ESSO Strategia

David Neeleman, il fondatore e l'ex CEO dell'azzurro del getto, un Domestic Airlines Company americano, ha avuto lotto di esperienza iniziare e fare funzionare un commercio di linee aeree di basso costo. Co-ha fondato la lettera bassa Airlines Morris Air denominato Company del preventivo negli anni 80 ed allora la ha venduta alle linee aeree di sud-ovest in 1993. Era inoltre un esecutivo del livello elevato alle linee aeree di sud-ovest per un breve periodo. Ha rinunciato quel lavoro dopo che avesse alcune differenze con i quadri di sud-ovest. Quando ha iniziato l'azzurro del getto, la sua missione era di fornire un'esperienza superiore di volo ad un costo acquistabile, secondo il caso della scuola di affari de Harvard (HBS) Vie aeree Di JetBlue: A partire dalla graffiatura.

Prima di analizzarla dell'azzurro del getto strategia, dobbiamo capire che è strategia di affari. Simile ad analisi di strategia dell'America del virgin come nel mio blog precedente Virgin America’s ESSO Strategia, ho usato Strategia Generica Del Portatore Di Micheal Struttura.

Con esperienza forte di funzionamento dell'elemento portante di basso costo tutta la sua vita, Neeleman ha capito come fare funzionare un funzionamento streamlined di linee aeree di basso costo. Secondo il caso di HBS detto precedentemente, scaturisce l'azzurro con successo lo ha utilizzato per migliorare la maggior parte dei loro funzionamenti tattici. Mentre, altre linee aeree hanno sistemi dell'elaboratore centrale dell'eredità ed ogni pilota deve riempire parecchi documenti prima di ottenere l'itinerario di volo, il pilota dell'azzurro del getto possiede un laptop e trasferisce l'itinerario dal sistema centrale verso i satelliti di volo con un singolo scatto. L'azzurro del getto sta usando chiaramente la strategia di vantaggio di costo ed ha allineato il relativo ESSO strategia per generare un ‘paperless’ funzionamenti.

Marcandosi a caldo in sensi sottili (TV satellite illimitata, sedi di cuoio, focaccine blu ecc.), scaturisce l'azzurro inoltre ha uscito del relativo senso differenziarsi. Ma, secondo il portatore, una strategia di differenziazione è una che genera un'impressione che il prodotto o il servizio è unico ed è difficile affinchè i competitori copii. Ma, ogni espediente di differenziazione dalla latta del Jet Blue ha copiato facilmente dai competitori. Infatti, il virgin America ha copiato con successo la tecnica di differenziazione degli azzurri del getto quando ha annunciato il relativo itinerario di linea aerea in Gli Stati Uniti.

Così è evidente che l'azzurro del getto usa con successo soltanto la strategia di vantaggio di costo e non la strategia di differenziazione. Nel mio punto di vista, strategia dovrebbe allinearsi sempre con la strategia di affari per allargare il fossato economico. Ma, sembra che i quadri all'azzurro del getto stiano provando ad effettuarli l'infrastruttura per generare la differenziazione anche. Ascolti le viste del Neeleman su come stanno usandolo per generare la differenziazione per l'azzurro del getto.

È sta tentando affinchè i quadri estragga il massimo beneficio dal loro ESSO esecuzione. Ma che cosa non realizzano sono quello se esecuzione sostiene affatto non i processi di affari di nucleo che non permette direttamente o indirettamente la strategia di affari, quindi quell'esecuzione è limitata per venire a mancare. Penso che azzurro del getto dovrebbe mettere a fuoco soltanto sull'effettuarlo per migliorare e ridurre il costo dei funzionamenti. Mettendo a fuoco loro risorse su niente altro è una distrazione. Di nuovo, ascolti il confession sottile del Neeleman nel video qui sopra (registrato in 2003) in cui dice che loro esecuzione in funzione ha sofferto a causa del loro fuoco sul programma in linea della frequente aletta di filatoio. Il programma della frequente aletta di filatoio dell'azzurro del getto non è unico (ogni altra azienda di linea aerea lo ha) ed effettuare un tal programma può essere outsourced. Perchè sprec vostro risorsa che lavora ad un dichiarare dell'applicazione della frequente aletta di filatoio di arte se esso non è il vostro commercio di nucleo trattato?

