ÉL Estrategia

Cuando una organización evalúa varios vendedores y ceros del uso de la empresa (EA) adentro en una habitación, comenzarán a notar que todos los elementos de la cadena de valor del ` de su firma ' no se pueden traz a los módulos del proceso del negocio proporcionados por ese EA. Cuál medio es que la habitación del EA no puede ser utilizada ` como era para cada módulo como CRM, ERP, SCM o SRM etc. para apoyar la estructura del negocio de la firma. Eso es una buena muestra, porque si el EA se utiliza sin el arreglo para requisitos particulares (pero solamente con una cierta configuración) para apoyar cada organizaciones funcionales entonces indica claramente que la firma no tiene una ventaja competitiva comparada a sus competidores. Es imposible que un vendedor del EA construya cada variaciones posibles de la cadena de valor de la organización del negocio aunque los vendedores lo venden con esa promesa. Piense en él esta manera, si usted puede utilizar un EA genérico con una cierta configuración para traz a sus procesos del negocio entonces que cualquier organización con los recursos derechos podrá duplicar su esfuerzo y así erosionar la fosa económica del ` de su firma '. Concedido que algunos de los módulos tienen gusto de SCM, ERP o la hora puede ser sus no actividades de base y estos módulos se pueden utilizar sin el arreglo para requisitos particulares. Pero para sus actividades de base, el EA no debe ser ` usado fuera de la caja '. Según lo mencionado en mi blog Estrategia De la Puesta en práctica Del Uso De la Empresa hay 2 maneras de abordar la automatización de capacidad de la base usando el EA

Modificar El Uso De la Empresa Para requisitos particulares

Pros:

• Solución Consolidada: Ambos no quitan el corazón y los procesos del negocio de base estarán en una misma plataforma que simplifica la lista de los usos del software.
• Equipo homogeneizado del desarrollo: Puesto que todo el uso está en una sola plataforma del EA, departamento puede tener un equipo homogeneizado del desarrollo. Ninguna necesidad de conseguir diverso recurso con habilidad que diferencia fija.

Contra:

• Costoso: Necesidad de emplear y de entrenar a recursos altamente especializados. Es también muy lenta construir, probar y desplegar una solución modificada para requisitos particulares así que hace la solución costosa.
• Ayuda Manchada Del Vendedor: Los vendedores no animan generalmente a las firmas que modifiquen su uso del EA para requisitos particulares. Pero en el mismo tiempo reconocen que caminan los clientes quieren lejos si no se proporciona ningún arreglo para requisitos particulares. Los vendedores del EA tienen tan una mala reputación de proporcionar la buena ayuda.
• Handcuffing a una versión: Una vez que se modifique para requisitos particulares el software, el aumento a una más nueva versión se convierte cerca de imposible porque todo el arreglo para requisitos particulares será perdido. El vendedor comenzará más pronto o más adelante a presurizar para aumentar debido a su coste de apoyar la vieja versión llega a ser muy alto

El conseguir puesto manilla a la versión actual del software del EA es en gran medida la razón principal por la que modificar el EA para requisitos particulares no es una gran idea en el funcionamiento largo.

Escribir un sistema de software interno integrado:

Pros:

• Solución Desemparejada: Los procesos del negocio de base se segregan del EA. El sistema puede ser actualizado y realzó la independiente de varias veces del uso del EA. Que la manera, el ciclo de desarrollo del sistema de software interno será desemparejada con la del ciclo de desarrollo del EA que es notorio lento.
• Capacidad existente de la palancada de ELLA departamento: Escribir un uso interno puede aprovecharse de la capacidad existente del ÉL departamento. Si la corriente ÉL departamento es buena en usos del NET que se convierten, entonces este uso modificado para requisitos particulares puede estar en esa plataforma.

Contra:

• Ediciones De la Integración: Los usos del EA no tienen una buena ayuda para integrar sistemas externos. Aunque, la mayoría de ellos están comenzando a utilizar el marco de SOA (arquitectura orientada servicio) a la integración de la ayuda del uso externo.

