no es una noticia importante? Me horroriza la indiferencia mostrada por la prensa. Cuando la prensa no piensa que esto es importante, la mayoría de la gente nunca se sabe. Cuando ' S no en el radar para la mayoría de las personas que entonces los políticos no les importa. Is there anyone who cares about this? Nurturing and attracting talent pool is not an impossible task at hand. All it needs is consorted effort by the Government, the Educational Institutions, Industries and the Press to bring awareness to the people to galvanize and address this issue. ¿Hay alguien que se preocupe por esto? Para fomentar y atraer talento reservorio no es una tarea imposible al alcance de la mano. Todo lo que necesita es conservadores esfuerzo por el Gobierno, las instituciones educativas, las industrias y la prensa para crear una conciencia a la población para impulsar y hacer frente a este Cuestión.

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Role of IT in the Democratization of Commerce Papel de las TIC en la democratización de Comercio

Tuesday, September 18th, 2007 Martes, 18 de Septiembre de 2007

M.K. M.K. Pralahad of ‘ Pralahad de ' Fortune at the Bottom of the Pyramid Fortuna en la parte inferior de la pirámide ’ and ‘ 'Y' Competing in the Future Compitiendo en el futuro ’ fame, talks about several trends that will lead to the Democratization of Commerce. 'Fama, habla de varias tendencias que conduzcan a la democratización de Comercio. In his words, there will be greater integration of larger number of producers and consumers in the global economy. Of the several intriguing trends he talks about, I am going to focus on the role of IT that will enable to democratize commerce. En sus palabras, habrá una mayor integración de mayor número de productores y consumidores en la economía mundial. De las diversas tendencias intrigante habla, me voy a centrar en el papel de las tecnologías que permitan democratizar el comercio.

Prahalad makes a compelling case that because of technological advances; information is getting more and more democratized. Today, on a global scale everyone has access to the same information and the potential to translate that same information into intelligence. Prahalad hace un argumento que, debido a los avances tecnológicos; La información es cada vez más democratizada. Hoy, a escala mundial, todo el mundo tiene acceso a la misma información y la posibilidad de traducir esa misma información en inteligencia. In the past, the profit was made mainly from ‘I nformation A rbitrage ’ . En el pasado, la ganancia se obtuvo principalmente de 'I nformación A rbitrage'. If you had access to privileged information, you could take advantage of that information to make a profit. Si usted tiene acceso a información privilegiada, se puede aprovechar esa información para obtener un beneficio. Also, information traveled slowly and thus the first movers had an advantage when it came to competition. Asimismo, la información viaja lentamente y, por lo tanto el primer motores tenían una ventaja cuando se trata de la competencia. But, with the coming democratization, the information is almost instantly available to everyone. Pero, con la llegada de democratización, la información está disponible casi instantáneamente a todo el mundo. This leads to ‘ commoditization of product ’ which in turn leads to “ Esto conduce a la 'mercantilización del producto ", que a su vez conduce a la" Perfect Competition Competencia perfecta “. ". Economists have always love d ‘Prefect Competition’ model because it increases economic efficiency. Los economistas siempre han amor d "Prefecto Competencia" modelo, ya que aumenta la eficiencia económica.

Well, I do agree that the trend towards commoditization has accelerated and will continue to accelerate due to technological innovation. This accelerated commoditization which is at the heart of Nicholas Carr’s argument in his infamous HBR article ‘IT Doesn’t Matter’ where he makes an argument that in a ‘perfect competition’ model of future, your investment in IT cannot be leveraged for differentiation strategy. Bueno, hago de acuerdo en que la tendencia a la mercantilización se ha acelerado y continuarán a acelerar debido a la innovación tecnológica. Esta mercantilización acelerada que está en el centro de la argumentación de Nicholas Carr en su artículo infame HBR "IT Doesn't Matter", donde Hace un argumento que, en una 'competencia perfecta' modelo de futuro, su inversión en tecnología de la información puede no ser aprovechado para la estrategia de diferenciación. (Please read my first blog on my perspective: (Por favor, lea mi primer blog en mi punto de vista: IT Does Matter Las TI sí importan ). ).

