IT Strategy Estrategia de TI

Mark Banioff CEO of Mark Banioff CEO de Salesforce.com Salesforce.com , the company that created whole new market segment share for On-Demand delivery model, in an interview with eWeek titled “ , La compañía que creó todo nuevo segmento de mercado para compartir On-Demand entrega modelo, en una entrevista con eWeek titulado " Platform in the Clouds Plataforma de las Nubes ” talks about the future of Saleforce.com’s On–Demand delivery model. The company is now moving on to logical next step: enabling firms to move their entire IT infrastructure management to the ‘multi-tenant system’. Aptly termed as Platform-as-a-Service (PaaS), Salesforce.com is planning on providing infrastructure and tools so that individual firms can build their customizable application in the ‘cloud’. "Las conversaciones sobre el futuro de Saleforce.com 's On-Demand modelo de entrega. La empresa está ahora pasando al siguiente paso lógico: que permite a las empresas a mover toda su infraestructura de TI para la gestión de multi-inquilino sistema". Aptly denomina como Plataforma - As-a-Service (PaaS), Salesforce.com es la planificación en el suministro de infraestructura y herramientas para que las empresas puedan crear sus aplicaciones personalizables en la 'nube'.

Salesforce.com is widening its revenue base and according to Banioff their vision is to “become multi-application, multi-category company”. But the real interesting point is that with the introduction PaaS tools Salesforce.com has made a subtle shift in its strategy. Instead of doing it alone as with its AppExchage (on-demand application) and its ‘proprietary’ language -Apex, the company is now taking a collaborative strategy. Instead of providing PaaS infrastructure software directly to the firms, this time around Salesforce.com is teaming up with ISV by providing them the tools. Thus, they intend to leverage existing network affect created by the ISVs. It’s easier for ISVs to sell to the existing client the PaaS concept and encourage them to move their infrastructure to the grid/cloud in small steps. Salesforce.com es la ampliación de su base de ingresos y de acuerdo con Banioff su visión es la de "convertirse en multi-aplicación, categoría multi-empresa". Pero el verdadero punto interesante es que con la introducción PaaS herramientas Salesforce.com ha hecho un sutil cambio en su Estrategia. En vez de hacerlo por sí sola como con su AppExchage (on-demand) como la de su 'propiedad' idioma-Apex, la empresa está adoptando una estrategia de colaboración. PaaS vez de ofrecer software de infraestructura directamente a las empresas, esta vez en torno a Salesforce . Com está asociándose con ISV proporcionándoles las herramientas. Por lo tanto, tienen la intención de aprovechar la red creada por afectar a la ISVs. Es más fácil para los ISVs a vender a los clientes existentes PaaS el concepto y alentarlos a pasar a su infraestructura La red / nube en pequeños pasos.

It’s another example of how Nicholas Carr’s prediction on moving IT infrastructure to the cloud in his book ‘ Este es otro ejemplo de cómo la predicción Nicholas Carr en movimiento en la infraestructura de TI de la nube en su libro ' Big Switch Big Switch ’ is coming fruition. Still a long way off where everyone will make the ‘big switch’ (no pun intended) to the cloud, but PaaS is the first step that will enable firms to migrate commoditized IT infrastructure and focus only on that aspect of IT that can enable their Business Strategy. It’s also a bold move away from 'Está llegando frutos. Aún lejos en el que se hacen los' grandes switch' (juego de palabras sin intención) a la nube, pero PaaS es el primer paso que permitirá a las empresas a migrar commoditized infraestructura de TI y centrarse sólo en ese aspecto de IT puede permitir que su estrategia comercial. También es un paso valiente fuera de la

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Phil Wainewright in his blog Phil Wainewright, en su blog Eight reasons SaaS will surge in 2008 Ocho razones SaaS aumentará en el 2008 , writes that 2008 is “going to be the year when SaaS becomes impossible to ignore”. Also see Jeff Kaplan’s blog , Escribe que 2008 es "va a ser el año en que SaaS se convierte en imposible de ignorar". También ver el blog de Jeff Kaplan Top Ten Reasons Why On-Demand Services Will Soar in 2008 Las diez razones por las sobre-2008 and Nicholas Carr’s blog Y el blog de Nicholas Carr 2008: SaaS’s breakout year? 2008: SaaS la evasión de responsabilidades? both of whom are wrote in early January predicting that 2008 will be the year on-demand software distribution will finally be adopted by the large firms. Ambos de los cuales se escribió a principios de enero de predecir que 2008 será el año en la demanda de distribución de software será finalmente aprobado por las grandes empresas.