Ciò è la ragione per la quale principale penso che azzurro del getto abbia perso ultimamente la relativa credibilità e Neeleman ha perso il suo lavoro come CEO. Il takeaway principale allora è: Mettalo a fuoco vostro investimento per permettere SOLTANTO la strategia di affari. Investendola e schierando la risorsa non nelle attività di nucleo corroderà il vostro vantaggio competitivo.

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Le tecnologie di HCL, un'azienda indiana di tecnologia di Info sta adottando un metodo unico per giudicare la relativa amministrazione responsabile. Nell'articolo nominato L'impiegato è sempre di destra, la settimana di affari studia nuovo ed il metodo quirky l'azienda sta prendendo dove ogni impiegato ottiene classificare le prestazioni dei loro responsabili! Non soltanto quello, tutto ottiene vedere quei risultati. Prestazioni di ogni responsabile metriche sono rese visibili e sono graduate in su con la metrica di altri responsabili attraverso l'organizzazione! Ora, quello sta prendendo la responsabilità del ` 'ad un nuovo livello.

Solitamente, il responsabile diretto del responsabile è quello che ha influenza enorme nella misurazione delle prestazioni di quel responsabile. Comunque in una certa azienda impiegati forniscono le risposte (conosciute come risposte 360°) nella valutazione delle prestazioni dei loro responsabili, questo processo è discreto e ritengo sospetto ho meno peso. Finchè il responsabile ha prodotto il deliverable, come quel deliverable è stato prodotto era meno importante. Responsabile potrebbe mettere a fuoco soltanto sul produrre il deliverable per riuscire all'interno dell'organizzazione anche se quel responsabile aveva fornito i risultati micromanaging gli impiegati o da essere uniforme un padrone di operazione. Ma, chiedendo a tutti gli impiegati di allineare il loro responsabile e rendendo quelli il pubblico di risultati (in seno alla ditta) i quadri di HCL's stanno trasmettendo un messaggio potente ai responsabili così come gli impiegati. Per riuscire, ora responsabile deve mettere a fuoco non soltanto sui deliverables ma anche sul processo di ottenerlo fatto. Responsabile deve stare bene ad un esperto nel capire l'abilità unica di ogni impiegato e motivate/inspire loro per effettuare all'obiettivo. Gli impiegati ora hanno molto più alimentazione nell'influenza della determinazione delle prestazioni del loro responsabile.

Il controllo degli impiegati nell'economia di conoscenza (in lavoro esperto) è molto differente dagli impiegati in carico nell'economia industriale (in lavoro semi esperto). Approfittando della saggezza del ` della folla ', penso che ogni impiegato possa fornire i motivi per i responsabili per imparare e diventare migliore nell'amministrazione della gente. Benchè ci siano poche imperfezioni con questo metodo, a lungo termine, il “bottom su management” è un senso migliore guidare la responsabilità del responsabile.

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Quando un'organizzazione valuta parecchi fornitori e zeri di applicazione di impresa (ea) dentro su un suite, cominceranno a notare che tutti gli elementi della catena di valore del ` della loro ditta 'non possono essere tracciati ai moduli di processo di affari forniti da quell'ea. Che cosa media è che il suite di ea non può essere usato ` come era per ogni modulo come CRM, ERP, SCM o SRM ecc. per sostenere la struttura di affari della ditta. Quello è un buon segno, perché se l'ea è usato senza adattamento (ma soltanto con una certa configurazione) per sostenere ogni le organizzazioni funzionali allora indica chiaramente che la ditta non presenta un vantaggio competitivo confrontato ai relativi competitori. È impossible affinchè un fornitore di ea sviluppi ogni le variazioni possibili della catena di valore dell'organizzazione di affari anche se i fornitori lo vendono con quella promessa. Pensi esso questo senso, se potete usare un ea generico con una certa configurazione per tracciare ai vostri processi di affari allora che tutta l'organizzazione con le giuste risorse potrà duplicare il vostro sforzo e così l'erosione del fossato economico del ` della vostra ditta '. Ammesso che alcuni dei moduli gradiscono SCM, ERP o l'ora può essere le vostre non attività di nucleo e questi moduli possono essere utilizzati senza adattamento. Ma per le vostre attività di nucleo, l'ea non dovrebbe essere ` usato dalla scatola '. Come accennato nel mio blog Strategia Di Esecuzione Di Applicazione Di Impresa ci sono 2 sensi affrontare l'automazione della competenza di nucleo usando l'ea

Adattare Applicazione Per il cliente Di Impresa

Pro:

• Soluzione Consolidata: Entrambi non estraggono la parte centrale da ed i processi di affari di nucleo saranno su una stessa piattaforma che facilita la cartella delle applicazioni del software.
• Squadra omogeneizzata di sviluppo: Poiché tutta l'applicazione è su una singola piattaforma di ea, reparto può avere una squadra omogeneizzata di sviluppo. Nessuna necessità di ottenere la risorsa differente con abilità differente si regola.