Here’s my argument how IT can be used for differentiation. Aquí está mi argumento de la forma en tecnología de la información puede ser utilizada para la diferenciación. First of all, there is always a lag in the availability of information. Ante todo, siempre hay un retraso en la disponibilidad de la información. Even though, technology continues to enable sharp increase in the velocity of information, the information cannot be made available instantaneously. Aunque, la tecnología ha servido para que el fuerte aumento en la velocidad de la información, la información no puede hacerse disponible instantáneamente. A ‘business idea’ in your organization will not be known instantaneously to the competition. A "idea de negocio" en su organización no se conoce instantáneamente a la competencia. There is that lag time. But with the increased velocity of information, slow decision will be punished. Hay que demora tiempo. Pero con el aumento de la velocidad de la información, la lentitud de la decisión serán castigados. Organizations need to set up agile business process and streamline decision making ability if they want to take first mover advantage. IT can play a major role in this effort only if the core competencies of the organizations are identified and automated. Las organizaciones necesitan para crear ágil proceso de negocio y agilizar la toma de decisiones capacidad si quieren tomar pioneros. Tecnología de la información puede desempeñar un papel importante en este esfuerzo sólo si las competencias básicas de las organizaciones que se identifican y automatizados.

While the technology can be blamed for commoditizing of products faster, we can leverage the same technology to expedite creation of Mientras que la tecnología puede ser culpado por comercializar productos de forma más rápida, que pueden aprovechar la misma tecnología para acelerar la creación de Network Externalities Las externalidades de red . . Let me take EBay as an example. EBay Permítaseme tomar como ejemplo. While it is simple to copy Ebay’s business model, it will be extremely difficult to create a value for the sellers because all the buyers have become EBay’s captive audience. Si bien es simple copia del modelo de negocio de Ebay, será muy difícil crear un valor para los vendedores, ya que todos los compradores se han convertido en EBay del público cautivo.

So, IT is a double edged sword. On one hand it is enabling commoditization of product. On the other hand it can be leveraged to differentiate your product/service and organization. Even with democratized information availability, IT can help create first mover’s advantage. It all depends on how organizations use IT. In the later blog I will talk how IT can enable organizations to identify their products and/or services’ Así, IT es una espada de doble filo. Por un lado, gracias a él mercantilización del producto. Por otro lado, se pueden utilizar para diferenciar su producto o servicio y la organización. Incluso con democratizar la disponibilidad de información, tecnología de la información puede contribuir a la creación de la primera moción Ventaja. Todo depende de cómo las organizaciones utilizan tecnología de la información. En los blogs más tarde voy a hablar de cómo puede permitir a las organizaciones de TI para identificar sus productos y / o servicios " Long Tail Long Tail which can also be exploited to create a differentiation strategy for that organization. Que también puede ser aprovechada para crear una estrategia de diferenciación de esa organización.

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Why Traditional Organizations fail to leverage Web 2.0 technologies ¿Por qué las organizaciones no tradicionales para movilizar las tecnologías Web 2.0

Saturday, September 8th, 2007 Sábado, 08 de Septiembre de 2007

Great article by Herman Mehling in SearchCIO.com, titled Gran artículo por Herman Mehling en SearchCIO.com, titulado IT/BUSINESS STRATEGIES: Wikis in the enterprise face security, compliance challenges IT / ESTRATEGIAS DE LAS EMPRESAS: Los wikis en la empresa frente a la seguridad, el cumplimiento de los retos . . He writes how Wikis have failed to win widespread acceptance in the corporate world. Web 2.0 technologies like Wikis are so radically different that traditional organizations are not structured to take advantage of these emerging technologies. In my view there are 3 main reasons why Web 2.0 will have difficulty penetrating traditional corporate world. Él escribe cómo Los wikis no han podido ganar una aceptación generalizada en el mundo empresarial. Al igual que las tecnologías Web 2.0 Los wikis son tan radicalmente diferentes que las organizaciones tradicionales no están estructuradas para aprovechar estas nuevas tecnologías. En mi opinión, hay tres razones principales por la Web 2.0 tienen dificultades para penetrar en las empresas tradicionales.

Flow of Ideas Flujo de Ideas

In a traditional organizations, ideas flow in unidirectional fashion. It’s the management that decides on a business strategy and motivates their employees to implement or work towards that strategy. Information flow is also controlled by the management. En las organizaciones tradicionales, las ideas fluyen en forma unidireccional. Es la gestión que decida sobre una estrategia de negocio y que motiva a sus empleados para aplicar o trabajar en pro de esa estrategia. El flujo de información es también el control de la gestión. Conventional corporate wisdom says that employees do not need to understand all the complexities behind running the business. Empresas sabiduría convencional dice que los empleados no tienen que entender todas las complejidades detrás de manejar el negocio. It’s revealed on a ‘need to know’ basis. Es revelado en la "necesidad de conocimiento".

In Web 2.0 world, ideas do not follow any rigid preset direction . The information freely flows and that in turn generates relevant and big ideas. Any individual with a great idea can galvanize and create an ecosystem as well as momentum around that idea. En el mundo Web 2.0, las ideas no sigue ninguna dirección rígidos preestablecidos. El libre flujo de información y que, a su vez, genera y las grandes ideas. Cualquier persona con una gran idea puede movilizar y crear un ecosistema, así como el impulso en torno a esa idea.