Pues los vendedores reconocen que no podrán forzar cada firma utilizar proceso llano del negocio de la vainilla comenzarán a apoyar la integración inconsútil con usos externos. La segunda opción se convertirá en la única manera que las corporaciones pueden automatizar sus capacidades de la base.

Cada organización ha conseguido a este camino cruzado por el ensayo y el error que ponían una estrategia del EA en ejecucio'n del sonido. I don’t piensa que cada vendedor está hablando en unísono en cuanto a cómo abordar la aplicación la automatización de la capacidad de la base para esa organización. Las organizaciones que han intentado ambos las maneras antedichas de automatizar su capacidad de la base han sido frustradas por la complejidad de la puesta en práctica. Pues la tecnología de integración cambia, y como el modelo de la entrega se adapta nosotros considerará la frustración continuada en la puesta en práctica de la estrategia del EA.

Renombre: el 34% [ ¿?]

Cuando una organización comienza como firma pequeña, no hay generalmente anchura de banda financiera para poner un uso elaborado de la empresa en ejecucio'n. La firma está funcionando generalmente en un presupuesto de la secuencia del zapato. El recurso más importante, capital es extremadamente escaso y se asigna muy cuidadosamente para crear un flujo de liquidez constante. El uso de la empresa, aunque ayudas fijó la fundación de una firma en un pie de los sonidos para que la organización crezca orgánico, no permite inicialmente flujo de liquidez. La firma en su infancia construye y funciona tan sus procesos del negocio con los usos que son barebones sobresalen basado o una cierta clase de sistemas de software de la fuente de shareware/open. Aunque, la construcción de una organización en una fundación fuerte del uso de la empresa es cubo ideal, pequeño de las organizaciones la puesta en práctica del uso de la empresa como ` agradable tener ' categoría y mover on…

Mientras que la organización crece, los usos rudimentarios crecen con la firma y los sistemas internamente construidos y ` realzados de la firma pueden sobrevivir durante mucho tiempo en éstos ' de software. Estos usos son escritos y reescritos generalmente por varios personas sin la exposición formal a la metodología del desarrollo del software. No entienden la complejidad del mantenimiento, del despliegue y de la prueba. Estos sistemas no escalan generalmente fácilmente. Por lo tanto el número grande de empleados es necesario ser empleado para funcionar la organización alrededor de estos sistemas de software. El pegamento humano mantiene esta colección de sistemas de la mezcolanza la sincronización. Cuando la organización comienza a alcanzar un punto de la desintegración debido al ` frágil ' y a los procesos rígidos del negocio del ` ' basados en estos sistemas rudimentarios, sólo entonces los ejecutivos sienten la necesidad de poner el uso de la empresa en ejecucio'n. El directorio ejecutivo se pasa abajo a la gerencia media. Después de seleccionar a un vendedor viable para el uso de la empresa que abarcará una cierta combinación de ERP, SCM, CRM dependiendo de la organización, el ejercicio gigantesco de poner el uso de la empresa en ejecucio'n comienza. Este proceso de la puesta en práctica es relacionado con cambiar la plomería de una casa después de que se haya construido la casa.

Tan para tan bueno, pero qué el equipo de la implantación no entiende es que necesita ser un equilibrio delicado entre el arreglo para requisitos particulares del uso de la empresa al proceso del negocio de la organización y la adaptación del proceso del negocio de las firmas al ' proceso conservado ` del negocio proporcionado por el vendedor para ese uso de la empresa. La gente en-carga de la implantación de las necesidades del uso de la empresa una comprensión sólida de las capacidades de la base de su firma. Todos los procesos del negocio que no permiten las capacidades de la base de la lata de la organización y se deben cambiar para traz los procesos pre-generated del negocio que son parte del uso de la empresa. Podrían ser configurados pero la tentación de modificar estos procesos del negocio para requisitos particulares debe ser evitada. ¿Por qué? Porque éstos no quitan el corazón o juego del contexto del proceso del negocio simplemente un papel de soporte de esa organización. No permiten estrategia de la diferenciación y por lo tanto es una pérdida de recurso importante para modificar estos procesos del negocio para requisitos particulares. En mi opinión esta el proceso del contexto del negocio puede incluso estar outsourced a un cierto grado sin tener un impacto negativo en la organización sí mismo.