Contro:

• Costoso: Necessità di assumere ed addestrare le risorse altamente specializzate. È inoltre molto lenta sviluppare, verificare e schierare una soluzione su misura così che rende la soluzione costosa.
• Supporto Spotty Del Fornitore: I fornitori non consigliano solitamente alle ditte adattare la loro applicazione per il cliente di ea. Ma allo stesso tempo riconoscono che i clienti vogliono camminano via se nessun adattamento è fornito. Così i fornitori di ea hanno una reputazione difettosa di fornire il buon supporto.
• Handcuffing ad una versione: Una volta che il software è adattato, aggiornare ad una più nuova versione diventa vicino ad impossibile perché tutto l'adattamento sarà perso. Più presto o più successivamente il fornitore cominci pressurizzare per aggiornare a causa del loro costo del sostegno della versione vecchia diventa molto alto

Ottenere ammanettato alla versione corrente del software di ea è di gran lunga la ragione per la quale principale adattare l'ea per il cliente non è a lungo termine un'idea grande.

Scrittura del sistema di software interno integrato:

Pro:

• Soluzione Disaccoppiata: I processi di affari di nucleo sono segregati dall'ea. Il sistema può essere aggiornato ed ha aumentato l'indipendente di parecchie volte dall'applicazione di ea. Che il senso, il ciclo di sviluppo del sistema di software interno sarà disaccoppiato con quello del ciclo di sviluppo di ea che è notoriamente lento.
• Possibilità attuale di potenza d'una leva di ESSO reparto: La scrittura dell'applicazione interna può approfittare della possibilità attuale del ESSO reparto. Se la corrente ESSO reparto è buona nelle applicazioni di sviluppo del NET, allora questa applicazione su misura può essere su quella piattaforma.

Contro:

• Edizioni Di Integrazione: Le applicazioni di ea non hanno un buon sostegno l'integrata dei sistemi esterni. Anche se, la maggior parte di loro stanno cominciando ad usare la struttura di SOA (architettura orientata servizio) ad integrazione di sostegno dell'applicazione esterna.

Poichè i fornitori riconoscono che non potranno forzare ogni ditta usare il processo normale di affari della vaniglia cominceranno a sostenere l'integrazione senza giunte con le applicazioni esterne. La seconda opzione si transformerà in nell'unico senso che le società possono automatizzare le loro competenze di nucleo.

Ogni organizzazione ha ottenuto a questa strada trasversale dalla prova e dall'errore che effettuano una strategia del suono ea. I don’t pensa che ogni fornitore stia parlando nel unison quanto a come affrontare l'emissione di automazione della competenza di nucleo per quell'organizzazione. Le organizzazioni che hanno provato entrambi i sensi suddetti automatizzare la loro competenza di nucleo sono state frustrate dalla complessità dell'esecuzione. Poichè la tecnologia di integrazione cambia e mentre il modello di consegna si adatta noi vedrà la frustrazione continuata nell'esecuzione di strategia di ea.

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Il paese che pone un'infrastruttura forte che a sua volta permette che i relativi cittadini innovate potrà condurre nell'immediato futuro secondo l'autore di futuro estremo Dott. Canton. Il vantaggio competitivo di un paese ora dipenderà dalla generazione, dalla consolidazione e dall'attrarre del talento disponibile migliore. Mentre la guerra globale di talento riscalda, vedo una tendenza dove più e più paesi estendono la loro stuoia benvenuta per attrarre gli operai più di talento. I paesi gradiscono l'Australia, Nuova Zelanda ed il Canada è stato incastonatori di tendenza in essere immigranti di talento attraentesi innovatori. Questi paesi hanno la base di dati ed abbinano la richiesta del lavoro fornendo i motivi per attrarre il giusto genere di immigranti. Non soltanto quello, paesi sta osservando per renderlo più facile affinchè il talento migri su una base provvisoria. Lo vediamo accadere in Europa in cui nel il lavoro esperto migra temporaneamente al paese in cui quell'abilità particolare è nella richiesta.