Power Structure Estructura del poder

In the traditional organization, the power structure is vertical and top down . The manager can influence how and what the employees can work on. Hierarchy is mainly predisposed . Top executives are supposed to be smarter than middle management. Middle management is supposed to be smarter than individual contributors. This hierarchal power structure gives management a sense of direction as to where to take their organization. En la organización tradicional, la estructura de poder es vertical y de arriba abajo. El administrador puede influir en la forma y lo que los empleados pueden trabajar. Jerarquía es principalmente predispuestos. Los altos ejecutivos se supone son más inteligentes que los mandos intermedios. Mandos intermedios se supone que es inteligente De los contribuyentes. Esta estructura de poder jerárquico de gestión da un sentido de dirección a donde llevar su organización.

In Web 2.0 world the power structure is horizontal . The person with the greatest idea can influence how and what to work on. Community of resources agreeing with that person, will come together to organize themselves to execute the idea. Also, there is no concept of hierarchy in the Web 2.0 world. In fact, this lack of hierarchy makes it all that powerful. Web 2.0 en la estructura de poder mundial es horizontal. La persona con la mayor idea de cómo pueden influir y lo que debe trabajar. Comunidad de los recursos de acuerdo con esa persona, se reunirán a organizarse para ejecutar la idea. Además, no hay Ningún concepto de jerarquía en el mundo Web 2.0. De hecho, esta falta de jerarquía todo lo que le hace poderoso.

Employee Incentives Incentivos empleado

In the traditional organization, the employee who is smarter or better gets promoted. That generates an environment of competition between the employees. This pyramid structure in the organization leads to vicious politics. Power and Control are the only ways the employer can reward an employee. En la organización tradicional, el empleado que es más inteligente o mejor se promovió. Que genera un ambiente de competencia entre los empleados. Esta estructura piramidal en la organización lleva a la cruel política. Potencia y Control son las únicas formas que el empleador puede recompensar a un empleado.

Web 2.0 technology triggers people to collaborate rather than compete. The best ideas come as multiple people come together to co-operate and add value. Instant international recognition is what motivates individuals in Web 2.0 culture. Web 2.0 la tecnología desencadena la gente a colaborar en lugar de competir. Las mejores ideas provienen de varias personas se reúnen para cooperar y aportar un valor añadido. Instant reconocimiento internacional es lo que motiva a los individuos en la cultura Web 2.0.

These three diametrically opposite forces between traditional organizations and Web 2.0 technology is the main reason, why a traditional organizations will struggle to use it successfully. Today’s organizations have to radically restructure to fully leverage Web 2.0 technologies. Estas tres fuerzas diametralmente opuestas entre las organizaciones tradicionales y las tecnologías Web 2.0 es la principal razón, por qué una lucha tradicional de las organizaciones a utilizar con éxito. Hoy en día las organizaciones tienen que reestructurar radicalmente a la influencia plenamente las tecnologías Web 2.0.

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A New Breed of IT Workers Una nueva generación de tecnologías de los trabajadores

Tuesday, September 4th, 2007 Martes, 04 de Septiembre de 2007

In the eWeek.com article En el artículo eWeek.com IT Workers Second-Guess Career Choice Que los trabajadores de segunda adivinar elección de carrera , Deborah Perelman reports a disturbing trend where the IT workers in the US see a bleak future for their career and are discouraging their kids to not pursue IT career.  , Deborah Perelman informa de una tendencia preocupante que la tecnología de los trabajadores en los EE.UU. ver un futuro sombrío para su carrera y sus hijos son desalentadoras para no proseguir la carrera de TI.

Outsourcing, Offshoring, H1B Employees, Commoditization of IT work force are all here to stay, but they are all signs of a dynamic IT industry. Granted older software development skills become less relevant in a hurry. But, is this a new occurrence? Much sought after experts in VB and ASP in late 1990s are now a relic. The employees have always understood that they need to retrain themselves in new emerging technologies constantly.  That’s the occupational hazard in IT Industry. Now, what has changed is the nature of new skills that are relevant. ‘Soft’ skills are becoming more important.   La subcontratación, la deslocalización, H1B Trabajadores, la comoditización de las tecnologías de la fuerza de trabajo son todos aquí para quedarse, pero son todos signos de una dinámica industria de TI. Concedió mayores habilidades de desarrollo de software cada vez menos pertinente en una prisa. Pero, ¿es esto una nueva ocurrencia? Mucho Trató después de los expertos en VB y ASP en el decenio de 1990 son ahora una reliquia. Los empleados siempre han entendido que tienen que reciclar en nuevas tecnologías constantemente. Ese es el riesgo profesional en la industria de TI. Ahora, lo que ha cambiado es la naturaleza De las nuevas aptitudes que sean pertinentes. 'Soft' habilidades son cada vez más importantes.