Here is another perspective: Fortune magazine in its January 9 article Aquí está otra perspectiva: la revista Fortune en su artículo 9 de Enero Tech stocks for Tough Times Tech existencias de Tough Times , says that in this choppy economic times “firms that run a software-as-a-service model and ones that are pushing the limits of computer-virtualization technologies” are positioned to withstand the tempest and “no matter what the prevailing economic winds, because they are riding trends that will barrel ahead in good times and bad”. , Dice que en este momento se oyen económica "las empresas que ejecutar un software como un modelo de servicio y los que están forzando los límites de las tecnologías de virtualización de la computadora" están en condiciones de soportar la tempestad y "no importa lo que los vientos prevalecientes económico, Porque están montando las tendencias que se barril por delante en buenas y malas épocas ".

In my view, SaaS delivery model will be mainly seen from a financial perspective. For the first time the offshoring (mainly to India ) is beginning to look expensive. Not only has the employee pay in India gone up, the dollar has depreciated dramatically against the rupee thus making offshoring to India less attractive. At the same time ‘virtualization’ and dropping storage costs, is enabling more and more utility computing. So SaaS delivery model provides an excellent alternative to offshoring to India especially in this tough ‘recessionary’ like environment in the US . En mi opinión, el modelo de prestación de SaaS será visto principalmente desde una perspectiva financiera. Por primera vez, la deslocalización (sobre todo a la India) está empezando a mirar cara. No sólo se ha empleado el pago de la India subido, el dólar se ha depreciado de manera espectacular contra La rupia con lo que la deslocalización a la India menos atractivas. Al mismo tiempo 'virtualización' y bajando los costos de almacenamiento, está permitiendo cada vez más la utilidad de computación. SaaS Así que entrega el modelo proporciona una excelente alternativa a la deslocalización a la India, especialmente en este duro 'recesión' como Medio ambiente en los EE.UU..

When the mainstream financial media like Fortune Magazine begins to concur about the viability of the SaaS delivery model, the CFOs and CIOs will wake up to see the its advantages. (Also see my blog on advantages and disadvantages of SaaS Cuando la corriente principal de medios financieros como la revista Fortune empieza a acuerdo acerca de la viabilidad del modelo SaaS entrega, cobranzas y pagos y la CIO se despierte para ver el sus ventajas. (Ver también mi blog sobre ventajas y desventajas de SaaS here Aquí ). I think, SaaS is here to stay and more and more software providers will use SaaS to seamlessly plug into the IT infrastructure of large organizations. ). Creo, SaaS está aquí para quedarse y cada vez más proveedores de software de uso SaaS enchufe a la perfección en la infraestructura de TI de las grandes organizaciones.

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Organizations as they gets larger, add layers of complexity to their organization structure to deal with increasing complex external landscape (Also read my other blog titled Organizaciones como su ampliación, aumentan los niveles de complejidad de su estructura de organización para hacer frente a cada vez más complejo panorama externo (Lee también mi otro blog titulado Globalization and Managaing Complexity La globalización y la complejidad Managaing ) )

Ron Ashkenas in his HBR article “ Ron Ashkenas en su artículo HBR " Simplicity Minded Management Simplicidad mentalidad de gestión ” writes on how to strip complexity out of organizations. He says that a simplification strategy must also be treated as a business imperative, not a soft, “nice to have” virtue but a key contributor to bottom-line success. One way to do it according to the author is to engage employees across the organization in process simplification, particularly at the grassroots level. "Escribe sobre la forma de tira de la complejidad de las organizaciones. Él dice que una estrategia de simplificación también debe ser tratado como un imperativo del negocio, no un suave," bueno tener "la virtud, sino un elemento clave para el éxito final de la línea. Una forma de hacerlo Que según el autor es comprometer a los empleados en toda la organización en el proceso de simplificación, en particular a nivel de base. “Complexity can and does hold back business innovation, create confusion and cause employee frustration,” Ron says. "La complejidad puede y va a frenar la innovación empresarial, crear confusión y provocar la frustración de empleados", dice Ron. “With increasing demands on business performance and tight labor markets, no company can afford unnecessary complexity slowing down their business and causing unnecessary pressure during the talent war.” "Con el aumento de las demandas sobre los resultados de las empresas y los mercados de trabajo apretado, ninguna compañía puede permitirse complejidad innecesaria ralentización de su negocio y provocando una presión innecesaria en la guerra de talentos".

