November 26th 2007 26. November 2007
Bottom up Management Bottom-up-Management
HCL Technologies, an Indian Info tech company is taking a unique approach to hold its management accountable. In the article titled HCL Technologies, einem indischen Info-Tech-Unternehmen ist, die einen einzigartigen Ansatz, um das Management zur Rechenschaft zu ziehen. In den Artikel mit dem Titel Employee is always right Mitarbeiter ist immer richtig , Business Week investigates new and quirky approach the company is taking where every employee gets to grade the performance of their managers! Not only that , everyone gets to see those results. , Business Week und untersucht neue schrulliger Ansatz des Unternehmens ist die, wo jeder Mitarbeiter erhält in Besoldungsgruppe die Leistung ihrer Führungskräfte! Nicht nur, dass jeder bekommt, um zu sehen, die Ergebnisse. Every manager’s performance metric is made visible and is sized up with other managers’ metrics across organization! Now, that’s taking the ‘accountability’ to a new level. Jede Führungskraft die Leistung metrische sichtbar gemacht und hat eine Größe von bis zu anderen Managern 'Messdaten über Organisation! Nun, das ist, die die "Verantwortlichkeit" auf eine neue Ebene.
Usually, the manager’s direct manager is the one that has huge influence in measuring the performance of that manager. Though in some company’s employees provide feedback (known as 360° feedback) in evaluating their managers’ performance, this process is discrete and I suspect has less weight. As long as the manager produced the deliverable, how that deliverable was produced was less important. An IT manager could only focus on producing the deliverable to be successful within the organization even though that manager had produced the results by micromanaging the employees or by even being a task master. But, by asking all the employees to rank their manager and making those results public (within the firm) the HCL’s executives are sending a powerful message to the managers as well as the employees. To be successful, now the IT Manager needs to focus on not only the deliverables but also on the process of getting it done. IT manager needs to become an expert in understanding the unique skill of each employee and motivate/inspire them to perform to the target. Employees now have far more power in influencing the determination of performance of their manager. In der Regel werden die Manager der direkten Manager ist die einzige, der großen Einfluss in der Performance-Messung, dass der Manager. Obwohl in einigen Unternehmen die Mitarbeiter Feedback (auch bekannt als 360 ° Feedback) in der Bewertung ihrer Führungskräfte "Leistung, diesen Prozess ist diskreter Und ich vermute, hat weniger Gewicht. Solange die Manager produziert die lieferbar, wie diese produziert wurde lieferbar war weniger wichtig. Ein IT-Manager können nur auf die Herstellung der Teilleistung, um erfolgreich zu sein in der Organisation, auch wenn die Manager hatten die Ergebnisse von Micromanaging die Mitarbeiter oder sogar eine Aufgabe meistern. Aber, indem er alle Mitarbeiter auf Rang ihrer Manager und die Ergebnisse der Öffentlichkeit (in der Firma) die HCL-Führungskräfte sind das Senden einer Nachricht an den mächtigen Managern als auch die Mitarbeiter . Um erfolgreich zu sein, nun die IT-Manager muss sich nicht nur auf die Ergebnisse, sondern auch auf den Prozess der es immer getan. IT-Manager muss sich ein Experte im Verständnis der einzigartigen Fähigkeiten der einzelnen Mitarbeiter zu motivieren und / inspirieren, ihnen zu führen, um Das Ziel. Mitarbeiter haben nun weit mehr Macht und Einfluss auf die Bestimmung der Leistung ihrer Manager.
Managing employees in Knowledge Economy (skilled labor) is very different from managing employees in Industrial Economy (semi skilled labor). Taking advantage of ‘Wisdom of the crowd’, I think every employee can provide incentives for the managers to learn and become better in people management. Though there are few shortcomings with this approach, in the long run, the “bottom up management” is a better way to drive manager accountability. Managing Mitarbeiter im Knowledge Economy (Fachkräfte) ist sehr verschieden von der Verwaltung der Mitarbeiter in der industriellen Wirtschaft (angelernte Arbeitskräfte). Mit der "Weisheit der Menge", ich glaube, jeder Mitarbeiter kann einen Anreiz für die Manager zu lernen und sich besser in Menschen. Zwar gibt es einige Mängel bei diesem Ansatz, der langfristig, der "Bottom-up-Management" ist ein besserer Weg, um Manager Rechenschaftspflicht.
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