Businesses are no longer interested in making sure that the tactical aspect of IT is running smoothly. They don’t want to know if their IT infrastructure scales, if their data is secure. They expect it to happen anyway, just as you expect the lights to go on when you flip on the switch. That’s where the IT is getting “commoditized”. If your skill set is in those areas, you need to get out fast. But, increased globalization has made corporations more vulnerable to competition. The impetus to change and look for the new markets quickly is of highest priority now. Thus, I believe IT now is more relevant to the corporations than before. When organizations talk of ‘agility’, it’s the IT organization that can enable the corporations to be agile. How can you be agile when you do not have ways to make your business processes agile? Throwing the IT project over to the IT department and expect it to meet the business needs is no longer viable today. At the same time IT department cannot go into seclusion and work on a project for few months at a given time. The hypercompetitive environment will make your IT project irrelevant during that time. IT workers now need to collaborate with the other business organizations. This new reality calls for new generation of IT workers. The ‘soft’ skills that are more relevant now are - Las empresas ya no están interesados en asegurarse de que el aspecto táctico de las TI está funcionando sin tropiezos. Ellos no quieren saber si su infraestructura de TI escalas, en caso de los datos es segura. Esperan que ocurra en cualquier caso, de la misma manera que se pueden esperar las luces A seguir cuando se tapa sobre el interruptor. Ahí es donde la tecnología es cada vez "básico". Si su serie de competencias es en esas zonas, lo que necesita para salir rápido. No obstante, el aumento de la globalización ha hecho las empresas más vulnerables a la competencia. El impulso para el cambio y buscar nuevos mercados para la rapidez es de la más alta prioridad en estos momentos. Por lo tanto, creo TI ahora es más pertinente a las empresas que antes. Al hablar de organizaciones "agilidad", que es la organización de TI que permitan el A las empresas ser ágiles. ¿Cómo se puede ser ágil cuando usted no tiene los medios para realizar sus procesos de negocio ágil? Lanzamiento del proyecto de TI al departamento de TI y esperamos que para satisfacer las necesidades del negocio ya no es viable hoy en día. Al mismo tiempo, Departamento de TI no puede entrar en la reclusión y el trabajo en un proyecto de unos meses en un momento dado. El hipercompetitiva entorno que hará que su proyecto de TI irrelevante durante ese tiempo. IT trabajadores ahora necesidad de colaborar con las demás organizaciones empresariales. Esta nueva realidad exige una nueva Generación de trabajadores de la TI. La 'suave' habilidades que son más importantes ahora son:

  1. Comprehend Company’s Business Strategy Comprender la estrategia comercial de la empresa
  2. Understand how the company differentiates its products or services vis-à-vis competition Comprender cómo la empresa se distingue de sus productos o servicios frente a la competencia
  3. Articulate technical jargon to non IT business people Articular la jerga técnica a las personas de negocios no IT
  4. Understand TCO (Total Cost of Ownership) and ROI of a project Comprender TCO (Costo total de propiedad) y el retorno de la inversión de un proyecto
  5. Ability to negotiate and influence others Capacidad para negociar e influir en los demás

I know these new skills can be intimidating to a ‘techie’. The above mentioned skill sets do not limit itself to IT personnel but need to be expanded in other Knowledge Industries like product engineering, R/D etc. Most of us are uncomfortable to collaborate, communicate, influence and negotiate and hence we choose safer ‘engineering’ jobs. ‘We can just do our jobs and go home… Who wants to get involved in company politics…’ that’s the conventional wisdom in the ‘techie’ world. Guess what… we are now in the middle of corporate universe and we need to be like ‘them’. Sé que estas nuevas capacidades pueden intimidar a un 'técnico'. Las mencionadas competencias no limitarse a personal de TI, pero es necesario ampliar conocimientos en otras industrias, como producto de la ingeniería, la R / D, etc mayoría de nosotros se siente a Colaborar, comunicarse, influir y negociar y, por lo tanto, elegimos seguro 'ingeniería' de puestos de trabajo. 'Nosotros sólo podemos hacer nuestro trabajo y volver a casa ... ¿Quién quiere involucrarse en la política de la empresa ... ", que es la sabiduría convencional en el' técnico 'mundo . Adivina ... lo que ahora estamos en medio del universo empresarial y tenemos que ser como 'ellos'.