Check out the author’s simplicity checklist Consulte la lista de control del autor de la sencillez

Make simplification a goal, not a virtue Haga un objetivo de simplificación, no una virtud

• Include simplicity as a theme of the organization’s strategy • Incluir la simplicidad como un tema de la estrategia de la organización

• Set specific targets for reducing complexity • Establezca metas específicas para reducir la complejidad

• Create performance incentives that reward simplicity • Crear incentivos al rendimiento que recompensa la sencillez

Simplify the organizational structure Simplificar la estructura orgánica

• Reduce levels and layers • Reducir los niveles y capas

• Increase spans of controls • Aumento de los controles se extiende

• Consolidate similar functions • Consolidar funciones similares

Prune and simplify products and services Podar y simplificar productos y servicios

• Employ product portfolio strategy • Emplear estrategia de cartera de productos

• Eliminate, phase out, or sell low-value products • Eliminar, eliminar, o vender productos de bajo valor

• Counter feature creep • Contadores característica fluencia

Discipline business and governance processes La disciplina de negocios y los procesos de gobernabilidad

• Create well-defined decision structures (councils, committees) • Crear bien definidas las estructuras de decisión (consejos, comités)

• Streamline operating processes (planning, budgeting, and so on) • Optimizar los procesos operativos (planificación, presupuestación, etc)

• Involve employees at the grassroots level • Involucrar a los empleados a nivel de base

Simplify personal patterns Simplificar los patrones personales

• Counter communication overload • comunicación contra sobrecarga

• Manage meeting time • Gestionar el tiempo de reunión

• Facilitate collaboration across organizational boundaries • Facilitar la colaboración a través de las fronteras de la organización

For me, the most interesting observation the author makes is that in every organization the complexity begins with the individuals. What that means is ‘you and I’ are responsible for the complexity around us at work! Para mí, lo más interesante la observación que el autor hace es que en cada organización de la complejidad comienza con los individuos. Lo que significa 'tú y yo' son los responsables de la complejidad que nos rodea en el trabajo! We are part of the problem. Ron says that one way to create simplicity is to seek feedback from colleagues, managers and peers at work. Ask them how is your task creating complexity for them. Seek suggestions to simplify work for them. I am going to take this advice to heart starting right now! Somos parte del problema. Ron dice que una manera de crear la simplicidad es la búsqueda de los comentarios de los colegas, directivos y compañeros de trabajo. Pregúnteles cómo es su tarea la creación de complejidad para ellos. Solicite sugerencias para simplificar el trabajo para ellos. Voy A tomar este consejo a partir corazón ahora mismo!

Click here Haga clic aquí to take a survey on an interactive tool to find out if your organization is too complex and listen to the interview with Ron Ashkenas. Para tener un estudio de una herramienta interactiva para saber si su organización es demasiado complejo y escuchar la entrevista con Ron Ashkenas.

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Research by McKinsey titled Investigación por McKinsey titulado Making Talent a Strategy Priority Hacer una estrategia prioritaria talento finds a contradicting trend (This is an extension to their initial paper in 1997 titled ‘War For Talent’). Encuentra una tendencia contradiciendo (Esto es una extensión de su documento inicial en 1997 titulado 'Para la guerra del talento »). While there is a rising acknowledgement by the executive that in this globalized knowledge economy, the demand for right ‘talent’ far exceeds the existing supply leading to ‘war for talent’ and HR needs to play an important role in talent management. Si bien existe un creciente reconocimiento del poder ejecutivo que, en este mundo globalizado la economía del conocimiento, la demanda de derecho 'talento' supera con creces la oferta existente que conduzca a "guerra por el talento" y de las necesidades en materia de recursos humanos a desempeñar un papel importante en la gestión del talento. At the same time this research confirms the idea that HR’s influence within the organization is declining. Al mismo tiempo, esta investigación confirma la idea de que la influencia de los recursos humanos dentro de la organización está disminuyendo.