Ci è un undercurrent di movimento di lavoro globale che penso condurrò l'aumento del cittadino globale del ` '. Non è giusto il mondo sviluppato che sta attraendo il lavoro dai paesi di terzo mondo. Alcuni dei paesi d'emersione gradiscono l'India ed il Vietnam che sta sviluppandosi ad una velocità breakneck ha una scarsità severa del lavoro con le abilità manageriali. Stanno aprendo i sensi per la gente con gli insiemi di quell'abilità migrare e lavorare ad una base provvisoria in quel paese. Gli operai dai paesi sviluppati stanno prendendo questi nuovi lavori guadagnare la nuova esperienza anche se significa vivere nei termini più duri che i loro pæsi d'origine. Il concetto della cittadinanza doppia sta ottenendo più e più popolare. Poichè i paesi cominciano aggressivamente andare dopo il talento, non sarò sorpreso vedere il cittadino diventante dell'operaio più di talento dei paesi multipli. Come il viaggio æreo ottiene più veloce e più poco costoso, globale permuti si transformerà in nella norma per questi ‘Global Citizens’. Poichè l'infrastruttura di tecnologia si solidifica con una capacità di trasmettere i dati ad una larghezza di banda che è esponenzialmente più vasta, il lavoro ottiene mosso intorno ad un tasso più veloce. Tutte queste tendenze condurranno alla creazione dei nomads di talento e vorrei denominarlo ` mosche globali.

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Quando un'organizzazione comincia come piccola impresa, non ci è solitamente larghezza di banda finanziaria per effettuare un'applicazione elaborata di impresa. La ditta sta funzionando solitamente su un preventivo della stringa del pattino. La risorsa più importante, capitale è estremamente limitata ed è assegnata molto con attenzione per generare un movimento di cassa costante. L'applicazione di impresa, comunque aiuti ha regolato il fondamento della ditta su un basamento sano affinchè l'organizzazione si sviluppi organicamente, inizialmente non permette il movimento di cassa. Così la ditta nella relativa infanzia sviluppa e fa funzionare i relativi processi di affari con le applicazioni che sono barebones eccellono basato o una certa specie dei sistemi di software di fonte di shareware/open. Benchè, sviluppare un'organizzazione su un fondamento forte dell'applicazione di impresa sia benna ideale e piccola di organizzazioni l'esecuzione dell'applicazione di impresa come ` piacevole per avere 'categoria e per spostare on…

Mentre l'organizzazione si sviluppa, le applicazioni rudimentali si sviluppano con la ditta ed a lungo i sistemi internamente sviluppati e ` aumentati della ditta possono sopravvivere su questi 'di software. Queste applicazioni solitamente sono scritte e riscritte da parecchia gente senza esposizione convenzionale alla metodologia di sviluppo del software. Non capiscono la complessità di manutenzione, di schieramento e di prova. Questi sistemi non regolano solitamente facilmente. Quindi il grande numero di impiegati è necessario essere assunto per fare funzionare l'organizzazione intorno a questi sistemi di software. La colla umana mantiene questa accumulazione dei sistemi del hodge-podge nella sincronizzazione. Quando l'organizzazione comincia a raggiungere un punto della disintegrazione dovuto ` fragile 'ed i processi rigidi di affari del ` 'basati su questi sistemi rudimentali, solo allora i quadri avvertire l'esigenza effettuare l'applicazione di impresa. L'indirizzamento esecutivo è passato giù all'amministrazione centrale. Dopo la selezione del fornitore possibile per l'applicazione di impresa che comprenderà una certa combinazione di ERP, SCM, CRM secondo l'organizzazione, l'esercitazione gigantesca di effettuare l'applicazione di impresa comincia. Questo processo di esecuzione è analogo del cambiare l'impianto idraulico di una casa dopo che la casa sia stata costruita.

Così per così buon, ma che cosa la squadra di impianto non capisce è che deve essere un equilibrio fragile fra adattamento dell'applicazione di impresa al processo di affari dell'organizzazione ed adattamento del processo di affari delle ditte 'al processo inscatolato ` di affari fornito dal fornitore per quell'applicazione di impresa. La gente in-carica di impianto dei bisogni di applicazione di impresa una comprensione solida delle competenze di nucleo della loro ditta. Tutti i processi di affari che non permettono le competenze di nucleo della latta di organizzazione e dovrebbero essere cambiati per tracciare i processi pre-generated di affari che fanno parte dell'applicazione di impresa. Potrebbero essere configurati ma la tentazione di adattare questi processi per il cliente di affari dovrebbe essere evitata. Perchè? Poiché questi non estraggono la parte centrale da semplicemente o gioco contestuale di processo di affari un ruolo di sostegno per quell'organizzazione. Non permettono la strategia di differenziazione e quindi è uno spreco di risorsa importante per adattare questi processi per il cliente di affari. Nel mio parere questo il processo contestuale di affari può persino essere outsourced ad un certo grado senza avere un effetto negativo sull'organizzazione in se.