I believe, now is the exciting time for knowledge workers. We can influence the Business Strategy and be relevant to the core of the organization. What other job function would be that exciting? It’s a self fulfilling prophecy when we send out wrong messages to the younger generation to stay away from these fields. America will surely loose competitive edge with this kind of attitude. Creo que, ahora es el momento excitante para los trabajadores del conocimiento. Podemos influir en la estrategia comercial y deben estar relacionados con el núcleo de la organización. ¿Qué otro tipo de trabajo que la función sería interesante? Se trata de un autorretrato el cumplimiento de la profecía, cuando envíe mensajes erróneos A las generaciones más jóvenes a mantenerse alejados de estos campos. América seguramente perderá ventaja competitiva con este tipo de actitud.

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Perils of IT Budgeting Peligros de que la presupuestación

Sunday, September 2nd, 2007 Domingo, 02 de Septiembre de 2007

Budgeting has always been tricky for the IT department. Presupuestación siempre ha sido difícil para el departamento de TI. The main objective for the IT department is to get budgeting for applications and systems that are strategic in nature (i.e. systems that enable business strategy). El objetivo principal para el departamento de TI es conseguir presupuesto para las aplicaciones y sistemas que son de carácter estratégico (es decir los sistemas que permitan a la estrategia empresarial). Since budgeting is cost-based and finance is always looking for ways to cut cost, ‘keep the lights on’ systems are the only systems that usually gets funded. Dado que es la presupuestación basada en los costos y la financiación es siempre buscando formas de recortar los costos, de mantener las luces en los sistemas son los únicos sistemas que normalmente se financian. A legacy system which falls in this category gets just enough funding to keep that system limping along. Un legado sistema que cae en esta categoría es apenas suficiente financiación para mantener ese sistema a lo largo de cojeando. It’s impossible to get rid of legacy system until you make a strong case that the legacy system is on its last leg. Es imposible deshacerse del legado del sistema hasta que realice un fuerte caso de que el antiguo sistema se encuentra en su última etapa.

Most of the Non IT executives do not seem to understand the complexity of sustaining old and decrepit systems. La mayoría de los ejecutivos de TI no no parecen comprender la complejidad del mantenimiento de los sistemas antiguos y decrépitas. They also do not understand how an IT system can be used to attain business strategy. Asimismo, no entiendo cómo un sistema puede ser usado para lograr la estrategia empresarial. Thus, it is imperative for the IT executives today, to talk the language of business and make a case as to how an IT system can: Por lo tanto, es imperativo que los ejecutivos de TI de hoy, para hablar el lenguaje de los negocios y hacer caso en cuanto a cómo un sistema de TI pueden:

  1. Increase the speed of product release Aumentar la velocidad de liberación de productos
  2. Widen the ‘economic moat’ by providing automation that outdistances the competitors Ampliar el 'foso económico "mediante el suministro de automatización que atrás a los competidores
  3. Systematize the core competency Sistematizar las competencias básicas
  4. Support sustainable competitive advantage Apoyo ventaja competitiva sostenible
  5. Enable the Sales and Marketing to intimately know their customers Permitir a la Ventas y Comercialización íntimamente a conocer a sus clientes

If you cannot make a case that can be categorized by one of the above mentioned reasons, then it’s nearly impossible to get the project funded. Si no puede hacer un caso que puede clasificarse en una de las mencionadas razones, entonces es casi imposible conseguir el proyecto financiado. IT department will be left with no choice but to sustain the legacy system. Departamento de TI no tendrá más remedio que mantener el antiguo sistema. Good luck with that! ¡Buena suerte con eso!

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Virgin America’s IT Strategy Virgin America's estrategia de TI

Friday, August 31st, 2007 Viernes, 31 de Agosto, 2007

Wall Street Journal tech blog, Wall Street Journal blog de tecnología, How to Do IT on the Cheap ¿Cómo TI en el Baratos is about the IT strategy at Virgin America. Es acerca de la estrategia de TI en América Vírgenes. If you have paid access to Wall Street Journal’s Web Site then you can also read about Si has pagado el acceso a Wall Street Journal, la página web también se puede leer acerca de Virgin Vírgenes America flies new IT path América vuela nuevas tecnologías de ruta . . Both these articles discuss how Virgin America is breaking new ground when it comes to IT infrastructure. Ambos artículos discutir cómo Vírgenes de Estados Unidos está abriendo un nuevo camino en cuanto a la infraestructura de IT. They are planning on reducing their IT related costs by mainly outsourcing everything including customer support. Se trata de la planificación de la reducción de sus costos de TI relacionados con la contratación externa, principalmente por todo, incluyendo soporte al cliente. Instead of mainframes that is used by the other airlines, they are using Linux based servers. En lugar de los mainframes que es usado por las otras líneas aéreas, que están usando los servidores basados en Linux. Both the articles talk positively about the Virgin America’s IT initiatives. Tanto los artículos hablar positivamente acerca de la Virgen America's iniciativas de TI.