Study finds that “Three external factors—demographic change, globalization, and the rise of the knowledge worker—are forcing organizations to take talent more seriously. Estudio concluye que "Tres factores externos-los cambios demográficos, la globalización y el aumento de los conocimientos de los trabajadores están obligando a las organizaciones a tomar más en serio el talento. But the threats don’t come solely from the outside; companies themselves have made matters worse. Pero las amenazas no provienen únicamente de afuera; propias empresas han hecho sino empeorar la situación. Internal problem like managers who are too ready to treat talent in a reactive, knee-jerk manner—say, by hiring additional sales and marketing people only when new products take off.” Problema interno como administradores que son demasiado listos para el tratamiento de talento en un reactivo, visceral manera de decir, por la contratación de más de ventas y marketing de personas sólo cuando los nuevos productos despegar ".

For the executives that want to chalk out a growth plan for the next 5-10 years, they need a solid support from HR to provide right talent resource at the right time. Para los ejecutivos que quieren tiza a cabo un plan de crecimiento para los próximos 5-10 años, que necesitan un sólido apoyo de los recursos humanos a proporcionar adecuada de recursos en el momento oportuno. If less than two third HR directors report to the CEO directly (That’s what the study finds), I suspect far less HR directors are invited to the business strategy planning session. Si menos de dos tercios de recursos humanos directores informe directamente al Director General (Eso es lo que considera el estudio), sospecho mucho menos los directores de recursos humanos son invitados a la reunión de planificación de la estrategia empresarial. With no visibility into the company’s strategic growth there is no way HR can fulfill its role to manage talent in the hyper competitive globalized environment. Sin visibilidad de la empresa estratégica del crecimiento no hay forma de recursos humanos puede cumplir con su función de administrar el talento en el hiper competitivo entorno globalizado. This begs an important question. Ello plantea una cuestión importante. With most organizations in a reactive mode (as the paper suggests) when it comes to talent management, is there really a ‘War’ on talent. Con la mayoría de las organizaciones en un modo reactivo (como se sugiere en el documento) cuando se trata de la gestión de talento, ¿existe realmente una 'guerra' en el talento. Remember a ‘War’ has a strategic element to it (read Art of War by Sun Tzu). Recuerde que una 'guerra' tiene un elemento estratégico a ella (leer el Arte de la Guerra de Sun Tzu). I suspect currently organizations are only involved in day to day firefighting mode. Sospecho que actualmente son sólo las organizaciones que participan en el día a día modo de extinción de incendios.

Only when the organizations let the HR partake in the business strategy we will see a real ‘War for Talent’ unfolds. Sólo cuando las organizaciones permiten el HR participar en la estrategia de negocio veremos una verdadera "guerra por el talento" se despliega.

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Brian Watson of CIO Insight on his blog “ Brian Watson de CIO Insight en su blog " Does Green IT Matter? ¿Tiene importancia el color verde? ” tackles an interesting trend in ‘greening’ of products and services. He says that “regardless of businesses’ motivation, investment in eco-friendly technologies continues to grow—fast”. "Aborda una interesante tendencia en el ambiente de los productos y servicios. Él dice que" independientemente de las empresas de la motivación, la inversión en tecnologías favorables a la ecología-sigue creciendo rápidamente ". He talks about a Él habla de una study by KPMG Estudio de KPMG , in which “venture capitalists, bankers, entrepreneurs and others said a quarter of new investments will towards green IT”. Why is Green IT suddenly important? Here is my opinion - the confluence of 2 events that are creating new challenges and opportunities for the IT to go green. , En la que "los capitalistas de riesgo, banqueros, empresarios y otros dijeron de la cuarta parte de las nuevas inversiones hacia el verde de TI". ¿Por qué es importante Verde de TI de repente? Aquí está mi opinión - la confluencia de 2 de acontecimientos que se están creando nuevos desafíos y oportunidades para la IT para ir verde.