Ma, i processi di affari che permettono o è una parte di competenza di nucleo di quell'organizzazione non dovrebbe essere adattata 'al processo inscatolato ` attuale di affari fornito dall'applicazione di impresa. Perchè? Poiché se la competenza di nucleo della ditta è tracciata al processo normale di affari della vaniglia fornisca dal fornitore dei terzi, non dà all'organizzazione una capacità di sostenere il relativo vantaggio competitivo. Come può il ` qualcun'altro 'capire la strategia di differenziazione della vostra ditta ed il vostro ambiente competitivo? Non ci è senso che il processo di affari per le competenze di nucleo dell'organizzazione può essere permesso dall'applicazione di impresa senza slacciarsi che bordo competitivo. Il vostro vantaggio competitivo è la salsa segreta del ` 'e dovreste provare a mantenerla che il senso non da ` che innaffia giù 'quei processi di affari al fornitore normale dei terzi della vaniglia ha sviluppato il processo di affari. Nel mio punto di vista automatizzare le competenze di nucleo delle ditte dovrebbe essere affrontata usando uno dei due sensi

1. Adattare Applicazione Di Impresa
2. Scrivendo un sistema di software interno che può collegare mediante interfaccia all'applicazione di impresa.

Ciascuno ha i relativi propri pro e contro che scriverò nel mio blog futuro.

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Genentech è una ditta di Biotech basata San Francisco. Gli ho letto un articolo interessante del Genentech reparto nei periodi finanziari nominati Le abilità morbide lo reinventano è posto nel commercio

Todd perfora chi è il VP di corporativo ESSO di Genentech è strumentale nel cambiare il senso che ESSO il reparto funziona. Penso, hanno un modello che di ogni azienda reparto dovrebbe studiare e provare per emulare.

Qui sono alcune delle cose che ESSO il reparto di Genentech sta facendo a destra

• Reparto si è mosso via da essere tecnologia centric verso essere un'organizzazione centric del cliente. Ciò significa che collaborano molto molto attentamente con i loro clienti (altri reparti) e non sviluppano i sistemi di software nel vuoto. Reparti in la maggior parte delle ditte è rinomata nel loro fuoco soltanto su tecnologia. Senza i motivi al fuoco sui bisogni di cliente, la maggior parte del tempo reparto non è in linea con i bisogni di affari dell'organizzazione. Mettere a fuoco sui bisogni dei clienti, del Genentech reparto è addestrare relativo ESSO operai con le abilità morbide del ` come intelligenza impressionabile. Hanno identificato la loro competenza e differenziazione di nucleo che il sig. Pierce denomina ` empathy-guidata '. Allineandosi loro reparto con le competenze di nucleo e la loro coltura corporativa, ESSO reparto sta andando svolgere un ruolo importante nella strategia di affari del Genentech. Il reparto di finanza smetterà di guardarlo reparto da una prospettiva del centro di costo ma comincerà a vederlo poichè soci nel migliorare la linea superiore così come la linea inferiore.
• Il corporativo reparto partecipa alle riunioni settimanali con gli scienziati (i loro clienti) per vedere dove la richiesta capo. Capendo la situazione della domanda del rifornimento di un'organizzazione, reparto può cercare i sensi sviluppare le applicazioni del software per permettere le previsioni della domanda ed il miglioramento della catena di rifornimento. Affatto in ditta per è estremamente importante ESSO reparto fare tutto possibile permettere alla ditta di capire e rispondere all'esigenza e di aumentare così il flusso del reddito.
• Reparto inoltre ha iniziato il ` ESSO Bordo di controllo del Consiglio di strategia '- che contiene il sig. Pierce ed il capo di altri reparti così come l'esecutivo del livello superiore. Questa amministrazione che bordo è coinvolgere nel miglioramento ESSO si proietta dando la priorità loro. Lavorando soltanto ai progetti di priorità della parte superiore, del Genentech reparto potrà da aggiungere il valore enorme all'organizzazione. Reparto può usare questo consiglio per guidare non soltanto il consenso nell'identificare il progetto superiore di priorità ma anche per decidere del outsourcing o per smettere di lavorare al progetto di scarsa priorità. Il sig. Pierce è non intimidito con la tendenza dove loro reparto fa l'offerta per ESSO il progetto contro le ditte di outsourcing.