Pero, los procesos del negocio que permiten o es una parte de capacidad de la base de esa organización no se debe adaptar al ' proceso conservado ` existente del negocio proporcionado por el uso de la empresa. ¿Por qué? Porque si la capacidad de la base de la firma traz al proceso llano del negocio de la vainilla proporcione por el vendedor de los terceros, no da a organización una capacidad de sostener su ventaja competitiva. ¿Cómo puede el ` algún otro ' entender la estrategia de la diferenciación de su firma y su ambiente competitivo? No hay manera que el proceso del negocio para las capacidades de la base de la organización se puede permitir por el uso de la empresa sin soltar que borde competitivo. Su ventaja competitiva es la salsa secreta del ` ' y usted debe intentar guardarla que la manera por no el ` que regaba abajo ' de esos procesos del negocio al vendedor llano de los terceros de la vainilla desarrolló proceso del negocio. En mi opinión la automatización de las capacidades de la base de las firmas debe ser abordada usando una de las dos maneras

1. El modificar para requisitos particulares Uso De la Empresa
2. Escribiendo un sistema de software interno que puede interconectar con el uso de la empresa.

Cada uno tiene sus propios pros y contra que escriba en mi blog futuro.

Renombre: el 58% [ ¿?]

La ventaja más grande de SaaS CRM es que, muy poco en recursos de la casa está utilizada en desplegar, mantener e integrar el uso de CRM. El vendedor hace la mayoría del trabajo y el modelo de la entrega de SaaS mira así que tienta de una perspectiva financiera. Pues resulta no es ventajoso tener modelo de la entrega de SaaS para el uso de CRM en cada panorama. Dependiendo del tipo de estrategia competitiva de firm’s, será desventajoso poner SaaS en ejecucio'n CRM.

Según Estrategias Competitivas Genéricas Del Portero, hay 2 tipos de ventajas competitivas que una firma puede poseer: Dirección o diferenciación del coste. Cuando la organización utiliza estrategias de la dirección del coste, el objetivo único es sentir bien al productor del bajo costo en la industria. Éste es el modelo adonde la organización va después solamente clientes sensibles del precio del ` de los '. El CRM en este caso puede ser uso de la vainilla llana del ` '. Por lo tanto bajo esta circunstancia SaaS CRM se puede utilizar con éxito. En hecho si el número de clientes es muy grande, la organización puede centrarse en aerodinamizar el SCM y el otro proceso interno del negocio para maximizar rendimiento de procesamiento. CRM en este caso puede incluso ser outsourced/offshored porque ahora puede ser una actividad del no-corazo'n. La firma puede conseguir lejos teniendo proceso muy rudimentario de CRM.

Pero si la ventaja competitiva de la firma se basa en estrategia de la diferenciación, entonces la firma intenta ser única en su industria a lo largo de la faceta que piensa su valorado extensamente por los clientes. Tan en esta capacidad del caso de entender a los clientes es muy vital. La gerencia de la segmentación y de la relación de cliente es un factor crítico en distinguir el producto o el servicio. Es extremadamente importante que el CRM necesita integrar no solamente con otros sistemas (SCM y ERP) pero también con la gente y los procesos. SaaS CRMs tiene capacidad muy débil de la integración (en la mayoría del software adicional del conectador de los casos necesita ser comprado o el conectador modificado para requisitos particulares necesita ser creado vía servicios del Web). SaaS CRM también no se puede modificar para requisitos particulares para los procesos únicos del negocio. Ahora, SaaS CRM comienza a soltar su ventaja para la organización que tiene procesos únicos del negocio de la relación de cliente.

SaaS CRM trabaja siempre para la organización con estrategia competitiva de la dirección del coste pero trabaja raramente para las organizaciones con estrategia competitiva de la diferenciación.

Renombre: el 63% [ ¿?]

