IT Strategy Stratégie

SaaS or On-Demand application delivery as a disruptive delivery model is challenging traditional SaaS ou sur demande comme une demande de livraison perturbateur modèle de prestation de services est un défi traditionnelle

SaaS has both pros and cons as explained in my SaaS possède à la fois des avantages et des inconvénients, comme expliqué dans mon previous blog Précédents de blog . . But, its not the cons of the On-Demand delivery model that is holding back the CIO’s of the large organization from joining the SaaS bandwagon. Mais, ce n'est pas les inconvénients de la On-Demand modèle de prestation de services qui est tenue de l'AIC retour de la grande organisation de rejoindre le mouvement SaaS. But, believe it or not, its one of the advantages of SaaS that is stirring up a political problem for the CIO. Mais, croyez-le ou non, l'un des avantages de SaaS qui est remuant un problème politique pour le CIO. The main advantage of the SaaS delivery model is that it needs a smaller IT team. Le principal avantage du modèle de prestation de services SaaS, c'est qu'il a besoin d'une petite équipe de TI. No need for large IT resource to integrate and sustain the traditional Pas besoin de grandes ressources pour intégrer et soutenir les traditionnelles

CIOs pretend that they need complex application, so that they can justify bigger budget and larger IT resource. CIOs prétendre que l'application complexes dont ils ont besoin, afin qu'ils puissent justifier budget plus important et plus large des ressources. If the enterprise application is outsourced (SaaS is a unique way of outsourcing) then suddenly there is no justification of a large organization. Si l'entreprise demande est externalisé (SaaS est une façon unique de l'externalisation) puis soudain il n'ya pas de justification d'une grande organisation. This development, in the tribal world of executives, leads to diminished power for the CIO (because he now has a smaller army). Cette évolution, dans le monde des dirigeants tribaux, conduit à une diminution du pouvoir pour le CIO (parce qu'il a maintenant une petite armée).

In my view CIO should not fear the reduction of size of IT department. De mon point de vue CIO ne devrait pas craindre la réduction de la taille du service informatique. If the software systems that support tactical and non core businesses is outsourced then it frees up the resource to focus on the strategic aspect of the business. Si le logiciel des systèmes d'appui tactique, et non les activités de base est externalisée, il libère des ressources à mettre l'accent sur l'aspect stratégique de l'entreprise. Identifying and implementing software systems that enables core competency of the organization will make the role of CIO more relevant to corporation. Identifier et mettre en oeuvre des systèmes logiciels qui permet aux compétences de base de l'organisation fera le rôle du CIO plus pertinents pour société.

Making a major impact on the business strategy the CIO can thus showcase real power in the boardroom even with a small organization. Faire un impact majeur sur la stratégie d'affaires de l'AIC peut donc présenter un réel pouvoir dans la salle même avec une petite organisation.

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After 15 years being IT Organizations’ central focus, Enterprise applications are getting old and decrepit and desperately needs a facelift. Like it or not these applications can now be classified as Legacy system (Read Koch’s IT Strategy Blog Après 15 ans d'IT Organizations' central, Enterprise applications sont vieillis et décrépits et a désespérément besoin d'un lifting. Qu'on le veuille ou non ces applications peuvent désormais être classés comme système Legacy (Lire Koch's IT Strategy Blog Riding the ERP Bus Forever Circonscription l'ERP Bus Forever for more on ‘Legacy’ Enterprise systems). Implementation and Integration of Enterprise application has become more and more complex (instead of getting simpler) after several versions of upgrade. From a customer’s perspective Enterprise application calls for a large IT department to implement and sustain this behemoth (which adds to thier cost). Hence, companies are now looking for other ways to handle Enterprise applications. Pour en savoir plus sur 'Legacy' Enterprise systèmes). Mise en oeuvre et intégration d'applications d'entreprise est devenue de plus en plus complexes (au lieu de faire simple), après plusieurs versions de mise à jour. Du point de vue du client Enterprise application appelle la perspective d'un grand service de TI pour mettre en œuvre Et à soutenir cette strict (qui ajoute à leur coût). Ainsi, les entreprises cherchent maintenant d'autres moyens pour traiter les demandes de l'entreprise.

