CIO Insight article revisits Nicholas Carr controversial 2003 HBR article “ CIO Insight articolo rivisita Nicholas Carr controverso 2003 HBR articolo " IT Doesn’t Matter Non importa “. Well, the gist of the article is: Nicholas Carr sees no strategic value of IT for the business. He compares IT to Electricity. ". Ebbene, il contenuto dell'articolo è: Nicholas Carr non vede alcun valore strategico della IT per il business. Egli paragona IT di energia elettrica. When electricity was discovered, some organizations that were able to understand the business value of electricity used it to create a sustainable competitive advantage. Quando l'elettricità è stato scoperto, alcune aziende che sono state in grado di comprendere il valore commerciale di energia elettrica utilizzata per creare un vantaggio competitivo sostenibile. But soon all the competitors started using electricity and electricity was no longer an enabler of competitive advantage. Ma presto tutti i concorrenti iniziato a utilizzare l'energia elettrica e di energia elettrica non era più un obiettivo di un vantaggio competitivo. Thus, commoditization of electricity transformed electricity from an enabler of business strategy to cost of doing business. Così, commodity di elettricità energia elettrica trasformata da un obiettivo della strategia di business a costo di fare business. Carr concludes that same future lies ahead for IT. Carr conclude che stesse per il futuro sta davanti IT. At some point, all the organizations will use IT to enable their value chain. Ad un certo punto, tutte le organizzazioni IT utilizzerà per consentire loro catena del valore.
Since his initial article he has written the book ‘IT Doesn’t Matter’ and continues to write about irrelevance of IT in business strategy. No doubt his analysis is half baked and several reputable people have rebuked his take. What’s surprising is that he still finds an audience that listens to his views. Nicholas Carr’s view on IT is as poignant as U.S. Commissioner of Patents Charles H. Duell’s view in 1899 declaring everything that could be invented has been invented and recommended that the Patent Office be closed down permanently (this is only a urban myth but this story comes closest to Carr’s perspective). Dal suo primo articolo che ha scritto il libro "IT Doesn't Matter", e continua a scrivere sul irrilevanza di IT nella strategia aziendale. Non vi è dubbio che la sua analisi è la metà di forno e diverse persone hanno rimproverato reputazione suo prendere. Che cosa sorprendente è che Egli trova ancora un pubblico che ascolta le sue opinioni. Nicholas Carr punto di vista della IT è così grave come Unione Sportiva Commissario di brevetti Charles H. Duell 'nel 1899 che dichiara tutto ciò che poteva essere inventato è stato inventato e raccomanda che L'Ufficio dei brevetti essere chiuso definitivamente (questo è solo un mito urbano, ma questa storia più si avvicina la prospettiva di Carr).
Granted, there is some truth to what Carr says though. Certo, c'è qualche verità, a ciò che dice anche se Carr. Granted there are some aspects of IT that behaves like a commodity. Concesso vi sono alcuni aspetti di IT che si comporta come una merce. IT infrastructure like storage, network etc are clearly commodity. Infrastruttura IT come lo stoccaggio, ecc rete sono chiaramente merce. Other infrastructure/support applications like email, excel etc act as commodity and we could see more organizations using SaaS (software as a service) model. Altre infrastrutture / applicazioni come email di sostegno, ecc eccellere agire come merce e si potrebbe vedere di più organizzazioni che utilizzano SaaS (software come servizio) modello. Even some of the IT enabled applications in a supporting department, in organizations like HR etc can use ‘canned’ applications like SAP. Anche alcune delle applicazioni IT attivato in un servizio di sostegno, in organizzazioni come HR ecc può usare 'in scatola' applicazioni come SAP.
But, h ave you ever wondered why implementation of ERP applications fails most of the time? Ma, ora alva avete mai chiesto perché attuazione di applicazioni ERP fallisce la maggior parte del tempo? It’s because organization try to apply ERP to every value chain in the organization. È perché organizzazione provare ad applicare ERP per ogni catena del valore per l'organizzazione. There are some business processes that create a differentiation competitive advantage for the organization. Ci sono alcuni processi aziendali che creano una differenziazione vantaggio competitivo per l'organizzazione. These business processes create ‘Economic Moat’ that competitors cannot replicate. Questi processi di business creare 'economico Moat' che i concorrenti non possono replicare. This is where IT cannot be used as a commodity. E questo è il luogo dove non può essere utilizzato come una merce. For these business processes, IT can be used to ‘widen’ the ‘economic moat’ and extend the competitive advantage vis-à-vis the competition. Per questi processi di business, IT può essere usato per "ampliare" il "fossato economico 'e di ampliare il vantaggio competitivo nei confronti della concorrenza.
My belief is that it’s the job of IT department to understand the business strategy, organizational behavior and competitive strategy for their company. La mia convinzione è che è il lavoro del dipartimento IT per comprendere la strategia di business, organizzative e di comportamento concorrenziale strategia per la loro azienda. One of the job functions of an IT executive must be to identify the ‘core competency’ of their organization. Una delle funzioni di un posto di lavoro IT esecutivo deve essere quello di individuare le "competenze di base" della loro organizzazione. Customized IT solution must be applied to those business processes and hence build a ‘sustainable’ competitive advantage. Personalizzato IT soluzione deve essere applicata a quei processi di business e, di conseguenza, costruire un 'sostenibile' vantaggio competitivo. For business processes that are not part of company’s core competency, automation can either be outsourced or SaaS can be enabled or ERP applications can be used. Per i processi di business che non fanno parte del nucleo di competenze della società, l'automazione può essere esternalizzate o SaaS può essere attivata o ERP applicazioni possono essere utilizzate.
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