SaaS o En-Exige entrega del uso pues un modelo quebrantador de la entrega es tradicional desafiador

SaaS tiene pros y contra según lo explicado en mi blog anterior. Pero, su no el contra del En-Exige el modelo de la entrega que está sosteniendo detrás el CIO’s de la organización grande de ensamblar el carro de la banda de música de SaaS. Pero, créalo o no, su de las ventajas de SaaS que esté revolviendo encima de un problema político para el CIO. La ventaja principal del modelo de la entrega de SaaS es que necesita un más pequeño ÉL equipo. Ninguna necesidad de grande ÉL recurso de integrar y de sostener el tradicional

CIOs fingen que necesitan el uso complejo, de modo que puedan justificar un presupuesto más grande y más grande ÉL recurso. Si es el uso de la empresa outsourced (SaaS es una manera única del outsourcing) entonces allí no es repentinamente ninguna justificación de una organización grande. Este desarrollo, en el mundo tribal de ejecutivos, conduce a la energía disminuida para el CIO (porque él ahora tiene un ejército más pequeño).

En mi opinión CIO no debe temer la reducción del tamaño de ÉL departamento. Si los sistemas de software que apoyan táctico y no los negocios de base están outsourced entonces lo liberan para arriba el recurso para centrarse en el aspecto estratégico del negocio. Identificar y poner sistemas de software en ejecucio'n que permite la capacidad de la base de la organización harán el papel de CIO más relevante a la corporación.

Haciendo un impacto importante en la estrategia de negocio la lata de CIO showcase así la energía verdadera en la sala de reunión uniforme con una organización pequeña.

Renombre: el 71% [ ¿?]

Después de 15 años que son ÉL el foco central de las organizaciones, los usos de la empresa están consiguiendo viejos y decrépitos y necesitan desesperadamente una cirugía estética. Como ella o no estos usos puede ahora ser clasificado como sistema de la herencia (ÉL de Koch leído estrategia Blog Montando el autobús de ERP por siempre para más en ‘Legacy’ Sistemas de la empresa). La puesta en práctica y la integración del uso de la empresa ha llegado a ser más y más complejas (en vez de conseguir más simple) después de varias versiones de la mejora. De la empresa de la perspectiva de un cliente el uso lo llama para un grande departamento para poner y para sostener este marmotreto en ejecucio'n (que agregue a coste ma's thier). Por lo tanto, las compañías ahora están buscando otras maneras de manejar usos de la empresa.

Aparece que En-Exija el modelo de la entrega o modelo de SaaS (software como servicio) haya emergido como opción preferida que hace la porción de sentido económico a las compañías. Se está adoptando en una tarifa rápida. Esto es un modelo donde los vendedores poseen el sistema de la empresa. La paga de la organización /customers para usar el sistema pero no para poseer el sistema. Este modelo quebrantador de la entrega está limitado a la sacudida encima de los líderes actuales en usos de la empresa de la herencia del ` los '. Este modelo único de la entrega hará usos de la empresa más ágiles y relevantes a la estrategia de la compañía.

Algunas de las ventajas de SaaS

1. Más pequeño ÉL recursos.

2. Una puesta en práctica más rápida y un entrenamiento más rápido para los empleados y el TCO así de la reducción (coste total de la propiedad).

3. Un ROI más rápido debido a un coste up-front más bajo.

4. Baje costada los equipo y programas de computación debido a la inversión reducida en la instalación, el aumento y sostener del sistema de la empresa.

SaaS tiene algunos desafíos que los vendedores han estado intentando con éxito tratar -

1. Pérdida de control: Debido a Reliability/Uptime

2. Seguridad de datos: Esto es una píldora resistente a tragar para los ejecutivos corporativos. ¿Pueden confiar en a vendedores de los terceros con los datos?