It appears that On-Demand delivery model or SaaS (Software as a Service) model has emerged as a preferred choice that makes lot of economic sense to the companies. It’s being adopted at a rapid rate. This is a model where vendors own the enterprise system. Il semble que la demande de livraison ou modèle SaaS (logiciel en tant que service) modèle est apparue comme un choix qui fait beaucoup de sens économique pour les entreprises. Il est en cours d'adoption à un rythme rapide. Il s'agit d'un modèle où les fournisseurs propre De l'entreprise système. The organization /customers pay for using the system but not for owning the system. This disruptive delivery model is bound to shake up the current leaders in ‘legacy’ enterprise applications. This unique delivery model will make Enterprise applications more agile and relevant to the company’s strategy. L'organisation / clients paient pour l'utilisation du système, mais pas pour la possession du système. Ce modèle de prestation perturbateur est lié à secouer les dirigeants actuels dans' héritage 'applications de l'entreprise. Ce modèle de prestation de l'entreprise fera des applications plus souples et pertinentes pour l'entreprise L 'stratégie.

Some of the advantages of SaaS Parmi les avantages de SaaS

1. Smaller IT resources. Smaller ressources informatiques.

2. Quicker implementation and faster training for the employees and thus reducing TCO (total cost of ownership). L'accélération de la mise en œuvre et plus rapide pour la formation des employés et ainsi réduire TCO (coût total de possession).

3. Faster ROI due to lower up-front cost. ROI plus rapide en raison de la baisse des coûts de front.

4. Lower hardware/software cost due to reduced investment in installing, upgrading and sustaining of enterprise system. Lower matériel / logiciel coûts due à la réduction des investissements dans l'installation, la mise à niveau et le maintien du système d'entreprise.

SaaS has some challenges that vendors have been successfully trying to address – SaaS a des défis que les fournisseurs ont pu être tentant d'aborder -

1. Loss of control : Because of Reliability/Uptime Perte de contrôle: En raison de Fiabilité / Uptime

2. Data security : This is a tough pill to swallow for the corporate executives. Can they trust third party vendors with the data? La sécurité des données: C'est une pilule difficile à avaler pour les dirigeants d'entreprise. Peuvent-ils tiers de confiance avec les fournisseurs de données?

3. Privacy of data : Who owns the data now? Confidentialité des données: Qui possède les données?

4. Different integration need : How will the SaaS application integrate with the existing systems? Différents intégration besoin: Comment les applications SaaS intégrer avec les systèmes existants?

In my view, advantages of SaaS delivery model far outweigh the shortcomings and it’s only matter of time SaaS will be the “preferred” delivery choice for Enterprise applications. Small and Medium Enterprises have already embraced the SaaS delivery model. Larger organizations are slowly opening up to this disruptive delivery model. When I was in Melbourne Australia last month I read an interesting article about SaaS in De mon point de vue, les avantages du modèle de prestation de services SaaS l'emportent de loin sur les insuffisances et il est seulement question de temps SaaS sera la "préférence" choix pour la livraison d'applications d'entreprise. Les petites et moyennes entreprises ont déjà adopté le modèle de prestation de services SaaS. Grandes organisations sont lentement L'ouverture à ce modèle de prestation de perturbateur. Quand j'étais à Melbourne en Australie le mois dernier, j'ai lu un article intéressant sur SaaS en Australian Post Australian Post related to explosive growth and adoption by large organizations of SaaS Liées à la croissance explosive et à l'adoption par les grandes organisations de SaaS

There are some political implications for the CIO’s of large organizations to fully accept SaaS model, which I will address in my next blog. Il ya quelques implications pour la politique du CIO de grandes organisations à accepter pleinement modèle SaaS, dont je vais traiter dans mon prochain blogue.

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CIO Insight article revisits Nicholas Carr controversial 2003 HBR article “ CIO Insight revisite l'article controversé Nicholas Carr HBR l'article 2003 " IT Doesn’t Matter Il n'est pas question “. Well, the gist of the article is: Nicholas Carr sees no strategic value of IT for the business. He compares IT to Electricity. ". Eh bien, le sens de l'article est: Nicholas Carr ne voit pas la valeur stratégique de l'informatique pour l'entreprise. Il compare IT à l'électricité. When electricity was discovered, some organizations that were able to understand the business value of electricity used it to create a sustainable competitive advantage. Lorsque l'électricité a été découvert, certaines organisations qui sont en mesure de comprendre la valeur de l'électricité utilisée pour créer un avantage compétitif durable. But soon all the competitors started using electricity and electricity was no longer an enabler of competitive advantage. Mais bientôt tous les concurrents ont commencé à utiliser l'électricité et l'électricité n'est plus un moyen d'un avantage compétitif. Thus, commoditization of electricity transformed electricity from an enabler of business strategy to cost of doing business. Ainsi, la banalisation de l'électricité a transformé l'électricité à partir d'un outil de stratégie de l'entreprise au coût de faire des affaires. Carr concludes that same future lies ahead for IT. Carr conclut que même avenir pour l'avenir. At some point, all the organizations will use IT to enable their value chain. À un certain moment, toutes les organisations utilisent la TI pour leur permettre de la chaîne de valeur.