Before we applaud this move as ‘out of the box’ thinking, let’s evaluate this from the company’s strategic perspective. Antes de aplaudir esta iniciativa como "fuera de la caja de pensamiento, vamos a evaluar esto desde la perspectiva estratégica de la empresa. According to Según Micheal Porter Michael Porter there are 2 types of competitive advantage which a company can utilize to build ‘economic moat’. Hay dos tipos de ventaja competitiva que una empresa puede utilizar para construir 'foso económico ".

  1. Cost Advantage Costo Advantage

  2. Differentiation Advantage Diferenciación Advantage

If Virgin America is planning on using Cost Advantage strategy then they are setting themselves to fail. Si Vírgenes de Estados Unidos es la planificación sobre el uso de gastos Advantage estrategia que luego se ajuste a fracasar. Guess what; in the overcrowded airline industry especially in the US there is cutthroat competition for being the low cost carrier. Adivina qué; En la industria de las líneas aéreas en particular el hacinamiento en los EE.UU. existe una feroz competencia por ser el portador de bajo costo. Southwest has a proven successful model and it is difficult to beat them on the merits of cost advantage by itself. Southwest ha probado con éxito un modelo y es difícil de batir en el fondo de la ventaja de costos por sí sola. Many airlines have tried in the past and have failed. Muchas compañías han intentado en el pasado y ha fracasado. Jet blue might be the only exception. Jet azul podría ser la única excepción. I will write more about Jet Blue’s IT strategy in my later blog. Voy a escribir más sobre Jet Blue estrategia de TI en el blog de mi más tarde.

But based on other Virgin products, personally I would like bet that Virgin America is planning on using Differentiation strategy. Pero sobre la base de otros productos Vírgenes, personalmente, me gustaría que apuesta Vírgenes de Estados Unidos es la planificación sobre el uso de la diferenciación estrategia. To start off they have a well known brand ‘Virgin’ that is widely recognized in US. Para empezar tienen una marca bien conocida 'Virgen' que es ampliamente reconocido en EE.UU.. They also intend on using ‘plush’ features on their airplane (like leather seats, entertain system etc.) to make the in-flight experience comfortable. También, tienen la intención de usar 'super' las características de su avión (como asientos de piel, sistema de entretenimiento, etc) para hacer la experiencia de vuelo confortable. I believe providing superior ‘flying experience’ is the only way they are going to survive this airline industry. Creo que la prestación superior "experiencia de vuelo 'es la única forma en que van a sobrevivir a esta industria de las líneas aéreas.

Crowded airports/ runway and long lines at security is making travelers long for a comfortable flying experience and may be willing to pay higher for that experience. Crowded los aeropuertos y las pistas y las líneas largas en la seguridad es que los viajeros de largo para una cómoda experiencia de vuelo y pueden estar dispuestos a pagar más altos para los que la experiencia. Who are these customers? ¿Quiénes son los clientes? This is where gathering customer related information becomes very vital. Aquí es donde la recopilación de información relacionada con el cliente pasa a ser muy importante. Ferreting out intelligence from that information is equally critical. Indagando en la inteligencia de que la información es igualmente crítica. In my opinion Virgin America needs to start investing in CRM, Data Warehousing and BI tools to identify the right customers. En mi opinión Vírgenes de Estados Unidos debe empezar a invertir en CRM, Data Warehousing y BI herramientas para identificar el derecho clientes. They can get away by outsourcing initially. Pueden salir por la externalización inicialmente. But as the data grows, depending on an outsourced company to provide the infrastructure to gather the intelligence from information is extremely risky proposition. Never outsource your core competency! Pero como los datos crece, en función de una empresa externa para proporcionar la infraestructura necesaria para reunir la información de inteligencia es sumamente arriesgada propuesta. Nunca externalizar su competencia fundamental!

Buried in the WSJ Enterrado en el WSJ blog Blogs they do talk about Virgin America’s homemade software (no details available). Que hacen hablar de Virgin America's caseras de software (no hay datos disponibles). If that homemade software is specific to Virgin America’s business strategy, they are doing everything right. Si el software casero que es específico de América Vírgenes de la estrategia empresarial, que están haciendo todo bien. If the customized software is only about cost savings and nothing to do with understanding ‘customer life time value’, then sorry to say, in a few years they will be Southwest look alike. Si el software personalizado es sólo el ahorro de costes y nada que ver con la comprensión de los clientes de toda la vida valor ', entonces lo siento decir, en unos pocos años serán Southwest parecida.