3. Aislamiento de datos: ¿Quién ahora posee los datos?

4. Diversa necesidad de la integración: ¿Cómo el uso de SaaS integrará con los sistemas existentes?

En mi opinión, las ventajas del modelo de la entrega de SaaS compensan lejos los defectos y es solamente materia del tiempo SaaS será la opción "preferida" de la entrega para los usos de la empresa. Las empresas pequeñas y medias han abrazado ya el modelo de la entrega de SaaS. Organizaciones más grandes se están abriendo lentamente a este modelo quebrantador de la entrega. Cuando era en Melbourne Australia el mes pasado leí un artículo interesante acerca de SaaS adentro Poste Australiano relacionado con el crecimiento y la adopción explosivos por organizaciones grandes de SaaS

Hay algunas implicaciones políticas para el CIO's de las organizaciones grandes para aceptar completamente el modelo de SaaS, que trataré en mi blog siguiente.

Renombre: el 54% [ ¿?]

El artículo de la penetración de CIO revisita el artículo polémico de Nicholas Carr 2003 HBR "No importa". Bien, el gist del artículo es: Nicholas Carr no ve ningún valor estratégico de ÉL para el negocio. Él lo compara a la electricidad. Cuando la electricidad fue descubierta, algunas organizaciones que podían entender el valor de negocio de la electricidad lo utilizaron para crear una ventaja competitiva sostenible. Pero pronto todos los competidores comenzaron a usar electricidad y la electricidad era no más larga un enabler de la ventaja competitiva. Así, el commoditization de la electricidad transformó electricidad de un enabler de la estrategia de negocio al coste de hacer negocio. Carr concluye que el mismo futuro miente a continuación para ÉL. En un cierto punto, todas las organizaciones lo utilizarán para permitir su cadena de valor.

Puesto que su artículo inicial él ha escrito el ` del libro no importa ' y no continúa escribiendo sobre la irrelevancia de ÉL en estrategia de negocio. No hay duda su análisis mitad cocida al horno y varios personas reputables tienen rebuked su toma. Qué está sorprendiendo es que él todavía encuentra a audiencia que escucha sus opiniones. La opinión de Nicholas Carr sobre ELLA es tan conmovedora como han inventado a la comisión de ESTADOS UNIDOS de la opinión de Charles H. Duell de las patentes en 1899 que declaraba todo que podría ser inventada y recomendó que la oficina de patentes esté cerrada abajo de permanentemente (esto es solamente un mito urbano pero esta historia viene lo más cerca posible a la perspectiva de Carr).

Concedido, hay una cierta verdad a qué Carr dice sin embargo. Concedido hay algunos aspectos de ÉL que se comporte como una materia. Infraestructura tiene gusto del almacenaje, de la red etc es claramente materia. Otros usos de infrastructure/support tienen gusto del email, sobresalen acto del etc pues la materia y nosotros podríamos ver más organizaciones usando el modelo de SaaS (software como servicio). Incluso algo de permitió usos en un departamento de soporte, en organizaciones como la hora etc puede utilizar ' usos conservados ` como la SAVIA.

¿Pero, avenidade h usted se preguntaba siempre porqué la puesta en práctica de los usos de ERP falla la mayoría del tiempo? Es porque intento de la organización para aplicar ERP a cada cadena de valor en la organización. Hay algunos procesos del negocio que crean una ventaja competitiva de la diferenciación para la organización. Estos procesos del negocio crean el ` que la fosa económica ' esa los competidores no puede replegar. Aquí es donde no puede ser utilizada como materia. Para estos procesos del negocio, puede ser utilizada al ` ensancha ' la fosa económica del ` ' y amplía la ventaja competitiva en relación a la competición.

Mi creencia es que es el trabajo de ÉL departamento entender la estrategia de negocio, el comportamiento de organización y la estrategia competitiva para su compañía. Una de las funciones de trabajo del ejecutiva debe deber identificar la capacidad de la base del ` ' de su organización. Modificado LA para requisitos particulares la solución se debe aplicar a esos procesos del negocio y por lo tanto para construir una ventaja competitiva sostenible del ` '. Para los procesos del negocio que no son parte de la capacidad de la base de la compañía, la automatización puede o estar outsourced o SaaS puede ser permitido o los usos de ERP pueden ser utilizados.

Renombre: el 54% [ ¿?]