1. The rise of commodity prices over the past 5 years, mainly due to insatiable desire by Asian countries (led by El aumento de los precios durante los últimos 5 años, debido principalmente al deseo insaciable de los países de Asia (dirigido por China China ) to modernize, will continue into the future. Demand for base commodity that enable production of power is going to be greater than the supply. ) Para modernizar, continuará en el futuro. Base de la demanda de productos básicos que permiten la producción de energía va a ser mayor que la oferta. The era of cheap commodity is over (at least in for next 7-10 years). This means that the CFO will be under pressure to find alternate viable source of energy in the quest to manage the overhead costs. La era de la mercancía es más barato (al menos en el próximo 7-10 años). Esto significa que el CFO estará bajo presión para encontrar suplente fuente viable de energía en la búsqueda para la gestión de los gastos generales.
2. We have reached a tipping point where majority of consumers are concerned of impact of global warming. There is real drive to “reduce the footprint”. CMO (Chief Marketing Officers) are adapting to the new reality and are baking ‘green’ into their product brand image. CMO’s don’t have the luxury of ignoring the demand by the consumers who want to make sure that the products they use are environmentally friendly. Even hardcore oil companies like Chevron and BP are touting how green they are. Hemos llegado a un punto de inflexión donde la mayoría de los consumidores están preocupados de los efectos del calentamiento global. Hay una verdadera campaña para "reducir la huella". CMO (Chief Marketing Mesa) se están adaptando a la nueva realidad y se hornear "verde" en sus productos Imagen de marca. OCM no pueden darse el lujo de hacer caso omiso de la demanda de los consumidores que quieren asegurarse de que los productos que utilizan son el medio ambiente. Hardcore Incluso las compañías petroleras como Chevron y BP se touting cómo verdes que son.

Hence there is huge push on CIOs to deliver an IT infrastructure that is environmentally friendly. Should going green be part of IT Strategy? De ahí la enorme empuje de los CIOs a emitir un infraestructura de TI que es el medio ambiente. En caso de que apuesta por el medio ambiente formarán parte de la estrategia de TI?

If the goal of IT is to align with the business strategy, it’s very easy to envision that the IT Strategy that enables the businesses to achieve both of its objectives a) reduce/manage overhead costs b) increase brand value is not just necessary but extremely essential. Si el objetivo de las TI es para alinearse con la estrategia de negocio, es muy fácil de imaginar que la estrategia de TI que permite a las empresas de ambos para lograr sus objetivos a) reducir y gestionar los gastos generales b) aumentar el valor de la marca no sólo es necesario Pero extremadamente esencial.

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Read the interview with Nicholas Carr on CIO insight, titled Lea la entrevista con Nicholas Carr sobre CIO visión, titulado Nicholas Carr: Why IT will change Nicholas Carr: ¿Por qué va a cambiar de TI , where he talks about his new book , Donde habla de su nuevo libro The Big Switch: Rewiring the World, from Edison to Google The Big Switch: Rewiring el Mundial, de Edison a Google

In the interview with Ed Cone, Nicholas Carr defends that “the IT department is unlikely to survive, at least in its familiar form. En la entrevista con Ed Cone, Nicholas Carr defiende que "el departamento de TI es poco probable que sobreviva, por lo menos en su forma familiar. It will have little left to do once the bulk of business computing shifts out of private data centers and into ‘the cloud’ or ‘the grid’. Tendrá poco que hacer una vez que la mayor parte de la informática empresarial privado turnos de los centros de datos y en 'la nube' o 'la red'. Business units and even individual employees will be able to control the processing of information directly, without the need for legions of technical specialists” and “The shift seems to be proceeding quickly…” Unidades de negocio e incluso los empleados podrán controlar el procesamiento de la información directamente, sin necesidad de legiones de técnicos especialistas "y" El cambio parece ser de proceder rápidamente… "

Nicholas Carr continues to say IT is turning out to be a commodity and defends his view that he initially presented in the HBR article titled “IT Doesn’t Matter”. In that HBR article, he mentioned that IT will go the way of Electricity. Everyone can and will hook into the IT grid (similar to electricity) and in the long run it does not provide any competitive advantage to deploy IT. Nicholas Carr sigue diciendo TI se está convirtiendo en una mercancía y defiende su punto de vista que él presentó inicialmente en la HBR artículo titulado "No IT Matter". HBR En ese artículo, mencionó que las tecnologías se van como de la electricidad. Todo el mundo puede y gancho en la tecnología de red (similar a la electricidad) y, a largo plazo, no ofrece ninguna ventaja competitiva para desplegar tecnologías de la información.