Since his initial article he has written the book ‘IT Doesn’t Matter’ and continues to write about irrelevance of IT in business strategy. No doubt his analysis is half baked and several reputable people have rebuked his take. What’s surprising is that he still finds an audience that listens to his views. Nicholas Carr’s view on IT is as poignant as U.S. Commissioner of Patents Charles H. Duell’s view in 1899 declaring everything that could be invented has been invented and recommended that the Patent Office be closed down permanently (this is only a urban myth but this story comes closest to Carr’s perspective). Depuis son premier article, il a écrit le livre "IT Doesn't Matter", et continue à écrire au sujet de la non-pertinence de l'informatique dans la stratégie commerciale. Nul doute que son analyse est à moitié cuit et plusieurs personnes ont la réputation de prendre son réprimandé. Quoi de surprenant, c'est que Il trouve toujours un public à l'écoute de son point de vue. Nicholas Carr's IT vue sur est aussi poignante que U. S. Commissaire aux brevets Charles H. Duell l 'vue en 1899 en déclarant tout ce qui pouvait être inventé a été inventé et a recommandé que L'Office des brevets être fermé en permanence (ce qui n'est qu'un mythe urbain, mais cette histoire est la plus proche de la perspective Carr).

Granted, there is some truth to what Carr says though. Certes, il ya une certaine vérité à ce que dit Carr. Granted there are some aspects of IT that behaves like a commodity. Accueilli il ya certains aspects de l'informatique qui se comporte comme une marchandise. IT infrastructure like storage, network etc are clearly commodity. Infrastructure IT comme le stockage, le réseau, etc sont clairement marchandise. Other infrastructure/support applications like email, excel etc act as commodity and we could see more organizations using SaaS (software as a service) model. Autres infrastructures d'appui des applications telles que courrier électronique, Excel, etc agir en tant que marchandise, et nous pourrions voir d'autres organisations utilisant SaaS (logiciel en tant que service) modèle. Even some of the IT enabled applications in a supporting department, in organizations like HR etc can use ‘canned’ applications like SAP. Même certains des TI activé applications dans un service de soutien, comme les ressources humaines dans les organisations, etc pouvez utiliser 'conserve' applications telles que SAP.

But, h ave you ever wondered why implementation of ERP applications fails most of the time? Mais h av vous jamais demandé pourquoi la mise en œuvre des applications ERP échoue la plupart du temps? It’s because organization try to apply ERP to every value chain in the organization. C'est parce que l'organisation ERP essayer d'appliquer à chaque chaîne de valeur dans l'organisation. There are some business processes that create a differentiation competitive advantage for the organization. Il ya des processus d'affaires, qui créent un avantage compétitif pour la différenciation de l'organisation. These business processes create ‘Economic Moat’ that competitors cannot replicate. Ces processus d'affaires créer économique Moat "que les concurrents ne peuvent reproduire. This is where IT cannot be used as a commodity. C'est là où IL ne peut pas être utilisé comme une marchandise. For these business processes, IT can be used to ‘widen’ the ‘economic moat’ and extend the competitive advantage vis-à-vis the competition. Pour ces processus d'affaires, TI peuvent être utilisés pour "élargir" le "fossé économique" et d'étendre l'avantage compétitif vis-à-vis de la concurrence.

My belief is that it’s the job of IT department to understand the business strategy, organizational behavior and competitive strategy for their company. Ma conviction est que c'est le travail de service de TI pour comprendre la stratégie de l'entreprise, comportement organisationnel et stratégie concurrentielle pour leur entreprise. One of the job functions of an IT executive must be to identify the ‘core competency’ of their organization. Une des fonctions IT d'un exécutif doit être d'identifier les "compétences de base" de leur organisation. Customized IT solution must be applied to those business processes and hence build a ‘sustainable’ competitive advantage. Customized IT solution doit être appliquée aux processus d'affaires et, partant, la construction d'un "durable" avantage compétitif. For business processes that are not part of company’s core competency, automation can either be outsourced or SaaS can be enabled or ERP applications can be used. Pour les processus d'affaires qui ne font pas partie des compétences de base de la société, l'automatisation peut être externalisé ou SaaS peut être activé ou applications ERP peuvent être utilisés.

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