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Attention HR: Young workers demand Web 2.0 A la atención en materia de recursos humanos: la demanda de jóvenes trabajadores Web 2.0

Sunday, August 26th, 2007 Domingo, 26 de Agosto, 2007

Information Week article “ Information Week artículo " Younger Workers Demanding Web 2.0 Tech on the Job Exigir a los trabajadores más jóvenes Web 2.0 Tech en el trabajo ” talks about how Web 2.0 has become important part of social life for the new generation workers. "Conversaciones acerca de cómo Web 2.0 se ha convertido en parte importante de la vida social de la nueva generación de trabajadores.

Our company has its own internal blogging and its interesting to see that the young hires and interns start blogging almost instantaneously. Nuestra empresa tiene su propio interior los blogs y su interesante ver que los jóvenes contratados y pasantes iniciar blogs casi instantáneamente. In some cases, I see them blog on their first day at work as soon as they get their own laptop. En algunos casos, los veo blog en su primer día de trabajo tan pronto como consiguen su propio ordenador portátil. In fact, one hire started writing how boring the orientation training was - during new employee orientation! De hecho, uno de alquiler comenzó a escribir el aburrido cómo la orientación de la formación durante el nuevo empleado orientación!

It’s an interesting balancing act for organizations to provide infrastructure for blogging, social networking etc. and at the same time make sure that employees use it to improve productivity. How do you calculate the ROI of Web 2.0 at work? Will organizations be able to monitor privacy and security of information? How do you treat Intellectual Property (IP) of the organizations? These are some of the issues the company’s executives need to start addressing soon. Es un acto de equilibrio interesante para las organizaciones que proporcionan la infraestructura para el uso de blogs, redes sociales, etc, y al mismo tiempo asegurarse de que los empleados utilizan para mejorar la productividad. ¿Cómo se puede calcular el ROI de la Web 2.0 en el trabajo? ¿Organizaciones Estar en condiciones de controlar la privacidad y seguridad de la información? ¿Cómo se puede tratar de la Propiedad Intelectual (PI) de las organizaciones? Estas son algunas de las cuestiones que la empresa necesita ejecutivos, para dar comienzo a la brevedad.

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Knowledge Worker and Resource Allocation Trabajador del conocimiento y la asignación de recursos

Thursday, August 23rd, 2007 Jueves, 23 de Agosto, 2007

The Knowledge worker is still perceived as a semi-skilled or an unskilled worker by the mid level executives. El trabajador del conocimiento se percibe aún como un nivel de calificación o un trabajador no cualificado de ejecutivos de nivel medio. This is how it typically plays out in a budget meeting. Esta es la forma en que normalmente juega en un presupuesto reunión. One of the finance management member looks at the amount that is being spent on sustaining the application that has been in production for past 2 years. Uno de los miembros de la gestión de las finanzas se ve en la cantidad que se gasta en el mantenimiento de la aplicación que ha pasado en la producción de dos años. They want to reduce the cost (because IT is cost center and everyone is looking to IT department reduce cost). Quieren reducir el costo (TI porque es centro de costo y todo el mundo está buscando departamento de TI para reducir costos). Let’s say two developers are involved in sustaining that system. Digamos que dos desarrolladores están involucrados en el mantenimiento de ese sistema. Executive will begin talking in term of reducing the head count to 1.5. Ejecutivo se empiece a hablar en términos de reducir el recuento de 1.5. How can you reduce 2 developers to 1.5 developers? ¿Cómo se puede reducir a dos desarrolladores 1,5 desarrolladores? To the non IT management this is simple. A la falta de gestión de TI esto es simple. Ask one of the persons to be on the sustaining application for 50% of his time. Pida a una de las personas a estar en el mantenimiento de la aplicación para el 50% de su tiempo. Find another project to work on, to fill another 50% of his time. Buscar otro proyecto en el que trabajar, para llenar otro 50% de su tiempo.

It seems simple superficially, but as we dig deeper it’s impossible to divvy up the work this way. Superficialmente parece sencillo, pero a medida que cavar más profundo es imposible distribuir el trabajo de esta manera. Knowledge worker’s output is not strongly correlated with time. Conocimiento de la salida de los trabajadores no es fuertemente correlacionado con el tiempo. Granted more time IT programmers spends more lines of code he writes. Concedió más tiempo a los programadores de TI gasta más líneas de código que escribe. But the inspiration/ideas to program come in bursts. Pero la inspiración y las ideas que vienen en ráfagas programa. It’s not extraordinary for a programmer to write most of the code in 2 hours after 5 pm after seemingly loitering his time during the day (meeting anyone?). No es extraordinario para un programador para escribir la mayor parte del código en 2 horas después de 5 horas después de aparentemente merodeo su tiempo durante el día (sesión a nadie?) . This is not typical to IT but to all knowledge workers. Esto no es típico de las TIC, sino que a todos los trabajadores del conocimiento. By putting time limits (work only 4 hours in the morning on sustaining work and afternoons on another project), the management executives will end up making the Knowledge resource less productive. Al poner límites de tiempo (trabajar sólo 4 horas en la mañana y trabajo en el mantenimiento de la tarde en otro proyecto), la gestión de los ejecutivos que se combinan para hacer del conocimiento de recursos menos productivos. Again, it would have worked in Industrial Assembly line (Work 4 hours on Car A assembly line and then later in the afternoon move to work on assembly line for Car B) for semi-skilled workers. Una vez más, que han trabajado en la Asamblea Industrial línea (4 horas de trabajo en una línea de ensamblaje de coches y luego en la tarde pasar a trabajar en una línea de montaje de coches B) para trabajadores semicalificados.