To a question Ed asks “ What becomes of the corporate IT function in the age of the grid?” Carr responds “ Over the next five or 10 years, the technical aspect of the IT department will become less important. A una pregunta Ed pregunta "¿Qué se hace de la función de TI empresarial en la era de la red?" Carr responde "En los próximos cinco o 10 años, el aspecto técnico del departamento de TI será menos importante. It will slowly evaporate as more of those experts go outside onto the grid. But the information management and information strategy elements will become, if anything, more important . Se evaporan lentamente a medida que más de los expertos a ir fuera de la red. Sin embargo, la gestión de la información y la información se convertirán en elementos de estrategia, en todo caso, más importante. The ways companies take advantage of digitized information will become more important, not less. ” Las formas en las empresas se aprovechan de la información digitalizada será cada vez más importante, no menos. "

I am confused here. If IT is going the route of electricity to become a commodity how will it be more important for companies to take advantage of it? I don’t see ‘Electricity Strategist’ as a role in any organization. Estoy confundido aquí. IT Si se va la electricidad de la ruta para convertirse en un bien cómo va a ser más importante para las empresas a sacar partido de ella? No veo "Estratega de Electricidad", como una función en cualquier organización.

The fact that IT can be used to differentiate the firm from the competitors (that’s why you would want an IT Strategist in an organization) is an indication that IT Does Matter . Is Nicholas Carr contradicting himself? Well, he further clarifies on how he viewed IT when he first wrote the paper “When I wrote Does IT Matter? , I focused on the noun in “information technology.” But information has always been a critical strategic element of business and probably will be even more so tomorrow. El hecho de que la TI puede ser utilizada para diferenciar a la empresa de la competencia (que es la razón por la que usted desea una Estrategia de TI en una organización) es una indicación de que las TI sí importa. ¿Nicholas Carr contradiciendo a sí mismo? Bueno, que aclara aún más sobre la forma TI considera que la primera vez que escribió el documento "¿Cuando escribí IT Matter?, Que se centraba en el nombre de" tecnología de la información. "Pero la información ha sido siempre un elemento estratégico decisivo de las empresas y probablemente será aún más mañana. It’s important to underline that the ability to think strategically, to think in business terms about information—whether it’s information about your business or the transformation of your products into pure information—those skills will be critically important to companies, probably increasingly important, in the years ahead”. Es importante subrayar que la capacidad de pensar de forma estratégica, para pensar en términos de negocio acerca de la información-ya sea la información sobre su empresa o la transformación de sus productos en pura información de los conocimientos será de importancia crítica para las empresas, cada vez más, probablemente, Importante, en los próximos años ".

If you look at IT only from the sourcing (make, buy or outsource), distribution (‘grid’ or otherwise), technology (open source or custom created application) or the infrastructure (email etc) perspective you can argue that IT is becoming a commodity. I agree it’sa matter of time before all of the above component will become commodity. But to somehow pigeon hole IT in this narrowly defined aspect is a fruitless exercise, because information in the word IT encompasses critical and strategic thinking. THAT can never become a commodity! Si se observa sólo a partir de la IT outsourcing (marca, comprar o subcontratar), la distribución ( 'red' o de otro tipo), la tecnología (o de código abierto creado la costumbre de solicitud) o la infraestructura (correo electrónico, etc) perspectiva se puede argumentar que las TI se está convirtiendo en Una mercancía. Estoy de acuerdo es una cuestión de tiempo que todo lo anterior se convertirá en componente básico. Pero a la paloma de algún agujero de TI estrictamente definidas en este aspecto es un ejercicio inútil, ya que la información en la palabra de TI abarca crítica y el pensamiento estratégico. QUE Nunca puede convertirse en una mercancía!

I am happy to see Nicholas Carr clarify his stance on IT and I am in agreement with him there! Me alegra ver Nicholas Carr aclarar su postura sobre la tecnología de la información y estoy de acuerdo con él!

(Also read Carr’s (También leer Carr interview in Wired magazine Entrevista en la revista Wired and the review of his new Y la revisión de su nuevo book by CIO Insight Libro de CIO Insight ) )

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