Capendo le loro competenze di nucleo e riconoscendo le priorità, l'interno reparto presenta un vantaggio enorme in applicazioni di costruzione ed attrezzi del software che genereranno e sosterranno il vantaggio competitivo del Genentech.

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Che cosa è intelligenza culturale? Intelligenza Culturale o il quoziente culturale (qualità di stampa) è una teoria presso la psicologia e l'amministrazione di organizzazione che è messa a fuoco sul capire l'effetto di comportamento specifico nel contesto della sua coltura nazionale. Per essere globalmente competitivo, operaio deve acquistare la conoscenza e le abilità per capire la coltura unica degli individui vari nel contesto della regione, della religione, dell'origine etnica e del paese.

Come le barriere per globalization continuano ad andare giù e mentre le ditte provano a differenziare ed espandersi dove il lavoro è, si proietta ora è più complesso di mai prima. Si proietta più non appartiene ad una regione o ad un paese. È posseduto dai gruppi multipli che misurano attraverso il globo.Operaio si pensa che collabori con l'altro ESSO operai dispersi attraverso il globo.In queste circostanze, operaio deve sviluppare la nuova dimensione di collaborazione con gente differente dell'orientamento culturale differente e livello differente di comodità con la lingua inglese.

Geert Hofstede è un ricercatore olandese esperto che ha documentato sulle interazioni fra le colture nazionali e colture di organizzazione ha sviluppato la struttura per valutare la coltura globale. Ha diviso la coltura in 5 dimensioni:

• Indice Di Distanza Di Alimentazione
• Individualism
• Masculinity
• Indice Di Evitare Di Incertezza
• Orientamento A lungo termine.

Ogni paese o una regione ha una coltura che è differente in una o più dimensioni. Operaio ha bisogno di una comprensione libera di Hofstede cinque dimensioni culturali per effettuare i sensi migliorare collaborazione del lavoro globalmente vario. Per ex: Se confrontate i paesi Stati Uniti e Francia, vedrete che l'indice di evitare di incertezza è alto per la coltura francese e basso per la coltura degli Stati Uniti. Operai in questi paesi reagirà a risolvere un ‘complex’ problema di programmazione in sensi diametralmente opposti. GLI Stati Uniti che operai (con l'indice basso di evitare di incertezza) desidererebbero affrontare il upfront di problema e che sono disposti da prendere la probabilità di non riuscire ma un francese ESSO l'operaio (con l'alto indice di evitare di incertezza) desidererebbe brainstorm e ricercare per vedere se ci sono sensi differenti ed efficienti risolvere il problema. Senza la struttura di Hofstede’s, da una prospettiva francese, gli Stati Uniti operaio compare ‘cowboy’ish nel suo metodo e dagli Stati Uniti prospettiva dell'operaio, un francese ESSO operaio sembrerà essere ’stalling’ il lavoro - così rinforzare lo stereotipo culturale tipico. Le dimensioni culturali di Hofstede’s sono una struttura potente per andare oltre gli stereotipi e per guardare i sensi approfittare del loro predisposition culturale naturale.

Comunque l'inglese è la lingua-franca del globale ESSO sviluppo, la gente nelle regioni differenti ha differire a livello della comodità con la lingua inglese. Ogni regione nel mondo ha 'accento inglese localizzato ` così come uso delle parole che alterano radicalmente il significato. Per esempio: il ` un'edizione mortale 'per un americano è un'edizione con conseguente morte della gente in causa. È molto ` severo 'ad un indiano. Quindi una capacità di andare oltre grammer e la lingua e di tuffarsi più profondo per ottenere le giuste informazioni inoltre si transformerà in in un'abilità importante per ESSO operaio.

Il ruolo di ESSO operaio ha evoluto l'eccedenza la decade passata. Inizialmente, il lavoro era insulare. Operaio potrebbe essere stereotipato facilmente come trasmettitore incompetent.Ora, dovuto aumento nella complessità, abilità morbide del ` 'gradisca le buone abilità di comunicazione, abilità di collaborazione stanno diventando più importante. Operaio con più alta qualità di stampa sarà non soltanto più importante alla ditta ma inoltre avrà un'più alta probabilità dell'idoneità al lavoro.

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