This is a bad strategy to save cost and I see it done again and again. Esta es una mala estrategia para ahorrar costos y veo que hacer una y otra vez. I would challenge all the IT managers to educate themselves and their non technical peer about the short fall of such a method. Yo desafío a todos los administradores de TI para educar a sí mismos ya sus pares no técnica sobre el déficit de ese método. In the long run this is not a cost saving strategy. A la larga esto no es una estrategia de ahorro de costes.

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SaaS in Large Organizations SaaS en grandes organizaciones

Monday, August 20th, 2007 Lunes, 20 de Agosto, 2007

SaaS or On-Demand application delivery as a disruptive delivery model is challenging traditional SaaS o en la demanda de solicitud de entrega como un elemento perturbador el modelo de entrega es difícil tradicionales

Enterprise applications. Aplicaciones empresariales. Adoption rate is the fastest in the SME (Small and Medium Enterprises) space. Tasa de aprobación es el más rápido en las PYME (pequeñas y medianas empresas) el espacio. But, large multinational organizations are slow to embrace the on-demand delivery model. No obstante, las grandes organizaciones multinacionales son lentos para abarcar la demanda en el modelo de entrega.

SaaS has both pros and cons as explained in my SaaS tiene pros y contras, como se explica en mi previous blog Blog de la entidad . . But, its not the cons of the On-Demand delivery model that is holding back the CIO’s of the large organization from joining the SaaS bandwagon. Pero, no es la de los contras en el modelo de entrega de la demanda que está retrasando el CIO's de la gran organización de unirse a la SaaS carro. But, believe it or not, its one of the advantages of SaaS that is stirring up a political problem for the CIO. Pero, lo crean o no, su una de las ventajas de SaaS que está agitando un problema político para el CIO. The main advantage of the SaaS delivery model is that it needs a smaller IT team. La principal ventaja del modelo SaaS entrega es que necesita un pequeño equipo de TI. No need for large IT resource to integrate and sustain the traditional No se necesitan grandes recursos de TI a integrar y sostener la tradicional

Enterprise application. Aplicación de empresa. Smaller IT department is great for reducing IT costs, but it creates the illusion of loss of power for the CIO. Pequeños departamento de TI es grande para reducir los costos de TI, sino que crea la ilusión de la pérdida del poder para el CIO. Typically, larger the department the more perceived power the executive possesses. Normalmente, el departamento más grande es la más percibida poder ejecutivo posee.

CIOs pretend that they need complex application, so that they can justify bigger budget and larger IT resource. Pretender que los CIOs necesitan compleja aplicación, de manera que puedan justificar el presupuesto más grande y más grande de recursos de TI. If the enterprise application is outsourced (SaaS is a unique way of outsourcing) then suddenly there is no justification of a large organization. Si la solicitud es la empresa subcontratada (SaaS es una manera única de la contratación externa), entonces de repente no hay ninguna justificación de una gran organización. This development, in the tribal world of executives, leads to diminished power for the CIO (because he now has a smaller army). Esta evolución, en el mundo de los ejecutivos tribales, conduce a la disminución de energía para el CIO (porque ahora tiene un pequeño ejército).

In my view CIO should not fear the reduction of size of IT department. CIO, en mi opinión, no deben temer a la reducción del tamaño del departamento de TI. If the software systems that support tactical and non core businesses is outsourced then it frees up the resource to focus on the strategic aspect of the business. Si el software que soportan los sistemas tácticos y de las empresas básicas no es externa entonces se liberan los recursos para centrarse en el aspecto estratégico de la empresa. Identifying and implementing software systems that enables core competency of the organization will make the role of CIO more relevant to corporation. Identificación y aplicación de sistemas de software que permite a las competencias básicas de la organización hará el papel de los CIO a la empresa más relevante.

Making a major impact on the business strategy the CIO can thus showcase real power in the boardroom even with a small organization. Hacer un impacto importante en la estrategia de negocios de la CIO puede mostrar el poder real en la sala de juntas, incluso con una pequeña organización.

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